Français 
M
Note : 4 sur 5
Une personne à l'écoute une proposition de matériels, un essai en cours... Merci
Avis clients de Ergotech
Attestation de confiance
8,5
/10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 405 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits ergonomiques, avec des retours positifs sur le soutien lombaire, le soulagement des douleurs et le confort durable lors des trajets et de l’usage quotidien. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, le respect des descriptions du site et la facilité de commande, ainsi que la disponibilité et le sérieux du service clientèle qui conseille et accompagne. On relève encore des remarques positives sur l’engagement écologique et l’attention portée aux emballages, montrant une expérience globale fiable et satisfaisante. Certaines mentions mettent en avant des bénéfices concrets pour des usages spécifiques, comme l’amélioration du confort en voiture et la réduction des douleurs dorsales, renforçant l’impression d’un accompagnement personnalisé et efficace.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Super coussin. Occasionnellement, je mets un petit glaçon spécial à l'intérieur de coussin pour soulager la douleur. Cela me fait du bien.
C
Note : 4 sur 5
Delais de livraison respecté. Informations concernant la livraison claires
R
Note : 3 sur 5
Très peu d amélioration après un mois d essai du coussin cluneale.
P
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse, et à l'écoute du client Félicitations
L
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse. Très bons conseils en amont. Le système de prêt de produits est idéal pour tester un produit avant de l'acheter. Pas de problème si le produit ne convient pas, le chèque de caution est retourné sur demande après renvoi du produit. Un bémol pour le système de suivi automatique qui n'est pas mis à jour, et pour les prix qui restent élevés.
J
Note : 3 sur 5
Le produit soulage mes douleurs. Parmi les 3 que j'ai testés, c'est le plus efficace. Toutefois après plusieurs heures assise, je ressens des douleurs sur les côtés des fesses. Je suis un peu déçue, qu'au regard du prix, il ne soit pas parfait.
Réponse de Ergotech
Bonjour Mme Novel Cattin,
je suis ravi que le produit vous aide et navré que cela ne soit pas parfait.
Comme nous l'indiquons dans notre vidéo, nos coussins ne peuvent être parfait pour tous. En effet nous sommes tous différents avec des causes de la névralgie différentes. C'est pourquoi nous adaptons nos produits en fonction de vos besoins et il ne faut pas hésiter à nous appeler!
la plupart des modifications que nous réalisons concernent la modification de la forme de la décharge et nous le faisons gratuitement pour le particulier.
Cordialement
je suis ravi que le produit vous aide et navré que cela ne soit pas parfait.
Comme nous l'indiquons dans notre vidéo, nos coussins ne peuvent être parfait pour tous. En effet nous sommes tous différents avec des causes de la névralgie différentes. C'est pourquoi nous adaptons nos produits en fonction de vos besoins et il ne faut pas hésiter à nous appeler!
la plupart des modifications que nous réalisons concernent la modification de la forme de la décharge et nous le faisons gratuitement pour le particulier.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Parfait, sauf lon7gue attente pour livraison
O
Note : 3 sur 5
pour un rameur, le siège est un peu trop épais. surtout, pas d'accusé de réception de la commande, ni d'information sur le délai de livraison, c'est gênant.
Réponse de Ergotech
Bonjour Mr Moynot,
effectivement vous avez raison nous avons eu des soucis avec les mails de suivit sur notre site internet. Je vous présente mes excuses pour cela.
Le produit a une épaisseur de 3cm seulement, il est difficile de faire moins épais tout en gardant une qualité de produit...
effectivement vous avez raison nous avons eu des soucis avec les mails de suivit sur notre site internet. Je vous présente mes excuses pour cela.
Le produit a une épaisseur de 3cm seulement, il est difficile de faire moins épais tout en gardant une qualité de produit...
A
Note : 4 sur 5
seul bémol la fermeture éclair est vraiment très fragile (trop petite) ; du coup, ce sera délicat de l'enlever pour nettoyer le tissu.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait : - du contact téléphonique - de la commande et livraison - du produit, assise pour voirure
M
Note : 1 sur 5
30 euros pour un ruban scratch de 15 cm dans une boite immense. l'anarque !
C
Note : 1 sur 5
L’article commandé est bien trop cher pour la qualité. Rembourrage de coussin bien léger, médiocre. Je ne recommanderai pas
J
Note : 3 sur 5
J'ai apprécié le fait de pouvoir essayer le coussin pendant 8 jours. Malheureusement, pour moi, il n'a pas permis de soulager les douleurs. J'ai donc pu le retourner sans difficulté.
C
Note : 4 sur 5
Quel gaspillage, pour 4 languettes, mettre dans un carton immense, alors qu'une simple enveloppe aurait fait l'affaire.Si non produit adéquat.
T
Note : 4 sur 5
La commande s'est bien passée. Le délai entre la commande et l'envoi est un peu long (2 semaines)
M
Note : 3 sur 5
L’assise n’est pas très stable il faut toujours la remettre en place
E
Note : 4 sur 5
Bien, ce coussin semble efficace
D
Note : 3 sur 5
Dommage de ne pas recevoir de mail lors de l'envoi du colis
M
Note : 4 sur 5
Bon produit conforme à mes attentes
S
Note : 4 sur 5
Service efficace, conforme à mes attentes
D
Note : 4 sur 5
super très confortable mon mari ne s'en sépare plus
J
Note : 3 sur 5
Je suis désolé de poster un avis contraire à la majorité des utilisateurs de ce coussin, mais il n'apporte guère de soulagement aux sensations de brulures aux fesses et aux cuises provoquées par ma clunéalgie qui a été diagnostiquée en 2014 à l'Hôpital Tenon. Par bonheur, j'ai eu de longues périodes de répit. J'attends la prochaine, si elle daigne se manifester, car pour moi ce coussin, qui, à certains moments m'apporte malgré tout un soulagement, ne justifie pas la dépense.
