Avis clients de Ergotech

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 405 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits ergonomiques, avec des retours positifs sur le soutien lombaire, le soulagement des douleurs et le confort durable lors des trajets et de l’usage quotidien. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, le respect des descriptions du site et la facilité de commande, ainsi que la disponibilité et le sérieux du service clientèle qui conseille et accompagne. On relève encore des remarques positives sur l’engagement écologique et l’attention portée aux emballages, montrant une expérience globale fiable et satisfaisante. Certaines mentions mettent en avant des bénéfices concrets pour des usages spécifiques, comme l’amélioration du confort en voiture et la réduction des douleurs dorsales, renforçant l’impression d’un accompagnement personnalisé et efficace.

Avis 2 et 5 étoiles

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P
Paul-Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Tres content. La société a géré le retard provoqué par le confinement en toute transparence, en me prévenant ...
D
Didier T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Délai très longs et élastiques des masques trop courts, impossibles à porter. Ils ont fait des masques mais n'avaient pas la capacité de fabriquer ce produit même si la filtration a été validée par AFNOR.
Réponse de Ergotech
Bonjour,

Comme nous l'avons expliqué, il est impossible que des élastiques puissent aller à chacun, c'est pour cela que nous ne proposons aujourd'hui plus que le modèle à biais (à nouer derrière la tête).
Nous avons une capacité de production de 20 000 masques par jours et avons désormais du stock.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin
I
Isabelle V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
site sympa, mais dommage, les masques semblent de qualité, sur 20 masques réutilisables reçus 5 seront peut-être utilisables, les élastiques sont trop courts et tirent au niveau des oreilles. Déçue :(
Réponse de Ergotech
Bonjour,

Comme nous l'indiquions, les élastiques de taille standard ne peuvent malheureusement pas convenir à tout le monde. C'est pourquoi nous proposons désormais un masque avec des biais à nouer derrière la tête.

Si besoin nous restons à votre disposition
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Excellent produit Livraison très longue mais service après vente impeccable
A
Alexandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très bien renseigné par téléphone, très professionnel Et les masques commandés sont de très bonne qualité
M
Marie-France L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Très bon accueil et sérieux de cette entreprise et réception sur place de qualité pour récupérer commande.
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
masques de très bonne qualité et confortable.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Correct - engagements respectés
J
Jean Francois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très professionnel et très accommodant. Je recommande vivement !!
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
parfait
A
Anne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Produit excellent Bonne réception au téléphone suite à un retard de livraison
J
Jean-Charles. D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
parfait.
B
Beatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
ras
G
Gilbert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Très bon service
M
Monique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
j ai du me deplacer pour chercher mon colis ,le livreur n 'avait pas prevenu j etais absente en rendez vousmedical;le site internet du transporteur ne fonctionnait pas j ai du aller a Cesson sevigné .livraison pas geniale; en ce qui concerne les masques ils sont trop épais pour respirer et les elastiques trop courtes : pas vraiment satisfaite ;
Réponse de Ergotech
Bonjour,

Notre transporteur Géodis a également fait face à une très forte demande, ce qui a impacté les livraisons mais ce dernier met tout en oeuvre pour y remédier.

Concernant l'épaisseur du masque, ils ont été conçu pour une efficacité optimale et absorbe 97,5% des particules après 50 lavages (à comparer au taux d'absorption des 99% des masques chirurgicaux). certains de nos clients le trouve trop épais il est vrai mais cela reste rare, la protection apportée étant la priorité.
En effet, suite aux retours sur les élastiques nous avons fait le choix de ne plus en proposer car ils ne peuvent automatiquement pas être adaptés pour tout le monde.
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
J'étais averti d'un délai de 3 semaines pour recevoir les masques, le délai a bien été tenu. Bonne qualité les masques mais un peu chaud
J
Joseph T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Commande conforme Livraison dans les temps prévus
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Très bonne entreprise, respect des délais A recommander. Doivent améliorer leur image par une publicité en prime Times et journaux régionaux et nationaux.
J
Joachim Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Matériel de très bonne qualité. L'accueil téléphonique est toujours présent pour répondre a toutes questions. La demoiselle qui répond est charmante et agréable.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Ergotech a été très réactif, bravo.
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Produits de fabrication Française, très bonne qualité et des délais de livraison respectés, excellente communication, parfait !
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Supers produits, bonne communication et suivi après vente
M
Marie-Claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Complètement satisfaite !
B
Benoit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très bon service et très bonne qualité des produts
K
Karine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Bien conseillé et bonne réactivité par rapport à la poste qui avait laissé le colis en souffrance
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Réception rapide de la commande
J
Jm B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Sérieux et super produit
Y
Yves H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Parfait
D
Denise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Produits performants Service après vente très réactif Technicien au top Je recommande ******
M
Marie-Hélène W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Super conseil