Avis clients de EQUIPELLE

9,8 /10

Basée sur 175 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne EQUIPELLE se distingue par la qualité de son service client, qui est souvent décrit comme professionnel, réactif et à l'écoute. Les clients apprécient particulièrement le soutien technique fourni lors de leurs commandes, ainsi que les réponses rapides aux questions posées par téléphone. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreuses mentions d'envois effectués dans les délais annoncés et des pièces conformes à la commande.

Avis 1 et 4 étoiles

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Pierre A.

Publié le 27/12/2025 à 20h59 suite à un achat du 16/12/2025

Bien reçu, j’aurais pensé que le godet était peint Sinon satisfait du produit

Réponse de EQUIPELLE Publiée le 28/01/2026

Monsieur AMODRU-FROMENT,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Effectivement le godet "brut" (sans attache) n'était pas peint. Nous prenons bien note de votre remarque et prendrons soin de le préciser à l'avenir. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe d'EQUIPELLE

Benjamin M.

Publié le 04/12/2025 à 19h34 suite à un achat du 24/11/2025

La pièce ne m’a pas étais livré

Jean Luc O.

Publié le 06/09/2025 à 05h32 suite à un achat du 26/08/2025

Le livreur m'a prétendu qu'il n'avait pas d'adresse alors qu'elle était mentionnée sur le colis ! Donc retard et j'ai fait 30 km pour le récupérer ! Pas sérieux comme livreur.

Réponse de EQUIPELLE Publiée le 24/09/2025

Monsieur OSMONT,
Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre colis. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous allons faire part de votre commentaire au transporteur chargé de la livraison. Les livreurs ont bien sûr toujours l'adresse de livraison et il est tout à fait anormal que vous ayez eu à vous déplacer pour récupérer votre colis. Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de problème avec le transporteur (ou tout autre souci d'ailleurs) afin que nous réglions le problème directement et que nous fassions remonter ces dysfonctionnements.
Nous espérons néanmoins que vous nous renouvellerez votre confiance,
Bien cordialement,
L'équipe EQUIPELLE

Patrick A.

Publié le 18/07/2025 à 18h23 suite à un achat du 04/07/2025

R.A.S

Michel D.

Publié le 05/05/2025 à 06h30 suite à un achat du 14/04/2025

Si d'autres pièces à commander je reviens vers vous.

Réponse de EQUIPELLE Publiée le 04/06/2025

Monsieur DUPONT,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre site et sommes heureux de lire ce retour positif.
À très bientôt chez Equipelle !

Mickaël G.

Publié le 06/10/2024 à 16h08 suite à un achat du 20/09/2024

Service très performant et surtout très commerçant, rare de nos jours. Matériel conforme et de qualité pour ma volvo EC 14. Mickaël

Réponse de EQUIPELLE Publiée le 12/11/2024

Monsieur GAUTHIER,
Merci beaucoup pour cet avis. C'est un vrai un plaisir de recevoir les retours positifs de nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Equipelle.com !

Romain
Société ÉQUIPELLE

Denis B.

Publié le 19/04/2024 à 20h50 suite à un achat du 12/03/2024

Livraison conforme aux attentes. Bonne réactivité et bonne approche commerciale.

Réponse de EQUIPELLE Publiée le 02/05/2024

Monsieur BOUHABEN-CAZALA,
Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre société, EQUIPELLE.
Votre satisfaction est notre première priorité et nous sommes ravis que vous soyez satisfait du matériel commandé et de l'accueil commercial.

Cordialement,
L'équipe ÉQUIPELLE

Dominique T.

Publié le 13/12/2022 à 07h29 suite à un achat du 28/11/2022

tres bien

Réponse de EQUIPELLE Publiée le 05/01/2023

Monsieur TACON,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur EQUIPELLE et espérons votre revoir très prochainement !

Philippe H.

Publié le 30/06/2022 à 10h54 suite à un achat du 07/06/2022

Bonjour suite à une commande d un moteur de translation pour mini pelle Volvo très bon produit adaptation aucun problèmes je recommande cette entreprise prix compétitif

Réponse de EQUIPELLE Publiée le 17/09/2022

Monsieur HOTS,
Nous sommes heureux que votre moteur de translation ait été à la hauteur de vos attentes.
Equipelle vous remercie pour votre fidélité et espère vous accompagner à nouveau pour votre prochaine commande avec nos produits au meilleur tarif !