Avis clients de Equestra

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 624 avis publiés

Résumé des avis

Equestra se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis préparés avec soin et une expédition rapide qui conduit à des réceptions sans délai notable dans de nombreux avis. La gamme de produits est présentée comme fiable et adaptée, avec des articles conformes à la commande et des conseils utiles qui accompagnent l’achat, renforçant une expérience client professionnelle et efficace. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des réponses rapides et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et le site est décrit comme sérieux avec des produits de qualité. Enfin, les clients apprécient la disponibilité et la diversité des articles pour les soins des équidés, notamment des produits spécifiques et des conseils compétents, tout en soulignant des livraisons rapides et une satisfaction générale élevée.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sophie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Produit conforme à mes attentes. Un seul bémol, la livraison (Chronopost)… catastrophique (point relais modifié sans préavis et à 150 km du point relais choisi initialement).
S
Stephanie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Avis mitigé. Lors de la commande, j'avais sélectionné un masque sans la calotte sur les naseaux. Malheureusement j'ai reçu avec. Sinon les délais sont raisonnable. Second point négatif, j'avais demandé la livraison à domicile et il m'a fallu aller chercher le colis ds un point relais.
Réponse de Equestra
Bonjour,

Nous sommes navrés de votre déception suite à votre commande chez nous, cependant nous vous avons livrés le masque que vous avez commandé (vous pouvez d'ailleurs le constater par vous-même dans votre espace client en cliquant sur l'historique de votre commande, vous avez commandé la référence BONM5502 qui est le modèle avec le protège naseaux intégré et avec une livraison en chrono relais pickup 24h qui est bien un point relais)....Nous avons entièrement fait selon votre demande...

Equestrament vôtre

Marlène
Service Client Equestra
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Très bien
N
Nadine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Il m'est difficile de donner mon avis car la livraison a été très tardive. Je destinais ce colis à mon petit fils pour son anniversaire mais comme elle a été livrée trop tard , je vais lui donner à Noel. De ce fait, je ne peux pas donner mon avis sur la qualité du produit. Pour l'instant, je déplore simplement le délai trop lont ! J'espère que tout sera correct à l'ouverture du paquet....
R
Raymond W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
tres bien
G
Gaelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Génial..rapide efficace et très bonne qualité
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très bien
M
Marie-Hélène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
conforme et rapide
J
Jean-Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Impeccable
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Rapide et conforme a la commande. Merci
L
Loane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Super rapide
J
Jessica V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Quelques détails supplémentaires sur les boots achetées m auraient confortées dans mon achat : hauteur de tige, largeur. Beau produit et livraison rapide.
A
Agnès R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
bons produits, livrés rapidement
V
Virginie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Commandé fin aout pour livraison sous 12 à 15j. Pas d'informations alors que toujours pas livré, obligé de relancer pour avoir des nouvelles, c'est dommage. Livré 14 octobre, rien à dire, prise de rdv avec livreur au top et livreur ponctuel.
F
France Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Commande reçu dans les délais annoncés. Produit conforme
M
Myriam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Produit reçu rapidement parfait
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Parfait...rapidité ...produit conforme je recommande
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Commande conforme livrée très rapidement. Emballage sérieux parfait
G
Gillian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
excellent
M
Marina V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Très bon rapport qualité prix. Je suis contente de mon achat. Le délai de fabrication a été conforme à ce qui était prévu. Bien réceptionné et bien emballé. Merci
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Envoi rapide et soigné
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Conforme à ma recherche
M
Michèle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Toujours parfait pour les produits et la rapidité de la livraison.
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Réactivité délai respecté. Produit conforme à la notice
M
Malka B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Produit conforme. Rapidité d'envoie.
V
Virginie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Livrée rapidement, produit conforme à ma commande.
M
Monique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Genial
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Rapide
P
Pascale F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Clair et envoi rapide
P
Pochat P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Bien
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Les produits commandés sont efficaces, le délai pour quitter la Métropole rapide. Un bon accueil téléphonique.
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Parfait, super qualité nous verrons dans le temps, mais c’est ce que j’attendais. Taille normalement.
B
Brian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Article conforme, vendeur sérieux, envoi rapide, ras
J
Jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
J'ai bien reçu les produits demandés et avec une livraison super dans les temps
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Aucun soucis, livré rapidement et l'article, un casque d'équitation est nickel ! Je recommande ce site.
A
Audrey A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Colis reçu à temps et complet. Articles conformes.
J
Jayne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Je n'ai jamais recu notification que mon colis etait arrive
M
Marie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Bien! Les vêtements avaient une odeur bizarre, j’ai aussitôt lavé, Pas trop de choix pour les enfants ! La qualité paraît au rendez vous
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Efficacité, rapidité . Très bien .
E
Estienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Commande conforme et reçu dans les délais