Français 
A
Note : 5 sur 5
commande facile à réaliser
excellents délais de livraison
excellents délais de livraison
Avis clients de EQUASCIENCE
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 548 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, colis reçus dans les délais et emballages soignés qui protègent les produits, y compris les articles fragiles. Ils soulignent la conformité des produits à leurs attentes et à la description, ainsi que la qualité et la variété des articles, allant des lunettes et télescopes à des accessoires scientifiques originaux. Le service client est perçu comme réactif, professionnel et attentif, avec des échanges humains appréciés et des solutions rapides en cas de petit souci. Enfin, la relation globale avec EQUASCIENCE est décrite comme sérieuse et fiable, inspirant confiance et satisfaction à long terme.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, très bien emballé, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
Bonne transaction
A
Note : 4 sur 5
Produit parfait (boîtes pétri de 90mm a trois ergots stériles)
Par contre, l'emballage pour l'envoi est abusivement volumineux ! (carton de 50cm x40cm rempli de papier bulle pour un contenu de 50cm x 9cm...)
A part ça, l'envoi est rapide et le matériel de qualité !
Par contre, l'emballage pour l'envoi est abusivement volumineux ! (carton de 50cm x40cm rempli de papier bulle pour un contenu de 50cm x 9cm...)
A part ça, l'envoi est rapide et le matériel de qualité !
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour, Merci pour votre confiance. La grande majorité des commandes de boites de pétri est constituée de 2 lots de 33 boites. Nous avons reçu un très gros volumes de commandes et notre fournisseur de carton n'avait qu'un seul carton compatible avec la longueur des 33 boites. Pour 2 lots, c'est à peu près adapté mais pour 1 lot c'est effectivement volumineux. Croyez bien que nous aurions préféré livrer des cartons moins larges mais c'était hélas impossible. J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que vous reviendrez sur le site pour vos prochaines commandes. Bien cordialement Emmanuel
A
Note : 5 sur 5
le délai a été un peu long mais equascience a expliqué la raison du retard => les boites de petri sont arrivées en parfait état
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour, Merci pour votre confiance. Effectivement, nous avons eu un volume important de commandes, bien plus que la normal, et nous sommes tombés en ruptures de carton d'expédition et avons pris 2 jours de retard. Mais ce retard a été résorbé et nos délais sont redevenus normaux. J'espère que vous nous ferez de nouveau confiance pour vos prochaines commandes. Bien cordialement Emmanuel
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix abordable. Dommage qu il n y ai pas de livraison gratuite à partir de un certains montants d achat, un petit cadeau serait aussi le bienvenu lors de la livraison. Sinon tout est OK
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour, Merci pour votre commande et votre confiance. Comme indiqué tout en haut du site, la livraison est gratuite à partir de 49 TTC pour tout envoi en France métropolitaine. N'hésitez pas à nous écrire la prochaine fois. Bien cordialement Emmanuel
A
Note : 5 sur 5
Commande préparée et envoyée très rapidement. Les produits livrés correspondent en tous points à leur description.
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme et bien emballé. Réception rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et bien emballée. Le site est une vraie mine d'or. Je recommanderai à coup sûr!
A
Note : 5 sur 5
Site simple et facile dans les choix, rapidité d'expédition.
A
Note : 5 sur 5
Facile et intuitif !
A
Note : 5 sur 5
très clair
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Très bon site , livré rapidement
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Livré rapidement,
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
livré à la date annoncée parfaitement bien emballé. produit conforme à l adescription
A
Note : 5 sur 5
Livré en 1 jour !
A
Note : 5 sur 5
Very kind and professional personnel, high quality products
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, le produit est arrivé en bon état, grâce à un emballage parfait car le livreur a jeter le colis par dessus le portail, enfin ça s'est bien passé.
A
Note : 5 sur 5
Super expérience, équipe à l'écoute, je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très sympathique, réactif et très serviable.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prise en charge de ma commande. On m'a averti assez vite qu'il n'y avait plus la couleur que j'avais demandé. Et on m'en a proposé une autre que j'ai accepté.
Emballage impeccable, le produit est bien protégé.
Emballage impeccable, le produit est bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
Je trouvais ce produit beaucoup plus cher sur les autres sites
A
Note : 5 sur 5
Site sympa. Navigation fluide.
A
Note : 5 sur 5
Top ! Produit conforme, envoi rapide et soigné.. je recommande
A
Note : 5 sur 5
Du choix et de l'efficacité
A
Note : 5 sur 5
Excellente communication, produits conformes et expédition super rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, emballage très bien soigné
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu comme demandé.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fourni et dépouillé d'accessoires de science pour mieux apprendre.
A
Note : 5 sur 5
Merci! rapide et efficace!
A
Note : 5 sur 5
Sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide, je recommande!
A
Note : 5 sur 5
tres bien,commande tres bien emballee et livraison rapide !
A
Note : 4 sur 5
Impossible de commander en ligne obligée d'appeler pour faire la commande !
Réponse de EQUASCIENCE
Madame,
Pouvez vous me dire ce qui vous a posé souci pour passer commande en ligne ? De nombreuses commandes sont passées tous les jours sans souci. Votre retour est donc important pour moi afin de corriger un éventuel bug sur le nouveau site. En effet, celui-ci a été intégralement refait il y a quelques mois. Il peut subsister quelques bugs et il est important pour nous de les corriger. Merci d'avance pour votre retour.
Bon week-end
Emmanuel
Pouvez vous me dire ce qui vous a posé souci pour passer commande en ligne ? De nombreuses commandes sont passées tous les jours sans souci. Votre retour est donc important pour moi afin de corriger un éventuel bug sur le nouveau site. En effet, celui-ci a été intégralement refait il y a quelques mois. Il peut subsister quelques bugs et il est important pour nous de les corriger. Merci d'avance pour votre retour.
Bon week-end
Emmanuel