Français 
S
Note : 3 sur 5
Bien mais trop cher
Avis clients de Ergotech
Attestation de confiance
8,5
/10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 405 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits ergonomiques, avec des retours positifs sur le soutien lombaire, le soulagement des douleurs et le confort durable lors des trajets et de l’usage quotidien. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, le respect des descriptions du site et la facilité de commande, ainsi que la disponibilité et le sérieux du service clientèle qui conseille et accompagne. On relève encore des remarques positives sur l’engagement écologique et l’attention portée aux emballages, montrant une expérience globale fiable et satisfaisante. Certaines mentions mettent en avant des bénéfices concrets pour des usages spécifiques, comme l’amélioration du confort en voiture et la réduction des douleurs dorsales, renforçant l’impression d’un accompagnement personnalisé et efficace.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 3 sur 5
Il serait préférable d envoyer les commandes coussin dans un carton J ai retrouvé le mien plié dans la boîte aux lettres Un carton aurait empêché cela Cdt
C
Note : 3 sur 5
Le coussin acheté ne me convenais pas, je l'ai retourné.
C
Note : 3 sur 5
Bonjour, J’ai bien reçu mon coussin Ergoccyx Bureau+ Je tenais à vous faire une remarque quant à l’emballage Le facteur a cherché à plier le produit pour le faire rentrer dans la boîte aux lettres Heureusement, mon mari l’a stoppé à temps puisqu’on attendait cette livraison J’ai bien compris la démarche ecoresponsable qui motive votre choix d’emballage mais peut-être pourriez-vous préciser qu’il s’agit d’un produit fragile a visée médicale , et surtout de ne pas le plier pour éviter les risques d’endommagement Vu le prix, se serait dommage Par ailleurs, je n’ai pas vraiment de recul sur le long terme mais j’ai essayé le coussin et il remplit tout à fait l’objectif de soulagement que j'espérais pour l’instant Merci de l’attention que vous porterez à ma remarque Bien cordialement
D
Note : 3 sur 5
Le coussin m’apporte du confort mais pas sur du long terme, ex voyage en voiture de 2 heures
M
Note : 3 sur 5
Siège trop petit
L
Note : 3 sur 5
Mon coussin pour névralgie pudendale, en ce qui me concerne, manque d'épaisseur. Etant donné son coût, j'espérai mieux!
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que le coussin ne vous apporte pas entière satisfaction. Comme il est intégralement fabriqué dans notre atelier nous pouvons l'adapter en augmentant l'épaisseur, c'est également pour s'assurer que le coussin convient que nous le proposons à l'essai.
N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Nous sommes navrés d'apprendre que le coussin ne vous apporte pas entière satisfaction. Comme il est intégralement fabriqué dans notre atelier nous pouvons l'adapter en augmentant l'épaisseur, c'est également pour s'assurer que le coussin convient que nous le proposons à l'essai.
N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
A
Note : 3 sur 5
Satisfait
M
Note : 3 sur 5
Il est bien anti vibration pour cariste mais assis pas confortable...
A
Note : 3 sur 5
Très apprécié pour 3 personnes sur 6
R
Note : 3 sur 5
Le nouveau produit n'a pas les mêmes finitions que le précédent
R
Note : 3 sur 5
Très peu d amélioration après un mois d essai du coussin cluneale.
J
Note : 3 sur 5
Le produit soulage mes douleurs. Parmi les 3 que j'ai testés, c'est le plus efficace. Toutefois après plusieurs heures assise, je ressens des douleurs sur les côtés des fesses. Je suis un peu déçue, qu'au regard du prix, il ne soit pas parfait.
Réponse de Ergotech
Bonjour Mme Novel Cattin,
je suis ravi que le produit vous aide et navré que cela ne soit pas parfait.
Comme nous l'indiquons dans notre vidéo, nos coussins ne peuvent être parfait pour tous. En effet nous sommes tous différents avec des causes de la névralgie différentes. C'est pourquoi nous adaptons nos produits en fonction de vos besoins et il ne faut pas hésiter à nous appeler!
la plupart des modifications que nous réalisons concernent la modification de la forme de la décharge et nous le faisons gratuitement pour le particulier.
Cordialement
je suis ravi que le produit vous aide et navré que cela ne soit pas parfait.
Comme nous l'indiquons dans notre vidéo, nos coussins ne peuvent être parfait pour tous. En effet nous sommes tous différents avec des causes de la névralgie différentes. C'est pourquoi nous adaptons nos produits en fonction de vos besoins et il ne faut pas hésiter à nous appeler!
la plupart des modifications que nous réalisons concernent la modification de la forme de la décharge et nous le faisons gratuitement pour le particulier.
