La qualité des produits chez Equijump Alsace est largement appréciée, avec de nombreux clients soulignant la conformité des articles à leurs descriptions et l'esthétique des équipements, notamment les obstacles et les casques. La rapidité de la livraison est un autre point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées le lendemain ou dans des délais très courts, ce qui a amélioré leur expérience d'achat. L'accueil téléphonique et le service client sont également salués pour leur réactivité et leur efficacité, offrant des réponses précises aux questions posées.
Merci pour votre retour sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre colis rapidement et nous espérons que les produits commandés vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou conseils.
Bien cordialement,
L'équipe Equi-jump Alsace
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Parfait. Le colis était prévu fin janvier car hors stock. J’ai tout reçu pour Noël. Merci 👍
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre retour positif, Isabelle ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer votre colis plus tôt que prévu et de vous avoir permis de le recevoir à temps pour Noël. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre commande et que vous en profiterez pleinement. À bientôt sur notre site equi-jump.fr !
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Article très satisfaisant livraison rapide
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre avis, Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'équipement équestre, nous serons toujours heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bien à vous, L'équipe d'Equijump Alsace.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
5/5
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre avis positif, Anne ! Nous sommes ravis de voir que notre site equi-jump.fr vous a plu. Merci encore pour votre soutien et votre confiance ! L'équipe EQUIJUMP ALSACE
M
MURIELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Commande reçue très rapidement, service client super
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Murielle pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et que votre commande ait été livrée aussi rapidement. À bientôt sur notre site !
P
PASCAL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bonne communication, à la recherche de solutions
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre communication et notre réactivité face aux problèmes rencontrés. Nous faisons toujours de notre mieux pour trouver des solutions et satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site equi-jump.fr ! Merci encore pour votre note de 5/5.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Parfait Parfait malgré le colis très endommagé
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci Isabelle pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service, en revanche, nous sommes navrés que votre colis soit arrivé endommagé, malheureusement, les transporteurs ne sont pas toujours précautionneux. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur equi-jump.fr !
F
F B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très bien. Livraison rapide et hobby horse très joli et de bonne qualité. Je suis très satisfaite
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la qualité de nos produits. Nous vous souhaitons de belles séances d'équitation avec votre nouveau hobby horse ! À bientôt sur notre site.
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Envoi et livraison très rapide... Merci beaucoup
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci à vous pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres commandes !
C
Carine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
nickel
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour votre retour, Carine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site equi-jump.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour offrir un meilleur service. Merci encore pour votre note positive, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur notre site !
A
Alia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très réactif et efficace. Merci!
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Alia pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide. Nous serons toujours là pour vous. Merci encore pour votre confiance.
T
Tiphaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Envoi rapide, parfait. Je recommande.
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Tiphaine pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques à l'avenir. Nous serons ravis de vous aider. Merci encore et bonne journée à vous !
V
Vincent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Commande conforme et en plus un petit mot personnalisé dans le colis écrit à la main. Très appréciable car tellement humain.
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre retour positif, Vincent ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre commande sur notre site equi-jump.fr et que notre petit mot personnalisé vous a touché. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour de nouvelles commandes ! Belle journée à vous. L'équipe d'Equijump Alsace.
N
Noémie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Super
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Noémie pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme et nous espérons vous revoir bientôt !
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très bien
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour votre avis positif, Christine ! Nous sommes ravis que notre site equi-jump.fr vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Bonne journée à vous.
C
Carine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Livraison rapide
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Bonjour Carine, merci pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. À bientôt sur notre site !
P
Pellissier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très satisfait, boutique sérieuse et réactive
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance et votre notation.
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Top comme d habitude Le conseil la rapidité tout est tjs excellente merci à toute l équipe
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Sophie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Au plaisir de vous servir à nouveau, l'équipe d'Equijump Alsace.
F
Fanny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
commande reçue rapidement. Article de qualité. Colis soigné. Très bien !
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait en termes de rapidité de livraison, de qualité du produit et d'emballage soigné. Cela nous encourage à continuer à fournir des services de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !"
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Conseil, produit, réception, tout a été nickel.
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci Philippe pour cet avis super positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante du début à la fin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseil ou d'aide pour de futurs achats sur notre site. Nous restons à votre disposition. À bientôt !
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très bon site
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Mathieu pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches !
