Avis clients de Equestra

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 624 avis publiés

Résumé des avis

Equestra se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis préparés avec soin et une expédition rapide qui conduit à des réceptions sans délai notable dans de nombreux avis. La gamme de produits est présentée comme fiable et adaptée, avec des articles conformes à la commande et des conseils utiles qui accompagnent l’achat, renforçant une expérience client professionnelle et efficace. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des réponses rapides et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et le site est décrit comme sérieux avec des produits de qualité. Enfin, les clients apprécient la disponibilité et la diversité des articles pour les soins des équidés, notamment des produits spécifiques et des conseils compétents, tout en soulignant des livraisons rapides et une satisfaction générale élevée.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Aucuns soucis !! De la commande à la livraison en passant bien sûr par des produits conformes. Je vous remercie.
H
Hubert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
*****
A
Anne F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Bien
J
Joelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bonne qualité. Réception rapide. Mais le collier anti tiqueur est fait à l' envers.
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
OK, produit correspondant à ce qui était attendu livraison OK - délai court et tenu
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Je suis très satisfait de l'envoi c'est très sérieux je n'hésiterai pas à recommander merci très bon site
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Site très sérieux
S
Sami A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Top
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
parfait
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
très bien
C
Cathy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Frais de retour à notre charge...
Réponse de Equestra
Bonjour,
Les frais de retour en cas d'erreur de taille ou de changement d'avis sont effectivement à la charge du client.
En revanche, ces frais sont pris en charge dans le cadre d'une demande de SAV.
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Très bon accueil et conseil, qualité des produits et rapidité de livraison, je recommande le site EQuestra
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Livraison rapide.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Première fois que j’en commande sur ce site Commande passée le mercredi et reçue le vendredi Très rapide, je recommande vivement, c’est une évidence pour moi mes prochains achats seront ici
M
Murriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Service parfait. Colis arrivé très rapidement.
H
Helene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
DELAI DE LIVRAISON RESPECTE
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
rapide et pro
H
Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Rapidité d'envoi du colis et bonne qualité d'emballage des produits. Bons produits.
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Traitement de ma commande et livraison très rapide. Satisfaite de mes étriers islandais en aluminium bleu et rouge pour ma fille, prix raisonnables
C
Cyrielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Produit livré rapidement, RAS
S
Sarah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Réception très rapide
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Très bien, je vous conseille Equestra
L
Louise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Produit tout à fait conforme à la description. Livraison très rapide
G
Gerard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
TRES BONNE REACTIVITE. TRES BONS PRODUITS
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Très bien. Livraison rapide et simple (par la poste).
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Livraison rapide. Bon emballage. Très satisfaisant. A recommander.
L
Lydie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
commande annulée sans aucune explication. Une personne devait me rappeler mais à ce jour toujours aucune nouvelle
Réponse de Equestra
Bonjour,
Vous avez passez deux fois la même commande à quelques minutes d'intervalles et suite à notre appel, nous avions compris (à tord ?) qu'il s'agissait d'un doublon. La première commande a bien été traitée.
A
Anne K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Le re-imboursement c'est tres lente pour les articles avec les fautes de fabrication
Réponse de Equestra
Bonjour, effectivement le fournisseur a tardé à nous répondre à votre demande de SAV et cela a retardé votre remboursement. Veuillez nous en excuser.
X
Xave G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Sérieux et rapide. Très bonne relation client.
T
Trtica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Très bien délais tenus et produits de qualité
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Rapidité de livraison et frais d'envoi raisonnable merci
J
Jean Maurice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Titres. Bien
R
René M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Livraison très rapide.produits satisfaisants
M
Marie-Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Très bon produit , livraison très rapide. Je recommande ce site
C
Claude Elise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Rien à dire. De bons produits, paiement sécurisé, envoi rapide.
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Je suis très contente de l achat que j ai achetée excellent produit des finitions impeccable taille et couleur respecter livraison rapide merci beaucoup
N
Natalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Site très sérieux. Livraison rapide. Je recommande ce site.
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
tres bon
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Super !
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Je suis toujours satisfaite du site en ligne, et des produits que je reçois. Je recommande "Equestra" !