Cordialement
O
Note : 3 sur 5
pour un rameur, le siège est un peu trop épais. surtout, pas d'accusé de réception de la commande, ni d'information sur le délai de livraison, c'est gênant.
Réponse de Ergotech
Bonjour Mr Moynot,
effectivement vous avez raison nous avons eu des soucis avec les mails de suivit sur notre site internet. Je vous présente mes excuses pour cela.
Le produit a une épaisseur de 3cm seulement, il est difficile de faire moins épais tout en gardant une qualité de produit...
effectivement vous avez raison nous avons eu des soucis avec les mails de suivit sur notre site internet. Je vous présente mes excuses pour cela.
Le produit a une épaisseur de 3cm seulement, il est difficile de faire moins épais tout en gardant une qualité de produit...
J
Note : 3 sur 5
J'ai apprécié le fait de pouvoir essayer le coussin pendant 8 jours. Malheureusement, pour moi, il n'a pas permis de soulager les douleurs. J'ai donc pu le retourner sans difficulté.
M
Note : 3 sur 5
L’assise n’est pas très stable il faut toujours la remettre en place
D
Note : 3 sur 5
Dommage de ne pas recevoir de mail lors de l'envoi du colis
J
Note : 3 sur 5
Je suis désolé de poster un avis contraire à la majorité des utilisateurs de ce coussin, mais il n'apporte guère de soulagement aux sensations de brulures aux fesses et aux cuises provoquées par ma clunéalgie qui a été diagnostiquée en 2014 à l'Hôpital Tenon. Par bonheur, j'ai eu de longues périodes de répit. J'attends la prochaine, si elle daigne se manifester, car pour moi ce coussin, qui, à certains moments m'apporte malgré tout un soulagement, ne justifie pas la dépense.
Réponse de Ergotech
Bonjour Mr,
Nous sommes navrés que le produit n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter, nous aurons probablement la solution à votre besoin.
En effet, sans conseils de notre part, il est parfois difficile de choisir le bon produit, taille ou fermeté.
De plus, étant fabricant nous proposons des adaptations, le plus souvent non payantes.
Notre raison d'être est d'améliorer la vie de nos clients, ne restez pas dans le douleur et appelez nous pour que nous puissions vous aider !
Nous sommes navrés que le produit n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter, nous aurons probablement la solution à votre besoin.
En effet, sans conseils de notre part, il est parfois difficile de choisir le bon produit, taille ou fermeté.
De plus, étant fabricant nous proposons des adaptations, le plus souvent non payantes.
Notre raison d'être est d'améliorer la vie de nos clients, ne restez pas dans le douleur et appelez nous pour que nous puissions vous aider !
R
Note : 3 sur 5
Bonne qualité à part l option sangle d attache de coussin à 25 euros qui est totalement inefficace. Coût élevé, j espère qu'il me fera bon usage .
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Nous sommes navrés que les sangles ne conviennent pas à votre véhicule. Pensez que pour tout achat sur le web en France, vous disposez de 14 jours de rétractation si besoin !
J'espère cependant que l'assise vous satisfera et nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits.
Bonne journée
Nous sommes navrés que les sangles ne conviennent pas à votre véhicule. Pensez que pour tout achat sur le web en France, vous disposez de 14 jours de rétractation si besoin !
J'espère cependant que l'assise vous satisfera et nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits.
Bonne journée
P
Note : 3 sur 5
Produit très bien. Délai de livraison assez long
L
Note : 3 sur 5
Masque pas facile à porter beaucoup de matière à l'intérieur je suis très déçue.
S
Note : 3 sur 5
Je trouve que les masques emboitent bien le visage mais pour le pince nez il y a un gros problème il est dix fois trop imposant et avec des lunettes cela ne va pas.
C
Note : 3 sur 5
Ces masques sont bien, mais on n’arrive pas bien â les positionner sur le nez( même avec le pince nez.) on a quand mémé de la buée sur les lunettes. De plus, j’ai commandé 2 masques, et l’un des deux n’a pas l’ètiquette de marque. .. ce qui est fâcheux, quand mémé, vu le prix, et l’argumentaire de vente.
