La qualité des produits chez Equijump Alsace est largement appréciée, avec de nombreux clients soulignant la conformité des articles à leurs descriptions et l'esthétique des équipements, notamment les obstacles et les casques. La rapidité de la livraison est un autre point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées le lendemain ou dans des délais très courts, ce qui a amélioré leur expérience d'achat. L'accueil téléphonique et le service client sont également salués pour leur réactivité et leur efficacité, offrant des réponses précises aux questions posées.
Un excellent service clientèle. Le délai de livraison de mes tapis de selle a été raccourci pour que je puisse les recevoir pour mon départ en rando.
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service clientèle et que nous ayons pu répondre à vos besoins pour votre départ en randonnée. Nous espérons d'ailleurs qu'elle fut excellente ! Nous sommes toujours là pour vous aider et vous satisfaire. A bientôt sur equi-jump.fr !
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Envoi rapide et soigné. Tout est nickel !
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Juliette pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre attention à la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour de nouvelles commandes !
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Un vrai suivi personnalisé de ma commande à été fait, c'est vraiment agréable de pouvoir échanger par téléphone, de vive voix avec des personnes qui cherchent des solutions de remplacement .
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Magali pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos échanges téléphoniques. Nous faisons de notre mieux pour trouver des solutions de remplacement satisfaisantes pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre note de 5/5 !
L
Laura K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Cela fait plusieurs fois que j'achète sur ce site Internet, je recommande vivement.
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre recommandation, Laura. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats sur notre site equi-jump.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
PATRICIA N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Super équipe, professionnelle, arrangeante et d’une grande gentillesse
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre gentil message Patricia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours heureux de vous rendre service. Au plaisir de vous revoir chez Equijump Alsace et equi-jump.fr !
C
Catherine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Très satisfaite de mon achat sur ce site. Tout est parfait. Merci.
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Bonjour Katherine, nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite de votre expérience sur notre site equi-jump.fr. Nous attachons une grande importance à offrir une qualité de service irréprochable à nos clients. Merci pour votre retour positif et à bientôt !
C
Cléa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Livraison rapide Produit conforme et efficace Ravie de mon achat, je recommande
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour votre avis positif, Cléa ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que notre produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande. Merci encore pour votre recommandation !
S
Sacha H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Envoie rapide, commende conforme, très bonne sellerie je recommande
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci Sacha pour votre avis positif sur equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que les produits reçus soient conformes à vos attentes. Nous sommes également heureux de savoir que vous appréciez notre sellerie et nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin en matière d'équipement équestre. Merci encore pour votre note de 5/5 !
P
Pattier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Parfait
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci Joëlle pour votre avis positif sur equi-jump.fr ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre site et nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore !
E
Emmanuella L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Livraison rapide personnels disponibles renseignements au top
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre rapidité de livraison. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. À bientôt sur equi-jump.fr !
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très contente du produit
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci Hélène pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques à nous faire part. À bientôt !
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Très contente de ma commande.
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre retour positif, Evelyne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre nouvelle commande sur equi-jump.fr. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
Jean-Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
La Bombe que j' ai commandé , ma commande, la livraison sont conformes à mes espérances . Je vous recommande le site . RAS
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci Jean-Louis pour vos 5 étoiles et votre retour positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Merci de nous recommander et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée à vous !
N
Natacha J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Parfait ! Envoi rapide
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci Natacha pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande, nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Bien à vous, L'équipe Equijump Alsace.
E
Emeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Très bien
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour votre avis 5* sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Z
Zoé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Tout est parfait ! Autant suivi de commande qu’à la réception, une jolie présentation en + 😁
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Zoé ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site equi-jump.fr ait été positive. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un suivi de commande de qualité et une présentation soignée de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
parfait
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Evelyne pour votre note et votre avis positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous satisfaire. A bientôt !
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Livraison très rapide, je les ai contacté par téléphone pour l achat d un casque.Personne m ayant renseigné très compétente.
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Vanessa pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison soit rapide et que vous ayez apprécié notre service client. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous conseiller au mieux. À bientôt sur equi-jump.fr !
A
Anne-Lise W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
👍
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre retour positif Anne-Lise, nous sommes ravis que notre site equi-jump.fr vous plaise ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins en matière d'équipement équestre. Nous serons toujours heureux de vous aider. À bientôt !
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Parfait !
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site equi-jump.fr. N'hésitez pas à suivre nos actualités sur notre site ou sur nos réseaux sociaux. Au plaisir de vous revoir prochainement sur equi-jump.fr !
H
Hubert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Livraison rapide. Produit conforme
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Hubert pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit rapidement et qu'il correspond à vos attentes. À bientôt sur notre site equi-jump.fr !
