Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, colis reçus dans les délais et emballages soignés qui protègent les produits, y compris les articles fragiles. Ils soulignent la conformité des produits à leurs attentes et à la description, ainsi que la qualité et la variété des articles, allant des lunettes et télescopes à des accessoires scientifiques originaux. Le service client est perçu comme réactif, professionnel et attentif, avec des échanges humains appréciés et des solutions rapides en cas de petit souci. Enfin, la relation globale avec EQUASCIENCE est décrite comme sérieuse et fiable, inspirant confiance et satisfaction à long terme.
Monsieur Georges, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant les délais de notre site EQUASCIENCE. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et nous nous engageons à continuer d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour aller encore plus loin.
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
mais emballage disproportionné par rapport à la taille du contenu !!
Réponse de EQUASCIENCE
Chère Evelyne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Concernant votre remarque sur l'emballage, nous prenons bonne note de votre retour pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos suggestions nous aident à évoluer. Au plaisir de vous revoir sur EQUASCIENCE !
Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
beau, phosphorescent, qualité, livraison dans très bel emballage
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour Virginie,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté et la qualité de nos produits, ainsi que l'emballage soigné. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur EQUASCIENCE.
Cordialement,
L'équipe EQUASCIENCE
R
Richard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Reçu la commande rapidement, colis parfaitement emballé, conforme aux descriptions des articles. Figurines et inclusions du cycle de vie et autres articles ont fait la joie des enfants qui participent à nos animations nature sur la vie aquatique.
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour Richard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que nos articles ont su ravir les enfants lors de vos animations nature. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de futures commandes.
Bien cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE
A
Andree P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
correct
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour Andrée,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site EQUSCIENCE. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre contenu correct. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions répondre encore mieux à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE
C
Charleyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Article très bien emballé et arrivé dans les délais annoncés.
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour Charleyne,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre article vous ait satisfait et qu'il soit arrivé dans les délais prévus. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très bonne expérience avec EquaScience, rapidité absolue malgré le mois d'août, très arrangeant sur la date d'envoi et produit conforme, je recommande !
Réponse de EQUASCIENCE
Chère Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que votre expérience avec EquaScience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que notre flexibilité et la qualité de nos produits vous ont agréablement impressionnée. Au plaisir de vous servir à nouveau !
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Ce radiomètre est arrivé en parfait état et rapidement.
Emballage très soigné.
Il fonctionne très bien et est d'une grande sensibilité.
Merci à vous pour cet achat sans problème.
TV
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre radiomètre en parfait état et dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que le produit réponde à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site EQUASCIENCE pour de futures acquisitions.
Cordialement,
L'équipe EQUASCIENCE.
T
Tony M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Site ok
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour Tony,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site vous convienne. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE
'
'Marie-Pierre+' D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Excellents produits !! Mes élèves adorent !
Même après la vente, pour toute question vous êtes accompagnés très poliment.
Je recommande sans réserve !
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup, Marie-Pierre, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits plaisent à vos élèves et que notre support après-vente vous satisfait. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à toujours donner le meilleur. À bientôt sur EQUASCIENCE !
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Parfait ! Je recommande
Réponse de EQUASCIENCE
Chère Nadia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche particulièrement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Bien à vous,
L'équipe d'EQUASCIENCE
M
Marie-Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Livraison rapide.
Réponse de EQUASCIENCE
Chère Marie-Françoise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de répondre à vos attentes à chaque étape. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE
A
Agnès E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison rapide.
Société très réactive en cas de problème d'approvisionnement des produits.
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour Agnès,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir sur EQUASCIENCE !
Bien cordialement,
L'équipe EQUASCIENCE
A
Agnès E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Superbe site. Livraison très rapide. Je recommande à ?? pour ??.
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour Agnès,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site EQUASCIENCE.
R
Renaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de EQUASCIENCE
Monsieur Renaud, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site EQUASCIENCE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable et attentif. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs.
V
Vigier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Excellente réactivité, offre et tarifs raisonnables, livraison rapide sans casse (même si c'est indépendant de la volonté du marchand). Matériel conforme au descriptif et aux attentes. Une excellente expérience client avec une réponse immédiate et courtoise à une demande de facture. Je reviendrai !
Réponse de EQUASCIENCE
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Il est extrêmement gratifiant d'apprendre que notre réactivité, nos tarifs et la conformité de nos produits ont répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site EQUASCIENCE et restons à votre disposition pour toute éventuelle demande future.