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Toujours très satisfaite, livraison et envoi Toujours rapide. Une équipe au top du top
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Bonjour Stéphanie, merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité à Equijump Alsace ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services et de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous continuerons à tout mettre en œuvre pour répondre à vos attentes. À bientôt sur notre site equi-jump.fr !
T
Typhaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Parfait
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Typhaine pour votre excellente note et votre avis positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Excellente journée à vous !
M
Melissa Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Top 👍
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et espérons vous y retrouver bientôt. Nous vous souhaitons de belles journées équestres à venir et restons à votre disposition pour toute question ou réservation. À bientôt !
L
Lisa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Plutôt bien, un peu long car je n’ai pas eu de notification quand il est arrivé au magasin
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Bonjour Lisa, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience globale, même si la livraison a pris un peu de temps. Nous prenons note de votre remarque et allons essayer d'améliorer nos notifications pour nos futurs clients. Merci encore pour votre confiance et votre notation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. À bientôt sur notre site ! L'équipe EQUIJUMP ALSACE
E
Emilie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Rapidité, efficacité, quelques friandises pour chevaux en cadeau, très bien !
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr, Emilie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site. A bientôt sur Equi-jump.fr !
M
Melissa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Un vrai suivi et un vrai service commercial à taille humaine ! Super contente et super équipe ! C'était ma première commande mais je commanderais de nouveau et avec grand plaisir !
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Mélissa pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis de savoir que notre service commercial vous a plu et que vous avez apprécié votre première commande chez nous. Nous serons toujours là pour vous satisfaire et pour que vous puissiez profiter de nos produits de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
A
Ambre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
parfait !
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr, Ambre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à continuer à nous suivre pour découvrir toujours plus d'actualités équestres. Merci encore pour votre note de 5/5 !
C
Chrystele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Petit retard de livraison mais le site a averti par téléphone et la date annoncée a été respectée
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour votre retour Chrystele, nous dépendons malheureusement des fournisseurs pour le réassort, et certains articles en rupture mettent effectivement plus de temps à revenir en stock. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et espérons de tout cœur vous servir au mieux une prochaine fois. A bientôt sur equi-jump.fr !
G
Gaelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Tapis super ma fille a étais trop contente
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre retour positif Gaëlle, nous sommes ravis que votre fille soit satisfaite de son nouveau tapis ! Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. À bientôt sur equi-jump.fr !
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Top. Très bonne communication et bon suivi client
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour cet avis positif sur notre site equi-jump.fr, Sophie. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante. Nous accordons beaucoup d'importance à la communication et au suivi client, cela fait partie de nos valeurs. Votre note de 5/5 nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Au top et merci , bonne trouvaille pour mes prochains achats.
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre retour positif Catherine ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et espérons vous revoir bientôt sur equi-jump.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos prochains achats. Bonne journée !
P
Patricia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait. Commande à peine faite et déjà arrivée. Petite phrase sympathique écrite sur le bon de livraison. Vraiment merci, vous êtes parfaits. Je recommande sincèrement.
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Patricia pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous ayez apprécié notre petit mot sur le bon de livraison. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe Equijump Alsace.
S
Susana V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très contente de cet achat
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles Susana ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat chez Equijump Alsace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt sur notre site equi-jump.fr.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Service client au top 👌 Envoi rapide et produit conforme Je recommande
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour votre retour positif Marie, nous sommes ravis que notre service client et la rapidité de nos envois soient à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes heureux que cela soit le cas pour vous. Merci pour votre recommandation ! À bientôt sur notre site equi-jump.fr.
L
Liza M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Super produit livraison rapide merci
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Liza pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins et suggestions, nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur. À bientôt sur notre site equi-jump.fr !
J
Jacques Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
No problem !
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci pour votre avis positif, Jacques ! Nous sommes ravis que notre site equi-jump.fr vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires. Merci encore pour votre confiance !
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bon, très professionnel, je recommande
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Bonjour Stephanie, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service et de notre professionnalisme. Votre recommandation est très appréciée. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur equi-jump.fr !
O
Odile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Parfait
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr Odile ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site parfait et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures équestres. À bientôt!
A
Angélique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
équipe à l'écoute et compétente pour les questions techniques; merci!
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Merci beaucoup Angélique pour votre avis positif ! Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos choix techniques pour une meilleure expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur equi-jump.fr !
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