Les avis mettent en avant une expérience d’achat fluide et rapide, avec des envois soignés qui arrivent rapidement et des colis reçus en peu de jours, ce qui donne une impression de fiabilité et de réactivité constante. La qualité des produits est repeatedly soulignée, avec des mentions de belle qualité, d’articles conformes à la commande et d’un emballage soigné. Le service client et l’écoute de l’équipe sont également mis en avant, avec des retours positifs sur le conseil, la réactivité et le relationnel, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, l’offre produit est jugée complète et adaptée, avec des prix perçus comme corrects et des livraisons rapides qui accompagnent l’achat d’articles variés pour les équidés.
Nous n'avons pas reçu un produit conforme à ce que nous avons commandé.....
Réponse de Equestra
Bonjour,
N'hésitez pas à envoyer un mail à notre service après-vente avec des photos à marlene@equestra.fr afin que nous puissions résoudre votre problème 😊
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
L
LUCIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Grand choix de produits, prix intéressants et livraison très rapide.
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Super vite livré..bravo..
J
JULIETTE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bons produits pour éloigner les volatiles de mon cheval. Le stick Fly Away et le spray corps Fly Away. En revanche, la promesse de 24/48h n'a pas été tenue à cause du transporteur qui prétendait que je n'étais pas là. Dommage...
L
laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
satisfaite de la qualité , du prix et du délai de livraison
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Bonne adresse
N
Nicole J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Commande facile, envoi rapide avec les bons articles. Articles de qualité
D
Delphine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Commande passée qui devait arriver sous maxi une semaine. Reçue presque deux mois après!!!!!
A
annabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Rapide efficace
B
beatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Rien à redire. Livraison rapide
C
Chloe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Très bien !
A
Anne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Erreur sur ma commande je n’ai pas reçu le produit commandé
Réponse de Equestra
Bonjour,
Avez-vous contacter notre service après-vente pour effectuer une réclamation ? Si ce n'est pas le cas je vous invite à le faire à cette adresse : marlene@equestra.fr 😉.
Equestrament vôtre
Marlène
Service client Equestra
B
Béatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Envoi très rapide. Parfait.
S
Shirley G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
commande reçu rapidement
N
Nadine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Commande conforme à nos attentes. Délai très rapide
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Parfait
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
commande facile, livraison rapide et efficace, comme d'habitude
R
Raffaella L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Très bien et très rapide
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Très bien livré et rapidement .satisfaite
G
Genevieve J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Le "Gel répulsif anti-mouche cheval naturel et nourrissant 2-en-1 - Slea - CONTENANCE : 500 g" est un super produit , notamment sur les muqueuses qu'il ne déssèche pas . Toutefois il faudrait mettre un petit scotch autour du couvercle pour le transport, car celui-ci s'était un peu dévissé et avait un peu coulé ... J'espère néanmoins que vous allez continuer ce produit ... vraiment excellent
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Mon colis à été livré vite et était en très bonne état
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
TB
C
Charlotte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Envoi très rapide
M
Marie Hélène A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Très réactif merci
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Entreprise sérieuse, livraison respectée. Très bien
D
Diane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Parfait !
A
Anne-Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Beaucoup de références, expéditions rapides et un SAV au top. Je recommande !
S
Sylvain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
reçu sous 3 jours rien à redire
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Très efficace et service après vente parfait. Il manquait un élément dans mon colis qui a été envoyé dès le lendemain de mon appel. Je recommande.
V
Vanessa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
👍
L
Laurence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Livraison très rapide, produit conforme à la description. C'est parfait.
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Parfait
L
Laura L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Envoie rapide et soigné.
S
SYLVIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Livraison rapide
D
Deborah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Parfait : envoi rapide et suivi au top Je recommande 👍
N
nelly C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
livraison prévue sous 10 à 15 jours, nous avons commander un jeudi, j'ai reçue ma commande le lundi. au top
B
brigitte J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
colis reçu conforme à la commande et dans les délais prévus merci
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Masque anti UV très bien; bonne taille pour un Cob; joli, beau rendu. Mon équidé a l'air d'avoir moins peur des reflets, de la lumière et il passe plus facilement dans les flaques d'eau. Je recommande
F
Françoise J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
La livraison chronopost n'a pas eu lieu dans le relai choisi, sinon parfait
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Parfait Mission accomplie ! Merci Cordialement AS
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