Français 
J
Note : 4 sur 5
Masque de bonne qualité, résistant et respirable. Le lien à nouer derrière la tête n'est pas très facile d'utilisation.
Avis clients de Ergotech
Attestation de confiance
8,5
/10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 405 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits ergonomiques, avec des retours positifs sur le soutien lombaire, le soulagement des douleurs et le confort durable lors des trajets et de l’usage quotidien. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, le respect des descriptions du site et la facilité de commande, ainsi que la disponibilité et le sérieux du service clientèle qui conseille et accompagne. On relève encore des remarques positives sur l’engagement écologique et l’attention portée aux emballages, montrant une expérience globale fiable et satisfaisante. Certaines mentions mettent en avant des bénéfices concrets pour des usages spécifiques, comme l’amélioration du confort en voiture et la réduction des douleurs dorsales, renforçant l’impression d’un accompagnement personnalisé et efficace.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
produit conforme
A
Note : 4 sur 5
C'est bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais annoncés et produit (masques de protection) de bonne facture mais à confirmer à l'usage.
B
Note : 4 sur 5
Bonjour, Essai pour une patiente (je suis médecin) pour névralgie pudendale . Pas d'amélioration sur la douleur malgré le cousin. Peut-être des conseils pour mieux utiliser le coussin seraient bénéfiques. Serait-il intéressant pour elle qu'elle vous appelle? Merci Cordiales salutations Dr B.Gaulin
Réponse de Ergotech
Bonjour Docteur Gaulin,
effectivement nous avons différents types de coussins, chaque coussin ayant différentes spécificités.
Il est important de prendre contact avec nous au préalable afin d'aider l'utilisateur dans le bon choix de l'assise.
N'hésitez donc pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute!
effectivement nous avons différents types de coussins, chaque coussin ayant différentes spécificités.
Il est important de prendre contact avec nous au préalable afin d'aider l'utilisateur dans le bon choix de l'assise.
N'hésitez donc pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute!
G
Note : 4 sur 5
conforme à mon attente
T
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue fée ce coussin que j'ai payé ver et qui ne m'apporte au un soulagement dans la position assise.
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Nous ne laissons jamais nos clients avec un produit qui convient pas, il ne faut pas hésiter à nous appeler afin d'utiliser votre droit de rétractation..
Nous vous échangerons votre produit avec un autre plus adéquat si possible ou vous rembourserons votre achat.
cordialement
Nous ne laissons jamais nos clients avec un produit qui convient pas, il ne faut pas hésiter à nous appeler afin d'utiliser votre droit de rétractation..
Nous vous échangerons votre produit avec un autre plus adéquat si possible ou vous rembourserons votre achat.
cordialement
F
Note : 1 sur 5
Sur les 5 masques commandés je n'en ai reçu que 2. La société affirme en avoir expédié 5 et ne fera donc rien. Sur les 2 reçus un a deux élastiques de tailles différentes et le masque est donc de travers
F
Note : 1 sur 5
Le masque est peu respirable, incompatible avec l’usage de lunettes et les cordons d’attache ne sont pas pratiques pour un usage fréquent. Il aurait mieux fallu des élastiques.
Réponse de Ergotech
Bonjour,
nous avons toujours eu le système d'attache cordons et celui des élastiques..
nous avons également l'option "pince nez" pour les porteur de lunettes.
je vous suggère donc de commander un masque avec les bonnes options afin qu'il puisse être adapté à votre besoin.
n'hésitez pas à nous contacter si besoin!
nous avons toujours eu le système d'attache cordons et celui des élastiques..
nous avons également l'option "pince nez" pour les porteur de lunettes.
je vous suggère donc de commander un masque avec les bonnes options afin qu'il puisse être adapté à votre besoin.
n'hésitez pas à nous contacter si besoin!
M
Note : 4 sur 5
Sav très réactif !
C
Note : 1 sur 5
Sur 2 masques commandés et payés, un seul est arrivé dans une enveloppe trop légère et déchirée. Malgré ma réclamation, et une promesse d'envoi d'un autre masque il y a 15 jours, rien reçu à ce jour. Masque reçu trop petit, trop épais, peu agréable à porter.
T
Note : 3 sur 5
Problème sur la livraison l'adresse n'était pas indiqué complétement , ainsi qu'un problème sur l 'élastique trop grand du masque mais facilement réparable cependant c'est un produit de qualité et durable
C
Note : 3 sur 5
Concernant le délai de réception du colis très long Pour le produit pas tester suffisamment pour donner mon avis
A
Note : 1 sur 5
fournisseur à éviter , les masques livrés avec un délai de 2 mois ne peuvent être portés ; il est impossible de respirer avec et ils ne sont visiblement pas adaptés à un visage d'adulte
A
Note : 1 sur 5
Les masques achetés sont inutilisables par des adultes
C
Note : 4 sur 5
Les articles sont de très bonne qualité et donnent entière satisfaction ; juste à regretter qu'il faut les remplacer un peu trop souvent (pour ma part tous les deux ans) car principalement l'assise finit par s'affaisser. Les délais ont été respectés ; maison sérieuse.
A
Note : 3 sur 5
Masque un peu petit pour un visage adulte homme
G
Note : 4 sur 5
De très bons conseils.
H
Note : 1 sur 5
Jai attendu longtemps pour recevoir des masques inutilisables, étouffant taillées Pour des enfants. Inadmissible,pas satisfait.
