La boutique en ligne EQUIPELLE se distingue par la qualité de son service client, qui est souvent décrit comme professionnel, réactif et à l'écoute. Les clients apprécient particulièrement le soutien technique fourni lors de leurs commandes, ainsi que les réponses rapides aux questions posées par téléphone. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreuses mentions d'envois effectués dans les délais annoncés et des pièces conformes à la commande.
Les chenilles commandées n'étant plus disponible ils en ont trouver des equivalentes rapidement. Livraison ok. Disponible et pro.
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur MOLLIER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positifs et sommes heureux de vous savoir satisfait.
Bien sincèrement,
EQUIPELLE
F
Florent E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Réactif, commande expédié rapidement, boîte sérieuse, je recommande
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur ETIENNE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux de lire ce retour positif.
À très bientôt chez Equipelle !
Bien cordialement,
L'équipe ÉQUIPELLE
H
Hervé R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très bel accompagnement avant et après l’achat de toute l’équipe commerciale
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur RAMPON,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre confiance et votre soutien sont toujours très appréciés.
Bien Cordialement,
L'équipe ÉQUIPELLE
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Très bon accueil téléphonique et rapidité pour trouver les pièces. Je recommande.
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur BEURIER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Bien sincèrement,
EQUIPELLE
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
très sérieux et rapide, je recommande .
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur FREMY,
Nous sommes ravis de lire que votre commande vous a apporté entière satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien cordialement,
L'équipe ÉQUIPELLE
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Vente et suivie impeccable chez équipelle sauf la livraison dpd qui est vraiment moyen
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
très bon contact , bon renseignements , merci
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur BRUNET MANQUAT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfait.
Bien sincèrement,
EQUIPELLE
B
BERNARD V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
très bien
M
MAHER A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
équipe, très professionnel, et le délai de livraison respecté
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur ARAKE,
Nous sommes ravis de lire que les pièces et le service vous ont apporté entière satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien cordialement,
L'équipe ÉQUIPELLE
S
Serge J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
colis conforme a la commande livraison rapide
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur JONLET,
Nous sommes ravis que votre commande d'un moteur de translation vous ait apporté entière satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien cordialement,
L'équipe ÉQUIPELLE
S
Samy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Bon produit qualité prix
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur SERRE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site et sommes ravis de lire ce retour positif.
À très bientôt chez Equipelle !
Bien cordialement,
L'équipe ÉQUIPELLE
R
Régis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Les conseils d'Elodie ainsi que le matériel reçu sont irréprochables !
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur NOEL,
C'est un plaisir de lire ce très gentil message. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande !
À très bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe ÉQUIPELLE
C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Tarif compétitif, bon conseil et délais de livraison rapide
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur JEANNIN,
Nous vous remercions d'avoir partagé cet avis et sommes heureux de vous savoir satisfait.
Bien sincèrement,
EQUIPELLE
K
Kévin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Clé conforme à la commande
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur DELHOMME,
Nous sommes ravis que la clé ait été conforme à vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement,
L'équipe ÉQUIPELLE
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Je suis très content du service disponibilité et réactivité . prix attractifs
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur SCHNEIDER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et sommes heureux de vous savoir satisfait.
Bien sincèrement,
EQUIPELLE
D
Damien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Parfait du début à la fin !!
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et sommes heureux de vous savoir satisfait.
Bien sincèrement,
EQUIPELLE
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Rapport qualité prix impeccable ! Et les pièces commandées correspondent parfaitement.
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur GIANINETTI,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre société, EQUIPELLE.
Cordialement,
L'équipe ÉQUIPELLE
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très correct .
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur MASIN,
Merci beaucoup pour votre retour !
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur notre site !
L'équipe d'ÉQUIPELLE
B
BOTTACCI P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Communication sur le délai de livraison absent,pour les très bien
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur BOTTACCI,
Je suis surpris de lire votre commentaire et ne parviens pas à comprendre ce qui, dans votre expérience client chez nous, a pu vous déplaire et, in fine, vous pousser à nous attribuer une telle note.
Afin de pouvoir comprendre votre position et vous apporter entière satisfaction, je vous propose de prendre attache auprès de moi par mail afin de m'expliquer plus en détails votre mécontentement : r.garnier@equipelle.com
En tout état de cause, je regrette vivement votre ressenti car j'y suis bien entendu très sensible.
