Avis clients de Ergotech

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 405 avis publiés
5 250 62% 4 76 19% 3 39 10% 2 20 5% 1 20 5%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits ergonomiques, avec des retours positifs sur le soutien lombaire, le soulagement des douleurs et le confort durable lors des trajets et de l’usage quotidien. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, le respect des descriptions du site et la facilité de commande, ainsi que la disponibilité et le sérieux du service clientèle qui conseille et accompagne. On relève encore des remarques positives sur l’engagement écologique et l’attention portée aux emballages, montrant une expérience globale fiable et satisfaisante. Certaines mentions mettent en avant des bénéfices concrets pour des usages spécifiques, comme l’amélioration du confort en voiture et la réduction des douleurs dorsales, renforçant l’impression d’un accompagnement personnalisé et efficace.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
I
Isabelle V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
site sympa, mais dommage, les masques semblent de qualité, sur 20 masques réutilisables reçus 5 seront peut-être utilisables, les élastiques sont trop courts et tirent au niveau des oreilles. Déçue :(
Réponse de Ergotech
Bonjour,

Comme nous l'indiquions, les élastiques de taille standard ne peuvent malheureusement pas convenir à tout le monde. C'est pourquoi nous proposons désormais un masque avec des biais à nouer derrière la tête.

Si besoin nous restons à votre disposition
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Moyen pour le prix Élastiques trop courts pour moi qui est une grosse tête les élastiques sont trop courts je ne peux pas les porter ce la me fait mal au niveau des oreilles c est dur pour y avoir investi 150 euros Pour ma femme c est ok
Réponse de Ergotech
Bonjour,
N'hésitez pas à nous appeler afin de procéder à un échange pour des masques à biais (permettant d'ajuster le masque sans douleur aux oreilles).
A
Annie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Elastiques trop larges et pas assez longs blessent les oreilles
Réponse de Ergotech
Bonjour,

Effectivement les élastiques étant standards ils ne sont pas adaptés à tout le monde et peuvent générer du désagrément. Nous avons d'ailleurs fait le choix de ne plus fabriquer de masque à élastiques mais uniquement avec des biais à nouer afin de pallier à cette problématique.
T
Thierry G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Masque un peu juste, grandeur laisse à désirer
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Il faut améliorer la rapidité des échanges avec les clients et mieux tenir les délais. En dehors de ces remarques la fabrication est de qualité et soignée.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Très bien
M
Monique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
j ai du me deplacer pour chercher mon colis ,le livreur n 'avait pas prevenu j etais absente en rendez vousmedical;le site internet du transporteur ne fonctionnait pas j ai du aller a Cesson sevigné .livraison pas geniale; en ce qui concerne les masques ils sont trop épais pour respirer et les elastiques trop courtes : pas vraiment satisfaite ;
Réponse de Ergotech
Bonjour,

Notre transporteur Géodis a également fait face à une très forte demande, ce qui a impacté les livraisons mais ce dernier met tout en oeuvre pour y remédier.

Concernant l'épaisseur du masque, ils ont été conçu pour une efficacité optimale et absorbe 97,5% des particules après 50 lavages (à comparer au taux d'absorption des 99% des masques chirurgicaux). certains de nos clients le trouve trop épais il est vrai mais cela reste rare, la protection apportée étant la priorité.
En effet, suite aux retours sur les élastiques nous avons fait le choix de ne plus en proposer car ils ne peuvent automatiquement pas être adaptés pour tout le monde.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Produit conforme, merci !
D
Dominique V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Équipe sympathique juste des petits soucis de délais
F
Françoise H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Pas d'information sur la mise à disposition de la commande. J'ai dû appelé
Réponse de Ergotech
Bonjour,

Effectivement face à l'énorme demande nous n'avons pas pu vous tenir informé de l'avancé de votre commande. Nous comprenons que cela puisse être désappointant et mettons tous en oeuvre pour y remédier à l'avenir !
R
Robin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Ok.
C
Christelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
je suie tres satisfaite de vos services.
V
Viviane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Bonne
L
Laurène P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Super
M
Marie-Françoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Bons conseils au téléphone lors de l’achat . Bon produit mais délai de livraison trop long
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.