Français 
L
Note : 5 sur 5
Article conforme a la description. Commande reçue très rapidement et très bien emballée. Je recommande vivement.
Avis clients de Equestra
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 570 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une expérience d’achat fluide et rapide, avec des envois soignés qui arrivent rapidement et des colis reçus en peu de jours, ce qui donne une impression de fiabilité et de réactivité constante. La qualité des produits est repeatedly soulignée, avec des mentions de belle qualité, d’articles conformes à la commande et d’un emballage soigné. Le service client et l’écoute de l’équipe sont également mis en avant, avec des retours positifs sur le conseil, la réactivité et le relationnel, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, l’offre produit est jugée complète et adaptée, avec des prix perçus comme corrects et des livraisons rapides qui accompagnent l’achat d’articles variés pour les équidés.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande rapidement traitée et livraison en 24h Top 👍 Mon cheval 🐎 était 🙂
N
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et emballage soigné, je recommande
C
Note : 5 sur 5
tres rapide satifaisant
C
Note : 5 sur 5
Bon produit
C
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme Merci beaucoup
M
Note : 3 sur 5
Commande de cloche à foin La gée: Le site internet n'est pas à jour, nous pouvons cocher "livraisons au magasin gratuit" mais finalement le magasin nous appelle car ce n'est pas possible et il faut payer la livraison. La livraison ne nous tiens pas au courant, quand ils appellent c'est quand ils sont devant la maison il faut donc rester chez nous 3 semaine non stop au cas où ! Et il faut vite décharger comme on peut car rien n'est pret .... Ensuite si on veut une facture que pour le transport c'est compliquer car il a fallu du coup faire 2 paiements. Celle de la cloche à été donner rapidement. La cloche en revanche est très chouet j'en avais déja quelques unes. Dommage qu'il y ai des problemes d'organisation car le magasin à un sacré potentiel.
Z
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme et dans les temps, et très bon suivi de commande. Très satisfaite. Merci
J
Note : 5 sur 5
Livré comme spécifié, merci
J
Note : 3 sur 5
Facile, rapide,
I
Note : 5 sur 5
Colis intact arrivé dans les temps.
I
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
B
Note : 5 sur 5
Produit conforme à celui commandé
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits emballés avec soin, merci encore 😊
J
Note : 5 sur 5
Site super Commande expédié en 48 h
G
Note : 5 sur 5
Tout parfait - livraison très rapide de France vers Belgique - merci !
L
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaites
S
Note : 5 sur 5
parfait
S
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement reçue. Rien à dire
I
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide !
I
Note : 5 sur 5
Parfait merci 👍👍
F
Note : 5 sur 5
Parfait rien a dire, Je suis très satisfaite
I
Note : 5 sur 5
Super produit ravie
M
Note : 5 sur 5
transaction parfaite
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
C
Note : 5 sur 5
Site agréable, produit de qualité, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
livraison rapide, article conforme à la commande.
M
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
E
Note : 5 sur 5
Très rapide et colis conforme en excellent état ! Je recommande vivement
C
Note : 5 sur 5
Produit très bien emballé et ouvertures scotchée pour éviter qu'elles ne s'ouvrent. Reçu rapidement. Parfait !
F
Note : 5 sur 5
J’ai commandé un tapis velvet pearl lors du Black Friday et 3-4jours après je l’ai reçu en très bon état ! Rien à dire.
C
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement et conforme à mes attentes
A
Note : 3 sur 5
Produit répondant à mes attentes mais reçu avec 4 jours de retard malgré le paiement d'une livraison 24h
Réponse de Equestra
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre colis est cependant parti le jour même de notre entrepôt et pris en charge par Chronopost qui a par la suite connu des difficultés à vous livrer, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté :/
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
Merci pour votre retour, votre colis est cependant parti le jour même de notre entrepôt et pris en charge par Chronopost qui a par la suite connu des difficultés à vous livrer, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté :/
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
C
Note : 5 sur 5
impeccable rien a re dire
G
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de commander chez vous. Nous avons souvent besoin de matériel en urgence pour nos chevaux et vous remplissez pleinement vos engagements avec une livraison en 24h Merci pour votre service
L
Note : 3 sur 5
J ai reçu l article très rapidement mais il est malheureusement trop petit... mais je ne reçois pas de bon pour faire un retour de mon article. Merci de bien vouloir m aider.
Réponse de Equestra
Bonjour,
Il vous suffit simplement de faire votre demande de retour à cette adresse : marlene@equestra.fr
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
Il vous suffit simplement de faire votre demande de retour à cette adresse : marlene@equestra.fr
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et délai de livraison très rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison très rapide