M
Marie-Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Livraison rapide prix un peu cher
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre avis Marie-Brigitte. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant nos tarifs nous essayons de proposer des articles de qualité dans toutes les gammes de prix. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Cordialement, L'équipe Equijump Alsace.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Equipe au top je suis ravis
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Alexandre pour votre avis positif sur notre site Equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre équipe et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir une expérience agréable sur notre site. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Equi-jump.fr !
F
frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bien
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires sur nos activités équestres. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
M
Murielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Très bon produit
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Murielle pour votre commentaire positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits.
M
Maryse N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Satisfaite de ma première commande. Merci beaucoup
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif Maryse ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien déroulée et espérons vous revoir très bientôt sur notre site. À bientôt sur equi-jump.fr !
E
Elke K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Super, livraison rapide
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Elke pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. À bientôt sur notre site !
D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Tout est parfait !!
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour cet excellent retour Delphine ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site equi-jump.fr. Nous travaillons constamment pour offrir la meilleure expérience à nos utilisateurs et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de nouvelles découvertes équestres ! Bien à vous, L'équipe d'Equijump Alsace.
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Rapide, correspond à la description, bien emballé
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr Florence ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité, un service rapide et un emballage soigné. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5 étoiles !
E
Elisa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Tout est toujours très bien
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Elisa pour cet avis positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nous mettons tout en œuvre pour maintenir un haut niveau de qualité. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur equi-jump.fr !
S
Salome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Très contente de ma commande. Les chaussures sont magnifiques et très confortables. Mes pieds se sont très bien adaptés après deux- trois jours ; J adore ! Merci aussi pour l'envoie rapide.
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre avis positif, Salome ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur equi-jump.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients et à assurer un service rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Mylène K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Parfait
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Mylène pour votre retour positif sur notre site internet equi-jump.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour votre passion équestre. N'hésitez pas à revenir faire un tour sur notre site, nous avons régulièrement de nouvelles offres et produits pour satisfaire tous les cavaliers et cavalières. Au plaisir de vous revoir sur equi-jump.fr !
K
Kelly V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Je suis Toujours satisfaite que ce soit en magasin ou sur internet 😊
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Kelly pour votre commentaire positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services, que ce soit en magasin ou en ligne. Merci de votre confiance et de votre fidélité à Equijump Alsace. A bientôt !
Z
Zoé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
parfait
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Zoé pour ce retour positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que vous le trouviez parfait et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. À bientôt !
M
Mlaure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Rapide et efficace
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup à vous pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site equi-jump.fr.
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Livraison comme rapide
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci Véronique pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée rapidement et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Cordialement, l'équipe d'Equijump Alsace !
J
Jean-Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Très satisfait. Équipe très à l’écoute . Merci.
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour votre retour positif, Jean-Philippe ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Equi-jump.fr. Bonne journée !
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Bonne entente
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour votre avis positif Philippe, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Equijump Alsace. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Bonne journée !
L
Laura K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Au top rapide d'envoi
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Laura pour votre avis positif sur notre site Equijump Alsace ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'envoi de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux équipements pour votre cheval ou pour vous même. À bientôt !
M
Morgane T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Ma commande a mis beaucoup de temps je l’ai commandé le 1er mars et sur le site il était noté que les produits étaient en stock mais finalement il a fallu les commander chez le fournisseur donc j’ai mis 13 jours à recevoir ma commander et en plus de cela les produits étaient abîmés à la réception donc l’emballage était bof bof alors que le carton était nickel à l’extérieur. Pour une première commande je suis un peu déçue j’espère que les prochaines seront moins longues et mieux emballées
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Bonjour Morgane, nous sommes navrés d'apprendre que votre commande sur notre site internet vous a déçue.
Lors de votre commande, vous avez reçu un message pour vous informer que l'article n'étais pas en stock et que nous le commandions pour vous. Malheureusement, il arrive que les livraisons de nos fournisseurs soient retardées pour une raison ou pour une autre et sachez que nous sommes tout aussi déçu que nos clients si celle-ci manque de rapidité. Pour cela, nous vous présentons toutes nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer.
Concernant l'état de votre article je suis également désolée s'il était endommagé, nous accordons pourtant beaucoup d'importance au soin des expéditions.
Nous voulons que vous sachiez que la satisfaction client est primordiale chez EQUIJUMP ALSACE et que si vous rencontrez n'importe quel problème concernant votre commande nous sommes à votre entière disposition pour vous aider et pour trouver une solution satisfaisante à vos demandes.
Enfin, nous espérons effectivement avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir et de vous compter parmi nos nombreux clients heureux et pleinement satisfaits de leur expérience avec notre site internet equi-jump.fr.
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