Dans l'attente d'échanger très prochainement avec vous,
Romain
Société ÉQUIPELLE
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Tres cordial au téléphone, prix compétitif et envoi soigné, je commande que chez eux depuis
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur CASSOLY,
Un grand merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que nos équipes soient à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir pour nous également de s'occuper de clients fidèles tels que vous !
Vous remerciant chaleureusement pour votre fidélité,
L'équipe d'ÉQUIPELLE
E
Edouard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Très bon échange avec l interlocuteur . Réponse rapide et precise à mes questions . Je recommande Commande rapide
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur JANSSENS,
Nous sommes ravis de lire votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Votre satisfaction est notre priorité et je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à Élodie qui s'est occupée de vous.
Espérant avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur,
Bien à vous,
L'équipe d'ÉQUIPELLE
J
joao C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très sérieux
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur CABRAL AIRES,
Nous sommes enchantés de ce bel avis !
À très vite !
L'équipe d'ÉQUIPELLE
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Livraison rapide et produit conforme, que du positif
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur BEDINO,
Nous vous remercions une nouvelle fois pour ce gentil retour !
La rapidité de livraison et la qualité de nos produits sont des points essentiels pour nous, tout comme votre satisfaction.
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans un avenir proche.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
L'équipe d'ÉQUIPELLE
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
livraison rapide et matériel ok
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur CORCELLE,
Nous sommes ravis de votre satisfaction, qui, comme celle de tous nos clients, constitue notre priorité première chez EQUIPELLE.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
L'équipe d'ÉQUIPELLE
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Rapport qualité prix intéressant, livraison rapide et interlocutrice sympathique et efficace. je recommande ce site.
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur BETEMPS,
Nous sommes enchantés que ce bel avis ! Et je ne manquerai pas de transmettre personnellement ces gentils compliments à Élodie qui s'est occupée de vous.
Un grand merci pour votre recommandation qui nous encourage à maintenir nos standards élevés et à offrir un service client de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers Élodie si vous avez besoin de quoi que ce soit, elle se fera un plaisir de vous aider à nouveau.
À très vite !
L'équipe d'ÉQUIPELLE
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Entièrement satisfait. Délai de livraison, qualité des produits et sérieux du service pièces détachées.
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur LLORET,
Quel plaisir de vous lire !
Chez Equipelle, nous insistons grandement avec nos partenaires sur la qualité des produits ainsi que sur le respect des délais de livraison.
Nous mettons un point d'honneur à avoir des échanges de qualité avec nos clients et votre avis est une grande motivation pour toute l'équipe.
À très bientôt sur notre site !
L'équipe d'ÉQUIPELLE
B
Baptiste H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Nickel très bonne communication
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur HARDUIN,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre service client.
Nous accordons en effet une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité des échanges qu'ils peuvent avoir à nos différents collaborateurs.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
L'équipe d'ÉQUIPELLE
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Reçu rapidement, bonnes dimensions, conseil et service de qualité. Je recommande !
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur DELILLE,
Nous sommes ravis de lire votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter, nos équipes se feront une joie de vous aider.
Espérant avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur,
Bien à vous,
L'équipe d'ÉQUIPELLE
J
Jean-François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
correspond parfaitement au besoin
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur THORAIN,
Un grand merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leurs expériences avec nous.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir.
Vous remerciant pour votre confiance,
L'équipe d'ÉQUIPELLE
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Je n'étais pas sûr de la référence et l'équipe d'Equipelle m'a répondu rapidement et m'a guidé pour m'aider. Réception rapide du Kit d'axe et bien emballé.
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur GUITOU,
Mille mercis pour ce gentil commentaire et votre amabilité lors de nos échanges !
Nous nous assurons constamment, dans la mesure du possible, d'aider au maximum nos clients, que ce soit dans leurs recherches, dans le montage sur leur pelle ou en cas de problème.
N'hésitez pas à revenir vers nos équipes qui se feront un plaisir de vous servir une nouvelle fois !
Nous vous souhaitons de belles de fin d'année !
L'équipe ÉQUIPELLE
E
Elodie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Pièce conforme, réponse sav rapide, merci
Réponse de EQUIPELLE
Madame SALVI,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez ÉQUIPELLE et sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfaite par vos biellettes de vérin !