P
Note : 4 sur 5
Délais de livraison très long (plus d'1 mois) non précisé sur le site. Pas plus d'info par mail. Domage Je ne reproduirai pas mon expérience
C
Note : 1 sur 5
Sauf erreur de ma part la photo sur internet ne correspond pas vraiment au modèle envoyé La forme est différente Plutot deçu
G
Note : 4 sur 5
Matériel reçu avec un délai un peu long mais de qualité très satisfaisante.Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Les masques sont très bien conçus mais trop étroits. Le délai de livraison est très long surtout pour une livraison payante assez chère.
P
Note : 4 sur 5
Commande simple à passer. Comme plusieurs personnes l'ont dit, on va peut-être attendre qu'il fasse plus froid pour essayer les masques qui semblent tenir bien chaud.
J
Note : 1 sur 5
nul.. masque trop petit et cher pour la qualité attendu ....peut faire mieux
F
Note : 4 sur 5
Très bien. Le seul inconvénient c'est quand on a un large visage, ils couvrent moins mais sinon top
D
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes mais délai d’expédition très long. Délai de livraison par Colissimo également très long !
J
Note : 1 sur 5
Commande reçu hors délai Taille de masque soi-disant universelle mais bien trop petit pour un homme adulte de ma taille (ne servent à rien)
A
Note : 4 sur 5
Livraison tardive mais le site avait prévenu du long délai au vu de la situation de COVID Masques parfait Site très sérieux A recommander
A
Note : 3 sur 5
Bon produit mais arrivée tardive à cause du covid
Y
Note : 3 sur 5
Masque un peu petit Elastiques trop courts Pas du tout confortable à porter Pas du tout
Réponse de Ergotech
Bonjour,
je vous confirme que nos premiers modèles de masques ne vont pas à tous.
Nous n'avons désormais plus qu'un seul modèle, créé par nos soins, qui lui s’adapte parfaitement aux différents visages.
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous afin de vous changer les masques.
je vous confirme que nos premiers modèles de masques ne vont pas à tous.
Nous n'avons désormais plus qu'un seul modèle, créé par nos soins, qui lui s’adapte parfaitement aux différents visages.
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous afin de vous changer les masques.
C
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité
F
Note : 1 sur 5
Livraison trop long
Réponse de Ergotech
Bonjour,
effectivement nous avons été submergés par la demande de masques, et il a été difficile de tenir les délais.
Nous sommes désormais mieux préparer et avons des délais normaux.
Merci de votre confiance
effectivement nous avons été submergés par la demande de masques, et il a été difficile de tenir les délais.
Nous sommes désormais mieux préparer et avons des délais normaux.
Merci de votre confiance
F
Note : 4 sur 5
Petit retard de livraison mais pas de douci
S
Note : 3 sur 5
Bon produit mais trop long pour la livraison
C
Note : 3 sur 5
Après une première livraison qui ne correspondait pas à ma commande, très réactif pour le remplacement par contre toujours pas remboursé des frais de renvoi ????
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Effectivement Mr Le Texier que vous avez eu au téléphone confirme que nous devons vous rembourser les frais de retour.
Pouvez vous reprendre contact avec nous afin que nous procédions au remboursement ?
Effectivement Mr Le Texier que vous avez eu au téléphone confirme que nous devons vous rembourser les frais de retour.
Pouvez vous reprendre contact avec nous afin que nous procédions au remboursement ?
P
Note : 3 sur 5
j ai payer une housse avec harnais 20 euro de plus et reçu une sans après coup de fil on devait m'en envoyer une mais toujours rien reçu assez déçu en fait
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Il est vrai que nous avions convenu de vous envoyer une housse avec sangles, ce qui n'a pas été fait, veuillez nous en excuser.
Nous vous envoyons une housse avec sangles ce jour ,et vous laissons gracieusement la première en espérant votre satisfaction.
Il est vrai que nous avions convenu de vous envoyer une housse avec sangles, ce qui n'a pas été fait, veuillez nous en excuser.
Nous vous envoyons une housse avec sangles ce jour ,et vous laissons gracieusement la première en espérant votre satisfaction.
T
Note : 4 sur 5
Société très sérieuse bon matériel mais hélas je ne peut mettre 5 étoiles car mon colis à mis du temps à venir , je précise que quand même le PDG de ergotech m'a appeler deux fois ce qui est rare pour d'abord s’excuser du retard et me promettre d’accélérer et ce qu'il a fait ! bref période confinement covid-19 je comprends que pour envoyer des colis c’était pas facile donc à excuser je recommande Ergotech !
P
Note : 4 sur 5
AI ETE INFORMEE DU RETARD DE LIVRAISON PAR UNE PERSONNE TRES GENTILLE. LES MASQUES SERAIENT TRES BIEN MAIS LES ELASTIQUES SONT UN PEU COURTS
P
Note : 3 sur 5
Moyen pour le prix Élastiques trop courts pour moi qui est une grosse tête les élastiques sont trop courts je ne peux pas les porter ce la me fait mal au niveau des oreilles c est dur pour y avoir investi 150 euros Pour ma femme c est ok
Réponse de Ergotech
Bonjour,
N'hésitez pas à nous appeler afin de procéder à un échange pour des masques à biais (permettant d'ajuster le masque sans douleur aux oreilles).
N'hésitez pas à nous appeler afin de procéder à un échange pour des masques à biais (permettant d'ajuster le masque sans douleur aux oreilles).