Réponse de Ergotech
Bonjour Mr,
Nous sommes navrés que le produit n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter, nous aurons probablement la solution à votre besoin.
En effet, sans conseils de notre part, il est parfois difficile de choisir le bon produit, taille ou fermeté.
De plus, étant fabricant nous proposons des adaptations, le plus souvent non payantes.
Notre raison d'être est d'améliorer la vie de nos clients, ne restez pas dans le douleur et appelez nous pour que nous puissions vous aider !
Nous sommes navrés que le produit n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter, nous aurons probablement la solution à votre besoin.
En effet, sans conseils de notre part, il est parfois difficile de choisir le bon produit, taille ou fermeté.
De plus, étant fabricant nous proposons des adaptations, le plus souvent non payantes.
Notre raison d'être est d'améliorer la vie de nos clients, ne restez pas dans le douleur et appelez nous pour que nous puissions vous aider !
A
Note : 4 sur 5
Ce coussin m’a permis de voyager en tgv sans problème Il convient aussi pour m’a voiture Il a été pensé pour la névralgie pudendale vraiment Toutefois je trouve le prix prohibitif !
Réponse de Ergotech
Bonjour Mme,
C'est toujours un plaisir de lire que nos produits améliorent la vie de nos clients.
Nous avons conscience que notre produit est un investissement. Ce prix traduit une fabrication 100% française et artisanale avec une durée de vie d'au moins 5 ans !
Afin d'assurer le bénéfice de nos produits nous avons fait le choix d'une haute qualité de matières et de production.
C'est toujours un plaisir de lire que nos produits améliorent la vie de nos clients.
Nous avons conscience que notre produit est un investissement. Ce prix traduit une fabrication 100% française et artisanale avec une durée de vie d'au moins 5 ans !
Afin d'assurer le bénéfice de nos produits nous avons fait le choix d'une haute qualité de matières et de production.
R
Note : 4 sur 5
Vendeur sérieux et dispo. Matériel de très bonne qualité et très utile pour moi.. Seul petit bémol, du retard dans la commande sans que le vendeur ne prévienne, ce qui lui coûte 1 étoile.
A
Note : 4 sur 5
Livré dans les délais, produit conforme à la description mais difficile à utiliser sur Aviron avec le mode de fixation
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Etant fabricant, plusieurs solutions sont possibles! Vous pouvez nous contacter pour modifier la fixation du produit. 🙂
Bonne journée !
Etant fabricant, plusieurs solutions sont possibles! Vous pouvez nous contacter pour modifier la fixation du produit. 🙂
Bonne journée !
R
Note : 3 sur 5
Bonne qualité à part l option sangle d attache de coussin à 25 euros qui est totalement inefficace. Coût élevé, j espère qu'il me fera bon usage .
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Nous sommes navrés que les sangles ne conviennent pas à votre véhicule. Pensez que pour tout achat sur le web en France, vous disposez de 14 jours de rétractation si besoin !
J'espère cependant que l'assise vous satisfera et nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits.
Bonne journée
Nous sommes navrés que les sangles ne conviennent pas à votre véhicule. Pensez que pour tout achat sur le web en France, vous disposez de 14 jours de rétractation si besoin !
J'espère cependant que l'assise vous satisfera et nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits.
Bonne journée
L
Note : 4 sur 5
Délai respecté. Produit conforme et utile Alain
P
Note : 3 sur 5
Produit très bien. Délai de livraison assez long
E
Note : 4 sur 5
Satisfaite de l'envoi malgré un retard d'expédition . Contacts agréables au téléphone.
M
Note : 4 sur 5
Cela permet de soulager mon dos, et de mieux dormir car moins de tensoin...
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon produit, j'ai envoyé un mail au service clients, qui ne m'a jamais répondu. Pas sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Très bien! très bon masque! vraiment agréable à porter par rapport aux masques chirurgicaux! Seul point négatif : la longueur des attaches ! trop longues pour moi (système D avec un nœud du coup) Je n'avais pas de choix disponibles quand j'ai passé ma commande alors qu'apparemment il y a plusieurs formats. Dommage mais bon on fait avec!
K
Note : 4 sur 5
Masques de protection confortables
L
Note : 3 sur 5
Masque pas facile à porter beaucoup de matière à l'intérieur je suis très déçue.
P
Note : 4 sur 5
Masque conforme à la description. Agréable et confortable à l'utilisation. Un ajout d'un système de réglage de l'élastique pour serrer au mieux ( en fonction de la morphologie de chacun ) serait idéal.
C
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue par vos masques. J'en recherchais avec barrettes nasales mais les vôtres sont impossible à porter avec des lunettes. Les coutures ne sont pas faites correctement (surépaisseur de tissu importante) et gênent le maintien des lunettes. Vos masques sont trop épais et ne permettent pas une bonne respiration. Impossible de s'en servir. Mon investissement reste au placard.
S
Note : 3 sur 5
Je trouve que les masques emboitent bien le visage mais pour le pince nez il y a un gros problème il est dix fois trop imposant et avec des lunettes cela ne va pas.
C
Note : 3 sur 5
Ces masques sont bien, mais on n’arrive pas bien â les positionner sur le nez( même avec le pince nez.) on a quand mémé de la buée sur les lunettes. De plus, j’ai commandé 2 masques, et l’un des deux n’a pas l’ètiquette de marque. .. ce qui est fâcheux, quand mémé, vu le prix, et l’argumentaire de vente.
L
Note : 4 sur 5
bonne prise en charge de ma commande, envoi rapide. Le masque est cependant un peu grand pour moi, j'en ai fait cadeau à mon neveu étudiant.