Avis clients de Equestra

Facilité de commande et rapidité de livraiosn. Produit en cours de test donc avis à confirmer.

Commande bien reçu envoyé dans les temps mais livraison pas faite dans les 24-48 heures sinon tout nickel

Très bien, merci. Il manque juste des informations dans le colis sur la possibilité de renvoyer l'article au cas où il ne convienne pas.

Très bon site marchant avec de bons produits et un très bon suivi des commandes MAIS MAIS MAIS les frais de ports sont exorbitants (83 euros quelque soit le prix et volume de commande) quand on veut se faire livrer sur la Réunion. Bien dommage que les frais de ports ne soient pas calculés plus justement.

Entre livraison et commande assez rapide. Matériel arrivé dégradé, non du au transport, emballage nickel

La commande c'est plutôt très bien passée et la livraison aussi !! Sîte sérieux 👍👍 Je le recommande à tous les fans de chevaux

plutôt bien pour tout, mais le site laisse à désirer.

Commande arrivée après un mois environ... Pas forcément la faute d'Equestra (problème fournisseur), mais un peu d'informations aurait été agréable. Malgré tout, commande enfin reçue et conforme à ce que j'attendais.

Belle qualité du tapis de selle Pourrait améliorer la qualité de la broderie du prénom.

TB

Produit conforme. Réactivité du service et rapidité.

Très bien

La livraison a pris 1 mois. Je n'ai été avertie du retard que quand j'ai demandé des explications car mon colis n'arrivait pas. Par contre, le paiement a été encaissé immédiatement après la commande...

Très contente de la gestion de la commande, malheureusement le couvercle du pot d'argile était cassé dans le colis.

Super

j'ai reçu rapidement un colis contenant un vêtement muni d'un antivol Il m'a fallu réussir à les avoir au téléphone, puis à avoir les instructions pour retourner le produit, et maintenant j'attends ... d'autres sites de vente en ligne se révèlent plus performant ... Fred

un peux deçu que le retour des colis soin a notre charge

Un peu surprise que l'article choisi soit indiqué comme "en stock" sur le site et que, une fois la commande passée, un mail vous indique qu'il n'est plus dispo !

cadeau pour ma petite fille elle est ravie le tapis est magnifique

Pour une 1ère cde pour offrir pour Noël c’est juste parfait. Produits Prix et livraison : RAS

Livraison rapide, boots de qualité mais taille plus petit qu‘à l’habitude c‘est pourquoi j‘ai du les retourner.

Commande facile mais livraison un peu longue

Bien

Commande reçue rapidement, les articles sont conformes et semblent de bonne qualité…

Une préparation de commande bien réalisée et relativement rapide, le seul point qui à mon goût peut être amélioré est le stock qui reste limité ou à 0 pour certaines références. À part ça super site de commande pour les cavalier !

Commande de cloche à foin La gée: Le site internet n'est pas à jour, nous pouvons cocher "livraisons au magasin gratuit" mais finalement le magasin nous appelle car ce n'est pas possible et il faut payer la livraison. La livraison ne nous tiens pas au courant, quand ils appellent c'est quand ils sont devant la maison il faut donc rester chez nous 3 semaine non stop au cas où ! Et il faut vite décharger comme on peut car rien n'est pret .... Ensuite si on veut une facture que pour le transport c'est compliquer car il a fallu du coup faire 2 paiements. Celle de la cloche à été donner rapidement. La cloche en revanche est très chouet j'en avais déja quelques unes. Dommage qu'il y ai des problemes d'organisation car le magasin à un sacré potentiel.

Facile, rapide,

Le colis est arrivé en bon état par contre le pot était endommagé Le service client va effectuer un nouvel envoi

Conforme à mes attentes

Un service rapide depuis la Métropole. Mais le temps de dédouanement lorsque que le colis arrive à la Réunion est long.

Bien

Produit répondant à mes attentes mais reçu avec 4 jours de retard malgré le paiement d'une livraison 24h

Un peu déçue un article facturé mais manquant ma petite fille est déçue de ne pas avoir reçu son bonnet

J ai reçu l article très rapidement mais il est malheureusement trop petit... mais je ne reçois pas de bon pour faire un retour de mon article. Merci de bien vouloir m aider.

Commande reçue en temps et en heure, je recommande Equestra

Très bien

Commande très bien ainsi que la livraison en colis relais

Délai très long

du choix dans les produits et des délias de livraison appréciables

Le decu de mon armoire est abimé, la tôle galva est pointé a 2 endroits.