Avis clients de Equestra

Joli sweat , contente de ma commande....

Réception rapide. Dommage qu'il y ait eu un message inquiétant pouvant laisser croire que le panier n'avait pas été validé.

bonjour ! merci !ai bien recu mon colis !mais les informations recues en cours de livraison étaient érronées! cordialement;

Bien mais livraison plus longue que prévue

Colis recu à 1h du point relais choisit

Beaucoup, beaucoup trop long. 15j pour des bottes, même si le délais est précisé sur l’article c’est bien trop long. Sinon satisfaite des articles.

Conforme à la commande. délai de livraison un peu plus long que la moyenne de mes autres achats internet.

Rien a dire pour la prestation d’Equestra, rapide, site clair, mais à la livraison (gratuite) j’ai sélectionné Chronopost relai 24h et malheureusement c’est shop2shop qui a été retenu par le site. Résultats je pensais avoir mon colis le vendredi ou au pire samedi, il n’est arrivé que le mardi… je ne conseille pas ce transporteur

Commande arrivée avec 10 jours de retard, mais en très bonne état.

Commande reçu rapidement

Bien

Article conforme à la description et à la photo. Juste un peu cher surtout que sur un autre site il était 25 €moins cher. Malheureusement pour moi il n'y avait pas la bonne taille. Sinon livraison au top.

autant pour moi j'ai cliqué trop vite commande bien recue en relai colis colis en bon état.. Je ne suis pas déçue!

Ras!

très bien

Le service client Equestra a été courtois et réactif à mes demandes rien à redire de ce côté ci. En revanche pour une livraison d'un produit personnalisé livrable sous 1 semaine, j'ai attendu ma commande pendant plus d'un mois. Je comprends tout à fait la rupture mais sans nouvelles de l'avancée de la commande le temps paraît un peu long. De plus, j'ai bien réceptionné les étriers mais pour cette gamme de prix je trouve cela vraiment dommage qu'aucun soin n'ait été porté à l'assemblage de ces derniers. En effet l'un des stickers n'est pas collé correctement. Ce n'est pas grand chose mais je tiens tout de même à faire remonter cette information car avoir attendu aussi longtemps pour du "à peu près" est un peu décevant. J'espère qu'il ne s'arrachera pas lors de l'utilisation et que cela ne nuira pas à l'esthétique du produit.

commande prise en compte et livrée rapidement .

J'ai apprécié pouvoir avoir un contact téléphonique pour répondre à mes questions sur le délai de livraison, que j'ai trouvé un peu long. Mais que je comprends totalement dans ces temps troublés entre grève et conflits. Vous avez choisi un transporteur très professionnel ! Il a pris rendez-vous avec moi pour la livraison de cette cloche à foin, et nous nous sommes entendus très facilement. Je recommande equestra ! Merci

Pas de problème livré rapidement bonne qualité

Top service clients, a l ecoute et rapide Je recommande

COMMANDE SUR INTERNET AFIN DE FAIRE L ENLEVEMENT SUR LE MAGASIN TOUT ETAIT PRET SAUF QUE SUR LE SITE IL EST STIPULE 10 BOUCHONS PAR PAQUET J EN AI COMMANDE 2 PAQUETS J AURAI DU AVOIR 20 BOUCHONS MAIS JE N'AI EU QUE 2 PAQUETS DE 5 BOUCHONS CHACUN DONC IL M'EN MANQUE 10

Produit efficace

Emballage optimal et en carton 👍. Envoi en 24 à 48h un peu loupé mais ça tombait sur un weekend à rallonge donc pas évident.

Rapide efficace

Délai de livraison très satisfaisant. Articles de qualité.

Produit de bonne qualité, conforme à ce que j’attendais. Expédié rapidement par Equestra mais la prise en charge par le transporteur GLS a été longue. Le service client est facilement joignable et efficace. Bonne expérience dans l’ensemble.

Top ,bon produit, livraison rapide

Contenu conforme et rapport qualité prix satisfaisant pour les produits commandes. Livraison dans les temps par GLS

Livraison rapide et contenu conforme à la commande.

TRES SATISFAITE DE VOS SERVICES ET DE MA COMMANDE LIVRAISON RAPIDE

Très bons produits pour éloigner les volatiles de mon cheval. Le stick Fly Away et le spray corps Fly Away. En revanche, la promesse de 24/48h n'a pas été tenue à cause du transporteur qui prétendait que je n'étais pas là. Dommage...

satisfaite de la qualité , du prix et du délai de livraison

Ma commande m'ayant été livrée incomplète, j'aurai apprécié un mail me précisant pourquoi, et des infos sur la suite de la livraison. Je regrette aussi de ne pas avoir la possibilité de contacter la responsable "commandes internet" seul l'opérateur de l'accueil est joignable. Enfin, il a fait la commission et la partie manquante m'a été livrée assez rapidement...

Le Masque anti-mouche cheval anti-UV sans oreilles Premium - Waldhausen - Cob/pur-sang est trop fragile. Il a été déchiré/fendu au bout de 3 jours. Il n'est pas destiné aux chevaux en stabulation libre. Mais la forme est vraiment idéale. dommage. Ce n'est évidemment pas la faute d'Equestra, mais celle du fabriquant...

Produits conformes par contre délai de livraison pas correct cde vendredi 12h00 livraison mercredi

Le "Gel répulsif anti-mouche cheval naturel et nourrissant 2-en-1 - Slea - CONTENANCE : 500 g" est un super produit , notamment sur les muqueuses qu'il ne déssèche pas . Toutefois il faudrait mettre un petit scotch autour du couvercle pour le transport, car celui-ci s'était un peu dévissé et avait un peu coulé ... J'espère néanmoins que vous allez continuer ce produit ... vraiment excellent

Le seul pb c'est de ne pas indiquer les dimensions j'ai commandé n casque pour cheval je pensais que Xl c'etait bien en fait la bonne taille et l etait la bonne taille . Donc retour

reçu sous 3 jours rien à redire

La livraison chronopost n'a pas eu lieu dans le relai choisi, sinon parfait

Commande livrée rapidement et conforme à mes attentes Je recommande 😉