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Rien à Signaler
Réponse de EQUASCIENCE
Cher Georges,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous n'avez rien à signaler. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Service très commercial et à l'écoute. Cherche des solutions pour satisfaire le client. Je recommande vivement. Livraison rapide et soignée.
Réponse de EQUASCIENCE
Chère Isabelle,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre écoute et notre réactivité. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous espérons vous retrouver bientôt sur EQUASCIENCE !
Cordialement,
L'équipe EQUASCIENCE
J
Juliette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
C'est super la commande est arrivé rapidement mais c'est dommage que la boite pour les lamelles à microscope eu ete cassé
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour Juliette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement. Nous prenons en compte votre retour concernant l'emballage des lamelles à microscope et allons travailler à améliorer cette partie pour garantir une réception en parfait état à l'avenir.
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Très bien - simple et efficace
Réponse de EQUASCIENCE
Chère Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5/5 et pour vos commentaires positifs sur notre site "EQUASCIENCE". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme simple et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin d'assistance.
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Bonne transaction,envoi rapide.
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service et que votre commande a été expédiée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur EQUASCIENCE.
Bien cordialement,
L'équipe EQUASCIENCE
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Envoi rapide et conforme
Réponse de EQUASCIENCE
Cher David,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la conformité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site EQUASCIENCE.
Cordialement,
L'équipe EQUASCIENCE
J
Jerome J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
....
Réponse de EQUASCIENCE
Cher Jérôme,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site EQUASCIENCE vous ait satisfait. Votre soutien est précieux et nous motive à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.
Bien cordialement,
L’équipe d’EQUASCIENCE
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Pour ma première commande je suis satisfaite : délais de livraison parfait, produit bien emballé, peut-être un peu trop ( vous pourriez réduire l'emballage...).
Je vais suivre votre site, j'espère qu'il y aura encore plus d'offres, les jeux pour intéresser à la sciences ne sont pas nombreux et difficile à trouver. EQUASCIENCE est une vitrine intéressante
Réponse de EQUASCIENCE
Chère Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande vous a satisfait. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'emballage, et nous étudierons des solutions pour le réduire sans compromettre la sécurité des produits. Votre intérêt pour notre site et nos offres nous motive à élargir notre sélection de jeux scientifiques. N’hésitez pas à nous suivre pour découvrir nos nouveautés à venir !
Cordialement,
L’équipe EQUASCIENCE.
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
La commande a été expédiée très vite, je recommande ce site !
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'expédition de votre commande. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir sur EQUASCIENCE !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Très bien
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site EQUASCIENCE a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres découvertes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Très bon site, envoi rapide, très réactif.
Réponse de EQUASCIENCE
Cher Acheteur vérifié,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau sur EQUASCIENCE !
Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
J'ai facilement trouvé ce que je cherchais
Réponse de EQUASCIENCE
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez facilement trouvé ce que vous cherchiez sur notre site EQUASCIENCE. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bien, produits de qualité, livraison rapide.
Réponse de EQUASCIENCE
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site EQUASCIENCE. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes supplémentaires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Très bien
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 sur notre site EQUASCIENCE. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Parfait ! Colis parfaitement emballé, envoi immédiat et réception très rapide !
Réponse de EQUASCIENCE
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous mettons un point d'honneur à assurer un emballage soigné et une expédition rapide afin de satisfaire notre clientèle. Nous sommes ravis que votre expérience avec EQUASCIENCE ait été à la hauteur de vos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
produit très bien emballé
Réponse de EQUASCIENCE
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'emballage de nos produits. Chez EQUASCIENCE, nous attachons une grande importance à la qualité de nos envois pour garantir votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque ou question.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
très bien
Réponse de EQUASCIENCE
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site EQUASCIENCE. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Délai tenu malgré la forte demande (culture de blob avec le CNRS), bravo.
Réponse de EQUASCIENCE
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre confiance envers EQUASCIENCE. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre efficacité, même en période de forte demande. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Très satisfaite de l'achat
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat sur EQUASCIENCE. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
site facile d'accès
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d'accès. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur EQUASCIENCE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Très bien, site clair, bien fait, et sérieux. Articles au top, livres dans les temps annoncés.
Réponse de EQUASCIENCE
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous avez attribuée à notre site EQUASCIENCE. Nous sommes ravis de savoir que la clarté de notre plateforme et la qualité de nos articles ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Rien à dire
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 5/5. Votre commentaire "Rien à dire" nous touche et témoigne de votre satisfaction. Nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Très rapide et efficace
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
très bien
Réponse de EQUASCIENCE
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et votre confiance envers EQUASCIENCE. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours là pour vous aider.
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