T
Note : 3 sur 5
Problème sur la livraison l'adresse n'était pas indiqué complétement , ainsi qu'un problème sur l 'élastique trop grand du masque mais facilement réparable cependant c'est un produit de qualité et durable
C
Note : 3 sur 5
Concernant le délai de réception du colis très long Pour le produit pas tester suffisamment pour donner mon avis
A
Note : 3 sur 5
Masque un peu petit pour un visage adulte homme
A
Note : 3 sur 5
Bon produit mais arrivée tardive à cause du covid
Y
Note : 3 sur 5
Masque un peu petit Elastiques trop courts Pas du tout confortable à porter Pas du tout
Réponse de Ergotech
Bonjour,
je vous confirme que nos premiers modèles de masques ne vont pas à tous.
Nous n'avons désormais plus qu'un seul modèle, créé par nos soins, qui lui s’adapte parfaitement aux différents visages.
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous afin de vous changer les masques.
je vous confirme que nos premiers modèles de masques ne vont pas à tous.
Nous n'avons désormais plus qu'un seul modèle, créé par nos soins, qui lui s’adapte parfaitement aux différents visages.
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous afin de vous changer les masques.
S
Note : 3 sur 5
Bon produit mais trop long pour la livraison
C
Note : 3 sur 5
Après une première livraison qui ne correspondait pas à ma commande, très réactif pour le remplacement par contre toujours pas remboursé des frais de renvoi ????
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Effectivement Mr Le Texier que vous avez eu au téléphone confirme que nous devons vous rembourser les frais de retour.
Pouvez vous reprendre contact avec nous afin que nous procédions au remboursement ?
Effectivement Mr Le Texier que vous avez eu au téléphone confirme que nous devons vous rembourser les frais de retour.
Pouvez vous reprendre contact avec nous afin que nous procédions au remboursement ?
P
Note : 3 sur 5
j ai payer une housse avec harnais 20 euro de plus et reçu une sans après coup de fil on devait m'en envoyer une mais toujours rien reçu assez déçu en fait
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Il est vrai que nous avions convenu de vous envoyer une housse avec sangles, ce qui n'a pas été fait, veuillez nous en excuser.
Nous vous envoyons une housse avec sangles ce jour ,et vous laissons gracieusement la première en espérant votre satisfaction.
Il est vrai que nous avions convenu de vous envoyer une housse avec sangles, ce qui n'a pas été fait, veuillez nous en excuser.
Nous vous envoyons une housse avec sangles ce jour ,et vous laissons gracieusement la première en espérant votre satisfaction.
P
Note : 3 sur 5
Moyen pour le prix Élastiques trop courts pour moi qui est une grosse tête les élastiques sont trop courts je ne peux pas les porter ce la me fait mal au niveau des oreilles c est dur pour y avoir investi 150 euros Pour ma femme c est ok
Réponse de Ergotech
Bonjour,
N'hésitez pas à nous appeler afin de procéder à un échange pour des masques à biais (permettant d'ajuster le masque sans douleur aux oreilles).
N'hésitez pas à nous appeler afin de procéder à un échange pour des masques à biais (permettant d'ajuster le masque sans douleur aux oreilles).
A
Note : 3 sur 5
Elastiques trop larges et pas assez longs blessent les oreilles
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Effectivement les élastiques étant standards ils ne sont pas adaptés à tout le monde et peuvent générer du désagrément. Nous avons d'ailleurs fait le choix de ne plus fabriquer de masque à élastiques mais uniquement avec des biais à nouer afin de pallier à cette problématique.
Effectivement les élastiques étant standards ils ne sont pas adaptés à tout le monde et peuvent générer du désagrément. Nous avons d'ailleurs fait le choix de ne plus fabriquer de masque à élastiques mais uniquement avec des biais à nouer afin de pallier à cette problématique.
T
Note : 3 sur 5
Masque un peu juste, grandeur laisse à désirer
M
Note : 3 sur 5
Il faut améliorer la rapidité des échanges avec les clients et mieux tenir les délais. En dehors de ces remarques la fabrication est de qualité et soignée.
D
Note : 3 sur 5
Équipe sympathique juste des petits soucis de délais
F
Note : 3 sur 5
Pas d'information sur la mise à disposition de la commande. J'ai dû appelé
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Effectivement face à l'énorme demande nous n'avons pas pu vous tenir informé de l'avancé de votre commande. Nous comprenons que cela puisse être désappointant et mettons tous en oeuvre pour y remédier à l'avenir !
Effectivement face à l'énorme demande nous n'avons pas pu vous tenir informé de l'avancé de votre commande. Nous comprenons que cela puisse être désappointant et mettons tous en oeuvre pour y remédier à l'avenir !
V
Note : 3 sur 5
Bonne
L
Note : 3 sur 5
Super