Equestra se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis préparés avec soin et une expédition rapide qui conduit à des réceptions sans délai notable dans de nombreux avis. La gamme de produits est présentée comme fiable et adaptée, avec des articles conformes à la commande et des conseils utiles qui accompagnent l’achat, renforçant une expérience client professionnelle et efficace. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des réponses rapides et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et le site est décrit comme sérieux avec des produits de qualité. Enfin, les clients apprécient la disponibilité et la diversité des articles pour les soins des équidés, notamment des produits spécifiques et des conseils compétents, tout en soulignant des livraisons rapides et une satisfaction générale élevée.
Site agréable, produit de qualité, livraison rapide.
A
Andy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison rapide
V
Virginie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
livraison rapide, article conforme à la commande.
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Un service rapide depuis la Métropole. Mais le temps de dédouanement lorsque que le colis arrive à la Réunion est long.
M
Maud J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Envoi très rapide
J
Juliette O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Bien
E
Elise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Très rapide et colis conforme en excellent état ! Je recommande vivement
C
Charlotte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Produit très bien emballé et ouvertures scotchée pour éviter qu'elles ne s'ouvrent. Reçu rapidement. Parfait !
F
Fanny S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
J’ai commandé un tapis velvet pearl lors du Black Friday et 3-4jours après je l’ai reçu en très bon état ! Rien à dire.
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Commande traitée rapidement et conforme à mes attentes
A
Alice R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Produit répondant à mes attentes mais reçu avec 4 jours de retard malgré le paiement d'une livraison 24h
Réponse de Equestra
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre colis est cependant parti le jour même de notre entrepôt et pris en charge par Chronopost qui a par la suite connu des difficultés à vous livrer, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté :/
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
impeccable rien a re dire
G
Gaelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Toujours très satisfaite de commander chez vous. Nous avons souvent besoin de matériel en urgence pour nos chevaux et vous remplissez pleinement vos engagements avec une livraison en 24h Merci pour votre service
L
Laetitia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
J ai reçu l article très rapidement mais il est malheureusement trop petit... mais je ne reçois pas de bon pour faire un retour de mon article. Merci de bien vouloir m aider.
Réponse de Equestra
Bonjour,
Il vous suffit simplement de faire votre demande de retour à cette adresse : marlene@equestra.fr
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
A
Annick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Site très clair et délai de livraison très rapide
B
Benjamin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Commande reçue en temps et en heure, je recommande Equestra
M
Magali G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Très bien
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Très bien
J
Jeanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Site sérieux, livraison très rapide
I
Isabelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Commande très bien ainsi que la livraison en colis relais
G
Ghislaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Parfait
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Délai très long
S
Sylvir P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Délai respecté en 24h super
M
Marjorie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
J ai passé commande et j’le délai à été respecté C est parfait… Ma nièce va être heureuse pour noel….
S
Shana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Bel article. Reçu rapidement. Petite partie de l'emballage carton déchiré mais sans incidence pour le contenu. Merci aussi à Marlène pour sa prestation et son aide en réponse au paiement déduit par carte-cadeau.
M
Marie Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Commande arrivée en temps et en très bon état, rien à dire, je recommande.
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
parfait envoi rapide
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Couverture de très belle qualité, reçue très rapidement, parfait !
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Très bon site je recommande
L
Linda H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
facile à acheter en ligne, livraison rapide, très satisfait
D
Diane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Commande confirme, reçue rapidement.
M
Marjorie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Produit conforme. Expédition rapide.
H
Helene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très rapide et conforme
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.