Avis clients de Ergotech

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 408 avis publiés

Résumé des avis

Ergotech se distingue par une livraison rapide et un service client de qualité, avec des échanges précieux et des conseils pertinents qui accompagnent les clients tout au long du processus. Les produits répondent aux attentes en matière d’efficacité et de confort, avec des retours positifs sur l’ergonomie, le soutien lombaire et l’adaptation au trajet long, et des témoignages soulignent une expérience d’achat fluide et un emballage respectueux de l’environnement. La confiance se manifeste aussi dans la transparence des informations produit et le suivi de commande, qui suscitent satisfaction et fidélité chez les clients. Des améliorations citées concernent principalement l’explication des indications et l’accessibilité des informations, sans affecter la démonstration générale de fiabilité et de qualité du service.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Anne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
fournisseur à éviter , les masques livrés avec un délai de 2 mois ne peuvent être portés ; il est impossible de respirer avec et ils ne sont visiblement pas adaptés à un visage d'adulte
L
Loic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
entière satisfaction du produit commandé du contact clientèle et de la livraison
A
Annick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Les masques achetés sont inutilisables par des adultes
J
Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Rien à dire
L
Laurence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très satisfaite du produit Le coussin glisse un peu avec le siège baquet Mais très agréable et on positionnement
A
Anne-Gabrielle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Masque un peu petit pour un visage adulte homme
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très bien
H
Hocine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Jai attendu longtemps pour recevoir des masques inutilisables, étouffant taillées Pour des enfants. Inadmissible,pas satisfait.
R
Raunaq P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
The products are a great fit . I love them .
C
Christine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Sauf erreur de ma part la photo sur internet ne correspond pas vraiment au modèle envoyé La forme est différente Plutot deçu
A
Anne-Laure H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Site simple et service rapide.
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
très bon produits de bonnes qualités
J
Jerome E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
nul.. masque trop petit et cher pour la qualité attendu ....peut faire mieux
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Beau masque de qualité. Délais de livraison rapide.
J
Jérémy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Commande reçu hors délai Taille de masque soi-disant universelle mais bien trop petit pour un homme adulte de ma taille (ne servent à rien)
A
Annette L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Bon produit mais arrivée tardive à cause du covid
Y
Yolande K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Masque un peu petit Elastiques trop courts Pas du tout confortable à porter Pas du tout
Réponse de Ergotech
Bonjour,

je vous confirme que nos premiers modèles de masques ne vont pas à tous.
Nous n'avons désormais plus qu'un seul modèle, créé par nos soins, qui lui s’adapte parfaitement aux différents visages.
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous afin de vous changer les masques.
D
Delphine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Bien reçu, conforme à la description. Articles de très bonne qualité, les finitions sont bonnes. Rapidité d’expédition. Je recommande.
C
Christelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Masques très bien et très facile d'entretien. Je les recommande.
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Les masques commandés sont confortables et me semblent de bonne qualité,la livraison est un peu longue mais si vous avez un question ou une remarque le suivi Vias le site est très réactif.
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Produit conforme à la commande et jour de livraison respecté : merci !
A
Anne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Excellent produit, conforme à nos attentes, le masque Ergotech est léger, ergonomique et permet de bien respirer.
G
Guillouzouic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Suite à une commande de masque: Masque de protection:Produit de très très bonne conception et de qualité. A recommander mais delais assez longs
A
Agathe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
trés confortabble, ça me change la vie
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très bien .
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Produit correspondant à la commande (masques lavables) Délais de livraison un peu long, mais compréhensible en ce moment
F
Frederic B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Livraison trop long
Réponse de Ergotech
Bonjour,

effectivement nous avons été submergés par la demande de masques, et il a été difficile de tenir les délais.
Nous sommes désormais mieux préparer et avons des délais normaux.
Merci de votre confiance
J
Joël H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Entreprise qui a su réagir face à la pénurie de masques et qui n'a pas attendu toutes ces validations officielles pour les fabriquer. Je ne connais pas exactement ses activités habituelles, et si elle réagit aussi rapidement face aux problématiques c'est qu'elle a une réactivité et une compétence certaine qu'il faut encourager. Joël HERVE 5 étoiles
S
Sandrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Bon produit mais trop long pour la livraison
J
Jeannine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Société sérieuse proposant des produits de qualité. Le Suivi de livraison a été assuré par appel téléphonique. Démarche très appréciée par des clients dans l'attente
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Tres bon produit
M
Marie Therese L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
j'ai été pleinement satisfaire des prestations d'Ergotech. Le personnel est compétent et Mr TEXIER très à l'écoute de ses clients.
C
Claire A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Après une première livraison qui ne correspondait pas à ma commande, très réactif pour le remplacement par contre toujours pas remboursé des frais de renvoi ????
Réponse de Ergotech
Bonjour,

Effectivement Mr Le Texier que vous avez eu au téléphone confirme que nous devons vous rembourser les frais de retour.
Pouvez vous reprendre contact avec nous afin que nous procédions au remboursement ?
P
Pascal P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
j ai payer une housse avec harnais 20 euro de plus et reçu une sans après coup de fil on devait m'en envoyer une mais toujours rien reçu assez déçu en fait
Réponse de Ergotech
Bonjour,

Il est vrai que nous avions convenu de vous envoyer une housse avec sangles, ce qui n'a pas été fait, veuillez nous en excuser.
Nous vous envoyons une housse avec sangles ce jour ,et vous laissons gracieusement la première en espérant votre satisfaction.
P
Paul-Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Tres content. La société a géré le retard provoqué par le confinement en toute transparence, en me prévenant ...
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Excellent produit Livraison très longue mais service après vente impeccable
A
Alexandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très bien renseigné par téléphone, très professionnel Et les masques commandés sont de très bonne qualité
M
Marie-France L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Très bon accueil et sérieux de cette entreprise et réception sur place de qualité pour récupérer commande.
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
masques de très bonne qualité et confortable.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Correct - engagements respectés