Français 
S
Note : 5 sur 5
tres bien
Avis clients de Equestra
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 570 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une expérience d’achat fluide et rapide, avec des envois soignés qui arrivent rapidement et des colis reçus en peu de jours, ce qui donne une impression de fiabilité et de réactivité constante. La qualité des produits est repeatedly soulignée, avec des mentions de belle qualité, d’articles conformes à la commande et d’un emballage soigné. Le service client et l’écoute de l’équipe sont également mis en avant, avec des retours positifs sur le conseil, la réactivité et le relationnel, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, l’offre produit est jugée complète et adaptée, avec des prix perçus comme corrects et des livraisons rapides qui accompagnent l’achat d’articles variés pour les équidés.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Très bon site et produits de qualité
M
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide.
M
Note : 5 sur 5
C'est un produit que je me serre beaucoup pour la fourbure
L
Note : 5 sur 5
Le produit est envoyé rapidement et est conforme à la description Il va parfaitement a mon cheval, le gel est assez épais et je pense qu’il tiendra dans le temps. Le produit est installé sur la muserolle d’un side.
C
Note : 5 sur 5
Produits conformes, livraison rapide et soignée, je recommande.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit en bon état.
T
Note : 5 sur 5
Oui très satisfait le mois prochain j'en recommande une autre !! Merci a équestra !! 👍😉😊
Y
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes ; jolis coloris
C
Note : 5 sur 5
J'ai enfin trouvé un livre que je cherchais partout sans succès ! Envoi rapide et bien protégé.
P
Note : 5 sur 5
Parfait.
H
Note : 5 sur 5
Reçu en 2 jours Vraiment top
M
Note : 5 sur 5
Top 👍
J
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Livrée en 24h !!! Articles totalement conformes ! Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Bon produit Service client au top
P
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Marchandises de qualité Au top
M
Note : 4 sur 5
Problème d'approvisionnement donc livraison très très longue. J'étais quand même prévenue de l'évolution. Produit conforme.
M
Note : 3 sur 5
Je suis déçue des couvertures que j'ai acheté Mon cheval est un ibérique et pourtant le devant est beaucoup trop large. Fermé au 3ème mousqueton la bande agrippante à l'intérieur ne sert à rien et le surplus frotte et se repli sur lui même. les sangles sous le ventre sont bien trop courtes malgré un côté élastique mon pauvre cheval ressemble à un saucisson et sous le ventre tout frotte ... avec la boue qui s'y glisse c'est pas terrible Conclusion sans doute prévue pour un autre morphotype de cheval ! pour le reste c'est bien Je n'ai pas mis l'autre et je vais essayé de revendre celle ci .
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite
J
Note : 5 sur 5
Vaste choix de produits de très bonne qualité Expédition rapide Service client très efficace
M
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue mais super contente du service client ! Très réactif aux questions
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Excellente qualité, prix, rapidité
C
Note : 5 sur 5
Parfait, bon suivi de commande et petite surprise en plus du tapis !
L
Note : 4 sur 5
Livré plus lentement que prévu
K
Note : 5 sur 5
rapide
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
D
Note : 5 sur 5
Préparation et livraison ultra rapide. Service impeccable
L
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison rapide . Je recommande ce site
E
Note : 5 sur 5
grand choix, expédition rapide, possibilité de régler en carte cadeaux
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande chez Equestra. Livré dans les temps et le matériel commandé est tip top.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme avec le petit cadeau en plus. Petite frayeur car coût de cutter sur l'emballage sans dommage heureusement.
A
Note : 5 sur 5
ok
C
Note : 3 sur 5
manque d'information sur date de livraison , facturation pour une livraison Chronopost alors que délai > 3 semaines
Réponse de Equestra
Bonjour,
Merci pour votre retour, cependant le délai de livraison était pourtant bien stipulé dans la fiche article de notre configurateur, dans votre panier ainsi que sur votre confirmation de livraison. Nous vous avons également fait parvenir un mail suite à votre commande pour vous confirmer le délai et du fait qu'il partait en fabrication chez notre fournisseur.
La disponibilité des articles est différente de la livraison c'est d'ailleurs clairement indiqué dans notre configurateur avec la mention " Ces étriers étant personnalisables,
il faudra compter un délai de fabrication de 1 à 3 semaines, nous vous les enverrons par la suite en 24h ou 48h selon le mode de livraison choisi au moment de votre commande".
En effet un article personnalisable est fabriqué à la demande est nécessite un délai de livraison plus long 😉
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
Merci pour votre retour, cependant le délai de livraison était pourtant bien stipulé dans la fiche article de notre configurateur, dans votre panier ainsi que sur votre confirmation de livraison. Nous vous avons également fait parvenir un mail suite à votre commande pour vous confirmer le délai et du fait qu'il partait en fabrication chez notre fournisseur.
La disponibilité des articles est différente de la livraison c'est d'ailleurs clairement indiqué dans notre configurateur avec la mention " Ces étriers étant personnalisables,
il faudra compter un délai de fabrication de 1 à 3 semaines, nous vous les enverrons par la suite en 24h ou 48h selon le mode de livraison choisi au moment de votre commande".
En effet un article personnalisable est fabriqué à la demande est nécessite un délai de livraison plus long 😉
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
N
Note : 5 sur 5
Oui entièrement satisfaite. Pour un article personnalisé, le délai a été très raisonnable. Réception en point relais et emballage impeccable.
T
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée. Conforme à la description. Merci.