Equestra se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis préparés avec soin et une expédition rapide qui conduit à des réceptions sans délai notable dans de nombreux avis. La gamme de produits est présentée comme fiable et adaptée, avec des articles conformes à la commande et des conseils utiles qui accompagnent l’achat, renforçant une expérience client professionnelle et efficace. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des réponses rapides et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et le site est décrit comme sérieux avec des produits de qualité. Enfin, les clients apprécient la disponibilité et la diversité des articles pour les soins des équidés, notamment des produits spécifiques et des conseils compétents, tout en soulignant des livraisons rapides et une satisfaction générale élevée.
De très nombreuses références, des prix attractifs et une navigation intuitive. Une belle découverte que je recommande. Délais de livraison respectés .
É
Élodie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Commande conforme et livraison rapide
M
Marie-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très beau manteau pour chien. Facilité d'attache.
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
bon produit
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Tout ok
E
Evelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Parfait pour le produit et l'envoi rapide, mais un colis déposé dans un relais très loin de chez moi et pas celui que j'avais demandé
Y
Yvelise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Ma jument apprécié beaucoup ce modèle de vermifuge
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Excellent rapide et efficace
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Bon produit, livraison ok
J
Josiane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
RAS TOUT ÉTAIT OK
M
Marinette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
j’apprécie beaucoup ce site pour leur professionnalisme, leurs articles
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Ras
M
Manon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très bonne communication avec le SAV
R
Robert G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
RAS
J
Jade B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Livraison très rapide, produit conforme est bien emballé, je recommande !!
J
Jean Yves W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Il s'agissait d'un cadeau et la petite semblait l'avoir apprécié
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Excellent
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Livraison ultra rapide même au moment de noël et à la dernière minute Je suis ravie
B
Barbara R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Très bien, livraison rapide
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Notre commande correspondait exactement aux photos et l'envoi a été très rapide & bien emballé. Merci
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
envoi ultra rapide, retour facile. super choix. tres bien
S
Sarah G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Magnifique matériel et equipe très sympathique et excellents conseils je recommande ...
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très bien
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Impeccable
C
Celine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Bien
E
Emmy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Satisfaite du produit, du délai de livraison et ai apprécié les messages d’Equestra.
C
Cecile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Produit conforme , comme d'habitude, livraison express. Rien à dire de plus, si : confiance totale. Equestra reste le meilleur partenaire des cavaliers en France. Merci !!
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Article reçu très rapidement et de belle qualité
N
Natalia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très bon service
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Fiable. Envoi rapide et soigné. Merci
E
Elisabete D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Livraison ultra rapide . Au top !
M
Michaele A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Parfait.
G
Gilles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Livraison rapide, conforme à la commande et contact très facile (et arrangeant ) par téléphone pour rajouter un élément à la commande. Vraiment super
S
Sylvette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très bien
C
Charlotte C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Le "satisfait ou remboursé" est trompeur, les retours sont payants, 15.60 euros pour une paire de bottes à 50 euros qui ne vont pas, c'est du vol!
Réponse de Equestra
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception et souhaitons clarifier certains points.
La mention "retour gratuit" n'est absolument pas indiquée dans nos conditions ou communications, car justement elle ne fait pas partie des services que nous proposons.
Le "satisfait ou remboursé" signifie que nous nous engageons à rembourser le produit si celui-ci ne répond pas à vos attentes, dans le respect des conditions de retour. Cependant, les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou défaut de l'article comme mentionné dans nos politiques.
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
G
Gérard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
tres bien
B
Bea I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Tres bonne transaction
H
Henrique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
.
M
Marianne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je mets 5 car je suis contente de l ensemble du service, commande, emballage, rèception, rapiditè . Petit bèmol, j attendais depuis 1,5 mois la rentrèe d un article en rupture de stock, j avais mis une alerte pour être prévenue et je n ai jamais reçu l info. Vérifiant règulierement car j en avais besoin ( biotine),, c est comme ça que j ai vu que l'article ètait rentrè seul bèmol sur l ensemble. Cela ne m empêchera pas de recommander 😉
M
Morgane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
PARFAIT, je suis ravie, livraison très rapide
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.