Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, colis reçus dans les délais et emballages soignés qui protègent les produits, y compris les articles fragiles. Ils soulignent la conformité des produits à leurs attentes et à la description, ainsi que la qualité et la variété des articles, allant des lunettes et télescopes à des accessoires scientifiques originaux. Le service client est perçu comme réactif, professionnel et attentif, avec des échanges humains appréciés et des solutions rapides en cas de petit souci. Enfin, la relation globale avec EQUASCIENCE est décrite comme sérieuse et fiable, inspirant confiance et satisfaction à long terme.
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du matériel et de la livraison. 😊 À bientôt !
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
envoie rapide, et de bonne qualite, parfait
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout vous ait satisfait, aussi bien la qualité que la rapidité. 😊 À bientôt !
B
Baptiste K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Je ne suisbpas satisfait de mon achat. Je vais le retourner. Le miroir où doit tourner le disque de Euler n est pas stable.
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour Baptiste,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le miroir ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. N’hésitez pas à contacter notre service client pour discuter du retour et trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe EQUASCIENCE
G
Gisele A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Très satisfaite
Réponse de EQUASCIENCE
Merci à vous ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. 😊
E
Erwan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Je suis satisfait en tous points
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait en tous points. 😊 À très bientôt !
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Recu sous 48h mais pas livré ou j avais demandé !
Réponse de EQUASCIENCE
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'erreur de lieu de livraison, même si le colis est bien arrivé rapidement. À bientôt !
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Parfait. La qualité du produit, le délai de livraison.
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du produit et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. 😊 À bientôt !
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Grâce à une livraison rapide, j'ai pu offrir le cadeau à la date prévue. Le produit a fonctionné et a visiblement impressionné et enchanté l'heureux destinataire.
Réponse de EQUASCIENCE
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à temps et que le cadeau ait fait son effet. 😊 C’est toujours un plaisir de contribuer à de beaux moments ! À bientôt !
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Tout est parfait :-)
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site EQUASCIENCE vous ait pleinement satisfait. Votre retour est une réelle source de motivation pour notre équipe.
À bientôt,
L’équipe EQUASCIENCE
A
Aude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
très bien
Réponse de EQUASCIENCE
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu.
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Parfait
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre site "EQUASCIENCE" répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour maintenir ce niveau de qualité.
Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE.
E
Emmanuelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
livraison très rapide et produits conformes à mes attentes
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que les produits répondent à vos attentes et que la livraison ait été rapide et soignée. À bientôt !
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Très bien
Réponse de EQUASCIENCE
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu.
J
Jean Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Très bons produits à prix raisonnable, livrés dans un emballage protecteur et parfait.
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et leur emballage vous conviennent. À bientôt
M
Mounir A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
OK.
Réponse de EQUASCIENCE
Merci pour votre retour ! À bientôt !
V
Virginie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Produits conformes à l'attendu, arrivés rapidement et bien emballés.
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit conforme à vos attentes et que la livraison se soit bien passée. À bientôt !
S
Sevgi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
très bien
Réponse de EQUASCIENCE
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu.
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
livraison rapide
Réponse de EQUASCIENCE
Merci pour votre retour ! À bientôt !
J
J-B G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Produit conforme livré dans les délais
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que tout se soit bien passé.
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
parfait
Réponse de EQUASCIENCE
Merci pour votre retour ! On est ravi que tout soit à la hauteur de vos attentes.
N
Nadege B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Colis bien préparé mais un des articles était cassé et a été remplacé.
Réponse de EQUASCIENCE
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour l'article cassé, mais ravis d'avoir pu vous apporter une solution rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
J
Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
belle réalisation, fonctionne parfaitement
Réponse de EQUASCIENCE
Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir sur notre site.
C
Claude S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Pour le moment j'ai réglé le montant global, mais je n'ai reçu que la moitié, le contact à très correct et je suis en attente du reste de la comande , suite à une rupture de stock de EQUASCIENCE, je revaliderai la suite en fin de réception, pas de panique cela reste une affaire avec une somme de moins de 15€, c'est pas le feu dans la maison .
Réponse de EQUASCIENCE
Merci pour votre patience et votre compréhension ! Nous sommes ravis que le contact se soit bien passé. Dès que le reste de votre commande sera expédié, vous en serez informé. N’hésitez pas à nous tenir au courant une fois tout reçu. À très bientôt !
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Envoi très rapide Beau produit
Réponse de EQUASCIENCE
Merci infiniment pour ce super retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait. A bientôt
G
Gerard W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
rien a dire
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre retour ! Ça fait plaisir de savoir que tout s’est bien passé. À bientôt !
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Top boutique avec des supers produits, service extra, que du bonheur! Merciii
Réponse de EQUASCIENCE
Merci infiniment pour ce super retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfaite. À très bientôt pour de nouvelles commandes
N
Nhk L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Produits conformes à l'image sur le webshop, mais boîtes "astronautes" individuelles complètement démolies bien qu'à l'intérieur de de la grande boîte rassemblant tous les produits commandés
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes contents que les produits correspondent à vos attentes. Par contre, désolés que la boîte "astronautes" ai été endommagée. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, on est là pour vous !
R
Rémi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Livré dans les 48h
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Matériel conforme, livraison rapide
Réponse de EQUASCIENCE
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du matériel et de la livraison. À bientôt !
A
Anne-Laure A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Parfait !
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait. À bientôt !
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
cool !
Réponse de EQUASCIENCE
Merci ! Ravi que ça vous plaise.
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Très bien. Conforme à l’attente
Réponse de EQUASCIENCE
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne. À bientôt !
E
Etienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Excellent. J'ai tout reçu
Réponse de EQUASCIENCE
Super, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit bien arrivé. À bientôt !
P
Petru Radu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
merci bien!
Réponse de EQUASCIENCE
Merci à vous ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
B
Baaziz M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Notre frigo est plus joliment décoré avec les Mlmagnets du système solaire, la veilleuse en cristal est magnifique, très joli globe magnétique, et Excellent SAV
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et apportent une belle touche à votre intérieur. 😊 Un grand merci aussi pour votre mention du SAV, votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout pour offrir le meilleur service possible. À bientôt !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
très bien , merci. Cordialement
Réponse de EQUASCIENCE
Merci pour votre retour positif !
A
Alice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
En parfait état, merci !
Réponse de EQUASCIENCE
Bonjour Alice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site EQUASCIENCE. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe EQUASCIENCE
B
Beryl P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très facile de commander avec mandat administratif. Livraison ultra rapide.
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble du processus de commande.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Article conforme et de qualité. Livraison rapide
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la livraison. À très bientôt !
F
Florent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Très satisfait de ce produit et de la fluidité pour la commande et la livraison.
Réponse de EQUASCIENCE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la fluidité de notre site. A bientôt !
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