Avis clients de Ergotech

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 405 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits ergonomiques, avec des retours positifs sur le soutien lombaire, le soulagement des douleurs et le confort durable lors des trajets et de l’usage quotidien. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, le respect des descriptions du site et la facilité de commande, ainsi que la disponibilité et le sérieux du service clientèle qui conseille et accompagne. On relève encore des remarques positives sur l’engagement écologique et l’attention portée aux emballages, montrant une expérience globale fiable et satisfaisante. Certaines mentions mettent en avant des bénéfices concrets pour des usages spécifiques, comme l’amélioration du confort en voiture et la réduction des douleurs dorsales, renforçant l’impression d’un accompagnement personnalisé et efficace.

Avis 1 et 4 étoiles

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D
Dominique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Produit conforme aux attentes mais délai d’expédition très long. Délai de livraison par Colissimo également très long !
J
Jérémy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Commande reçu hors délai Taille de masque soi-disant universelle mais bien trop petit pour un homme adulte de ma taille (ne servent à rien)
A
Aurore A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Livraison tardive mais le site avait prévenu du long délai au vu de la situation de COVID Masques parfait Site très sérieux A recommander
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Produit de bonne qualité
F
Frederic B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Livraison trop long
Réponse de Ergotech
Bonjour,

effectivement nous avons été submergés par la demande de masques, et il a été difficile de tenir les délais.
Nous sommes désormais mieux préparer et avons des délais normaux.
Merci de votre confiance
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Petit retard de livraison mais pas de douci
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Société très sérieuse bon matériel mais hélas je ne peut mettre 5 étoiles car mon colis à mis du temps à venir , je précise que quand même le PDG de ergotech m'a appeler deux fois ce qui est rare pour d'abord s’excuser du retard et me promettre d’accélérer et ce qu'il a fait ! bref période confinement covid-19 je comprends que pour envoyer des colis c’était pas facile donc à excuser je recommande Ergotech !
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
AI ETE INFORMEE DU RETARD DE LIVRAISON PAR UNE PERSONNE TRES GENTILLE. LES MASQUES SERAIENT TRES BIEN MAIS LES ELASTIQUES SONT UN PEU COURTS
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Très bien
B
Benoît B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Au delà de la problématique de la livraison - pas du fait d'Ergotech mais qui compte quand même pour l'ensemble de la prestation; je tiens à critiquer les masques concernant les élastiques beaucoup trop courts, rendant le port du masque inconfortable. Ce qui est plus que gênant !
Réponse de Ergotech
Bonjour,

Effectivement c'est une problématique que nous avons rencontré, c'est pour cela que nous avons fait le choix de ne proposer dorénavant que des masques à biais. En effet, cela permet une meilleure adaptation et un meilleur confort pour chacun.
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
J ai commandé 30 masques noir lavable. impossible de les porter , les élastiques sont trop courtes. a part des enfants je vois pas qui peux les porter cordialement Nicolas Bougeard
Réponse de Ergotech
Bonjour Mr Bougeard,

Suite à notre échange téléphonique et à l'échange de vos masques nous sommes ravies que le nouvel envoi vous convienne.

Restant à votre disposition.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Produit conforme, merci !
R
Robin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Ok.
C
Christelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
je suie tres satisfaite de vos services.
T
Thérèse B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
j’ai acheté un coussin pour le mal de dos en voiture Inefficace payer trop cher pour ce que c’est
M
Marie-Françoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Bons conseils au téléphone lors de l’achat . Bon produit mais délai de livraison trop long