Français 
J
Note : 5 sur 5
Très professionnel et très accommodant. Je recommande vivement !!
Avis clients de Ergotech
Attestation de confiance
8,5
/10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 405 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits ergonomiques, avec des retours positifs sur le soutien lombaire, le soulagement des douleurs et le confort durable lors des trajets et de l’usage quotidien. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, le respect des descriptions du site et la facilité de commande, ainsi que la disponibilité et le sérieux du service clientèle qui conseille et accompagne. On relève encore des remarques positives sur l’engagement écologique et l’attention portée aux emballages, montrant une expérience globale fiable et satisfaisante. Certaines mentions mettent en avant des bénéfices concrets pour des usages spécifiques, comme l’amélioration du confort en voiture et la réduction des douleurs dorsales, renforçant l’impression d’un accompagnement personnalisé et efficace.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 3 sur 5
Elastiques trop larges et pas assez longs blessent les oreilles
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Effectivement les élastiques étant standards ils ne sont pas adaptés à tout le monde et peuvent générer du désagrément. Nous avons d'ailleurs fait le choix de ne plus fabriquer de masque à élastiques mais uniquement avec des biais à nouer afin de pallier à cette problématique.
Effectivement les élastiques étant standards ils ne sont pas adaptés à tout le monde et peuvent générer du désagrément. Nous avons d'ailleurs fait le choix de ne plus fabriquer de masque à élastiques mais uniquement avec des biais à nouer afin de pallier à cette problématique.
A
Note : 5 sur 5
Produit excellent Bonne réception au téléphone suite à un retard de livraison
J
Note : 5 sur 5
parfait.
T
Note : 3 sur 5
Masque un peu juste, grandeur laisse à désirer
M
Note : 3 sur 5
Il faut améliorer la rapidité des échanges avec les clients et mieux tenir les délais. En dehors de ces remarques la fabrication est de qualité et soignée.
B
Note : 5 sur 5
ras
G
Note : 5 sur 5
Très bon service
M
Note : 2 sur 5
j ai du me deplacer pour chercher mon colis ,le livreur n 'avait pas prevenu j etais absente en rendez vousmedical;le site internet du transporteur ne fonctionnait pas j ai du aller a Cesson sevigné .livraison pas geniale; en ce qui concerne les masques ils sont trop épais pour respirer et les elastiques trop courtes : pas vraiment satisfaite ;
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Notre transporteur Géodis a également fait face à une très forte demande, ce qui a impacté les livraisons mais ce dernier met tout en oeuvre pour y remédier.
Concernant l'épaisseur du masque, ils ont été conçu pour une efficacité optimale et absorbe 97,5% des particules après 50 lavages (à comparer au taux d'absorption des 99% des masques chirurgicaux). certains de nos clients le trouve trop épais il est vrai mais cela reste rare, la protection apportée étant la priorité.
En effet, suite aux retours sur les élastiques nous avons fait le choix de ne plus en proposer car ils ne peuvent automatiquement pas être adaptés pour tout le monde.
Notre transporteur Géodis a également fait face à une très forte demande, ce qui a impacté les livraisons mais ce dernier met tout en oeuvre pour y remédier.
Concernant l'épaisseur du masque, ils ont été conçu pour une efficacité optimale et absorbe 97,5% des particules après 50 lavages (à comparer au taux d'absorption des 99% des masques chirurgicaux). certains de nos clients le trouve trop épais il est vrai mais cela reste rare, la protection apportée étant la priorité.
En effet, suite aux retours sur les élastiques nous avons fait le choix de ne plus en proposer car ils ne peuvent automatiquement pas être adaptés pour tout le monde.
O
Note : 5 sur 5
J'étais averti d'un délai de 3 semaines pour recevoir les masques, le délai a bien été tenu. Bonne qualité les masques mais un peu chaud
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme Livraison dans les temps prévus
D
Note : 3 sur 5
Équipe sympathique juste des petits soucis de délais
D
Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise, respect des délais A recommander. Doivent améliorer leur image par une publicité en prime Times et journaux régionaux et nationaux.
J
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne qualité. L'accueil téléphonique est toujours présent pour répondre a toutes questions. La demoiselle qui répond est charmante et agréable.
O
Note : 5 sur 5
Ergotech a été très réactif, bravo.
F
Note : 3 sur 5
Pas d'information sur la mise à disposition de la commande. J'ai dû appelé
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Effectivement face à l'énorme demande nous n'avons pas pu vous tenir informé de l'avancé de votre commande. Nous comprenons que cela puisse être désappointant et mettons tous en oeuvre pour y remédier à l'avenir !
Effectivement face à l'énorme demande nous n'avons pas pu vous tenir informé de l'avancé de votre commande. Nous comprenons que cela puisse être désappointant et mettons tous en oeuvre pour y remédier à l'avenir !
O
Note : 5 sur 5
Produits de fabrication Française, très bonne qualité et des délais de livraison respectés, excellente communication, parfait !
N
Note : 5 sur 5
Supers produits, bonne communication et suivi après vente
M
Note : 5 sur 5
Complètement satisfaite !
B
Note : 5 sur 5
Très bon service et très bonne qualité des produts
V
Note : 3 sur 5
Bonne
K
Note : 5 sur 5
Bien conseillé et bonne réactivité par rapport à la poste qui avait laissé le colis en souffrance
C
Note : 5 sur 5
Réception rapide de la commande
L
Note : 3 sur 5
Super
J
Note : 5 sur 5
Sérieux et super produit
Y
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Produits performants Service après vente très réactif Technicien au top Je recommande ******
M
Note : 5 sur 5
Super conseil