Nous vous souhaitons de très belles de fin d'année auprès de ceux qui vous sont chers !
L'équipe ÉQUIPELLE
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
rien a reprocher sauf le créneau de livraison mes compliments .bonne continuation cordialement
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur JOULIA,
Merci beaucoup pour votre gentil message et votre amabilité lors de nos différents échanges. Nous sommes désolés que le créneau horaire ne vous ai pas convenu. Bonne continuation et à bientôt sur notre site Equipelle.com
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Parfait
C
César B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
tres tres bien conforme a ma commande elodie tres pro merci
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur BLANC,
C'est un plaisir de lire ce très gentil message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et du service. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience !
Bien cordialement,
L'équipe ÉQUIPELLE
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Très satisfait du sérieux de la société Equipelle, tant par son personnel à l'écoute et de bons conseils, que par les délais de livraison prévus.
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur CARPIS,
Nous sommes très heureux de lire votre message et vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis. C'est toujours un plaisir d'avoir un retour positif de nos clients.
Nos équipes restent bien entendu à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt chez Equipelle !
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Envoie rapide,une équipe au envoie rapide ,service des clients impeccable ,amabilité irréprochable au téléphone lors de mon appel. Très satisfait
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur DOUCEMENT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et sommes ravis que la clé ait été conforme à vos attentes et livrée à temps.
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur notre site !
L'équipe ÉQUIPELLE
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Entreprise très professionnel, devis envoyé largement dans les temps, équipe très professionnelle, délai de livraison au top ! Merci encore
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur ASTIER,
Quel plaisir de vous lire !
Votre avis est d'une grande importance pour nous et une reconnaissance de nos efforts constants pour offrir un service de qualité à nos clients.
Nous nous efforçons de respecter les délais que nous annonçons, de fournir des devis en temps opportun et de maintenir un haut niveau de professionnalisme dans toutes nos interactions.
Nous sommes particulièrement heureux de savoir que le délai de livraison ait été à la hauteur de vos attentes, ÉQUIPELLE investissant énormément d'énergie sur ce point.
Si vous avez d'autres besoins ou des questions sur votre moteur de translation, n'hésitez pas à nous (re)contacter !
Au plaisir de vous revoir très prochainement,
L'équipe d'ÉQUIPELLE
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Bonjour je suis très content d elodie très sympa est à l écoute est livraison rapide merci
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur LUCAS,
Quel plaisir de lire ce très gentil message qui nous remplit de satisfaction ! 🙂
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un service à la hauteur de vos espérances notamment grâce à l'intervention d'Élodie à qui nous ne manquerons pas de lire votre gentil commentaire !
Si vous avez d'autres besoins, des questions ou des projets à venir, n'hésitez pas à recontacter directement Élodie qui se fera un plaisir de vous aider.
Encore une fois, merci d'avoir choisi ÉQUIPELLE et d'avoir partagé votre expérience encourageante car votre confiance et votre soutien nous motivent à poursuivre nos efforts pour maintenir nos standards de qualité.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe d'ÉQUIPELLE
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Pièces conforme à ma commande 👍
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur COURTIER,
Quel bonheur de vous compter parmi nos clients fidèles !
Nous sommes heureux que vos pièces soient à la hauteur de vos espérances.
Au plaisir de continuer à vous aider,
L'équipe d'ÉQUIPELLE
G
Georges J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Entreprise réactive et très professionnel personnel très agréable et à l’écoute du client mes prochaines commande se fera chez eux les yeux fermés je recommande cette société cordlt
Réponse de EQUIPELLE
Monsieur JOLY,
Nous vous remercions sincèrement pour ces aimables paroles.
La satisfaction de nos clients est notre priorité première et nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait. Votre confiance nous honore profondément.
Nous nous efforçons de toujours être à l'écoute de nos clients et de répondre à leurs besoins de la manière la plus efficace et professionnelle possible.
Nous sommes impatients de continuer à vous servir et de répondre à vos attentes à chaque étape de votre expérience client donc si vous avez des questions, des besoins futurs ou des projets à venir, n'hésitez pas à nous contacter !
Bien cordialement,
L'équipe d'ÉQUIPELLE
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 