Français 
A
Note : 5 sur 5
ok
Avis clients de Equestra
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 570 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une expérience d’achat fluide et rapide, avec des envois soignés qui arrivent rapidement et des colis reçus en peu de jours, ce qui donne une impression de fiabilité et de réactivité constante. La qualité des produits est repeatedly soulignée, avec des mentions de belle qualité, d’articles conformes à la commande et d’un emballage soigné. Le service client et l’écoute de l’équipe sont également mis en avant, avec des retours positifs sur le conseil, la réactivité et le relationnel, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, l’offre produit est jugée complète et adaptée, avec des prix perçus comme corrects et des livraisons rapides qui accompagnent l’achat d’articles variés pour les équidés.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Oui entièrement satisfaite. Pour un article personnalisé, le délai a été très raisonnable. Réception en point relais et emballage impeccable.
T
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée. Conforme à la description. Merci.
S
Note : 5 sur 5
Le produit est top mais plus d'un mois pour le recevoir.
D
Note : 5 sur 5
Très bon produit, bon rapport qualité/ prix
L
Note : 5 sur 5
Merci pour la rapidité de l'envoi et la qualité des produits !
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes à la description et du choix. Ce site fait partie de mes favoris.
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, emballée avec soin, produits conformes aux attentes, envoi rapide !
M
Note : 5 sur 5
colis reçu dans les temps et sans soucis !
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapidtres satisfaite du produit commandé
M
Note : 5 sur 5
très beau site, les commandes passées sont traitées très rapidement, les emballages sont très bien fait. je recommande ce site
F
Note : 5 sur 5
Article conforme à ma commande et livré très rapidement Je conseille et commanderai à nouveau d'autres articles
F
Note : 5 sur 5
Eccellente
C
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide au top
P
Note : 5 sur 5
Deuxième couverture acheté pour ma deuxième jument. Très quartérisée, je voulais lui commander l'extension de poitrail qui pour l'instant indisponible. Résistance et chaude.
E
Note : 5 sur 5
Livré à temps. Apprécié de mon vieux poney, pourtant pas habitué. Bonne qualité. Aucune gêne.
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Prix très satisfaisant. Qualité du produit 👍
S
Note : 4 sur 5
Ma commande a vite était expédié mais j'ai eue des problèmes avec la livraison GLS ou il m'ont perdu mon colis la première fois et n'ont pas où me livré la deuxième fois un colis que j'aurai pu recevoir en 2 jours que je n'ai toujours pas reçu au bout de plus d'une semaine donc déçu du mode de livraison GLS mais la boutique Equestra j'ai pas eue de souci donc je recommande.
D
Note : 4 sur 5
colis reçu rapidement, en cours d'utilisation
J
Note : 5 sur 5
Réception rapide, très contente de l’article.
E
Note : 5 sur 5
Merci très pro
V
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en un temps record
E
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très correct en prix
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Attends par contre un échange rapide des articles retournés en taille XL. Prends contact à réception desdits articles par vos services pour nouvel envoi à une autre taille. Bonne réception. Cordialement. Mme CAULLET Catherine
R
Note : 5 sur 5
👍👍👍👍👍
E
Note : 5 sur 5
Très bien et service rapide
P
Note : 5 sur 5
Super tapis personnalisé bien emballé, très réceptif quand on envoi des mails de renseignements où autre, le délai était était long mais c'était noté donc ras je recommande vivement Equestra bon réveillon à bientôt
S
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, je recommande ce site pour son sérieux.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Qualité au rendez-vous.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement ,tout est parfait.
V
Note : 5 sur 5
Je recommande cette entreprise. Bons produits et bon service. J'achèterai certainement à nouveau chez eux.
C
Note : 5 sur 5
Rapide conforme top
M
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé , très bonne qualité !
E
Note : 5 sur 5
Produit conforme, envoi rapide
P
Note : 1 sur 5
Il manque les peignes et contre peigne de tondeuse et le bon de livraison ne le mentionne pas
Réponse de Equestra
Bonjour le 15 décembre nous vous avons fait parvenir le message suivant par mail, consultable également à tout moment dans votre espace client :
"Bonjour,
J'ai bien reçu votre commande et je vous en remercie.
Malheureusement, je suis en rupture sur :
- Peigne et contre-peigne standard Econom II - Aesculap
Souhaitez-vous :
- Attendre que l’article soit disponible (sous quinze jours à trois semaines) ?
- Annuler l’article en rupture et recevoir son remboursement ?
Le reste de votre commande va être expédié.
Je vous présente mes excuses pour le désagrément.
Dans cette attente, bien à vous 😊
Marlène Equestra"
Vos peignes et contre peigne étant en rupture, nous étions dans l'attente de votre décision.
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
"Bonjour,
J'ai bien reçu votre commande et je vous en remercie.
Malheureusement, je suis en rupture sur :
- Peigne et contre-peigne standard Econom II - Aesculap
Souhaitez-vous :
- Attendre que l’article soit disponible (sous quinze jours à trois semaines) ?
- Annuler l’article en rupture et recevoir son remboursement ?
Le reste de votre commande va être expédié.
Je vous présente mes excuses pour le désagrément.
Dans cette attente, bien à vous 😊
Marlène Equestra"
Vos peignes et contre peigne étant en rupture, nous étions dans l'attente de votre décision.
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
S
Note : 5 sur 5
RAS délai et colis conforme
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu trop long de fabrication + broderie