Avis clients de Epiciane

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 577 avis publiés

Résumé des avis

Epiciane se distingue par la qualité constante de ses épices, avec des produits décrits comme d’excellente qualité, savoureuses et bien conditionnés, livrés rapidement et de manière fiable. Les clients apprécient particulièrement l’emballage soigné et robuste, le respect des délais de livraison, et la présence de petites attentions qui accompagnent les commandes. Le choix est vaste et varié, avec des retours positifs sur la précision des produits et leur capacité à embellir les plats au quotidien. Le service client et la réactivité du support sont également salués pour leur efficacité et leur professionnalisme.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Maison très sérieuse et produits d'excellente qualité.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Pierre. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur Epiciane pour découvrir de nouvelles saveurs !
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Excellent produit livraison rapide
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Epiciane. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Merci encore pour votre confiance. À bientôt !
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Bien arrive, bien livre, correspond a l'attente
Réponse de Epiciane
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Epiciane. Belle journée à vous !
J
Jocelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Excellents produits. Dans un nouveau packaging réussi. Un service clientèle à l'écoute et réactif. Faites-en l'expérience, vous ne serez pas déçus !
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux sur notre site Epiciane. Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
M
Maëlle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Toujours très bien !
Réponse de Epiciane
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
D
Dubois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Bien
Réponse de Epiciane
Merci pour votre avis positif sur notre site Epiciane. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Expédition rapide et suivie. Bon conditionnement, dans l attente de l'utilisation des produits.
Réponse de Epiciane
Merci pour votre retour positif sur notre site Epiciane. Nous espérons que vous serez également satisfait de l'utilisation de nos produits. À bientôt !
G
Gisele G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très professionnels ! J'ai rencontré un gros bug dans le paiement de ma commande mais le problème a été géré et resolu immédiatement.
Réponse de Epiciane
Je vous remercie pour votre confiance, GISELE. Nous faisons de notre mieux pour assurer un service client réactif et professionnel. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
G
Grégory N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Comme d'habitude, facile, rapide, efficace ! Le nouveau packaging est vraiment top et permet une conservation encore meilleure des épices !
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Grégory pour ces gentils mots ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre nouveau packaging et que nos épices vous apportent satisfaction. Votre fidélité est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver sur notre site Epiciane.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
tout à fait satisfait
Réponse de Epiciane
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements complémentaires. Bonne journée !
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Excellent je recommanderai sans aucun doute
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Frédéric. Au plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles.
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Commande reçue rapidement sans souci. Les épices sont très bonnes
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre retour positif, David ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
N
Nadine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Bonne réception
Réponse de Epiciane
Merci pour votre retour positif, Nadine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Epiciane. Nous vous souhaitons une excellente journée !
C
Celia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Parfait
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Epiciane. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage ! À bientôt sur Epiciane !
R
Rita Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Je suis cliente depuis de nombreuses années et pour rien au monde je ne changerai de fournisseur!
Réponse de Epiciane
Nous sommes ravis de compter Rita parmi nos fidèles clients depuis tant d'années. Nous continuerons à fournir des produits de qualité pour répondre à vos besoins. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
A
Aurelia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Parfait
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Epiciane. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien à vous.
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Rapide et conforme
Réponse de Epiciane
Merci pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que nous avons su répondre à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.
P
Pierre-André F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Emballage bien hermétique, top !
Réponse de Epiciane
Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Au plaisir de vous satisfaire à nouveau sur Epiciane."
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Bonjour Tout était parfait . Celà fait depuis quelque mois que je cherchais de la tisane aubépine fleur et je n'en trouvais plus dans les phamacies .La vôtre est super . Merci
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Epiciane !
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Tout c'est très bien déroulé, de la commande à la livraison. Rien à dire, je recommande en toute confiance.
Réponse de Epiciane
Votre recommandation est précieuse pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Merci encore et bonne journée !
B
Béatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Excellent
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Béatrice pour votre avis positif sur notre site Epiciane. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations complémentaires. Bonne journée !
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Parfait !! Comme d'habitude !!!
Réponse de Epiciane
Je vous remercie pour votre retour positif, Veronique ! Nous sommes ravis que notre site, Epiciane, vous convienne toujours autant. Merci encore pour votre confiance !
J
Jean-Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Commande et livraison rapide 👍👍
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Epiciane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos services. À bientôt sur Epiciane !
V
Vicentini M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Produit de qualité et un packaging soigné. Je recommande
Réponse de Epiciane
Merci pour votre retour positif sur nos produits Epiciane. Merci encore pour votre recommandation.
J
Jonathan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Epiciane est un site exceptionnel pour les amateurs d’épices. Le choix est vaste, les prix sont compétitifs, et la qualité des produits est incomparable. La livraison est rapide et bien emballée. Je recommande vivement Epiciane pour toutes vos envies culinaires !
Réponse de Epiciane
Merci pour cet avis élogieux sur notre site Epiciane, Jonathan. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines recettes avec nos épices !"
C
Claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Pour ma première commande j'ai été agréablement surprise. J'ai reçu mon colis rapidement. Les fleurs séchées sont de très bonne qualité. Je les ai utilisées, elles sont très bonnes.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre avis positif, CLAUDE ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et nos produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Epiciane !
F
Fabienne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Super qualité
Réponse de Epiciane
Merci Fabienne pour votre retour positif sur notre site Epiciane. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
E
Evrard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
très bien
Réponse de Epiciane
Merci pour votre avis positif sur notre site Epiciane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Chrystelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Parfait comme toujours
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Chrystelle. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Site avec de bon produits et livraison rapide
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Epiciane, Denis.
Bonne journée !
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
J'adore le poivre citronné j'en mets presque partout ! Vraiment très bon
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre poivre citronné ! Nous sommes ravis que vous l'appréciez autant. N'hésitez pas à nous faire part de vos recettes préférées avec cet ingrédient, nous serions ravis de les découvrir !"
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Je n’ai pas encore utiliser, mais cela me semble correct
Réponse de Epiciane
Merci Claude pour votre retour.
P
Philip H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Envoi rapide et qualité des produits, comme d'habitude. Merci.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis positif, Philip ! À très bientôt sur notre site Epiciane !
G
Georges N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Depuis bien longtemps je commande chez Epiciane et je trouve les produits toujours très bons. Mais cette fois, j'ai été déçu, non pas par la qualité des produits, mais par les emballages en plastique. Pourquoi ces emballages ? même si c'est du plastique recyclable (qui ne le sera pas ou mal recyclé en France). D'autre part, le changement des poids est curieux (pourquoi 90 au lieu de 100g comme avant) et oblige à des calculs pour réalisé les recettes que l'on a.
Réponse de Epiciane
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre fidélité et votre appréciation de nos produits.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les emballages en plastique cette fois-ci. Comme nous vous l'avons déjà expliqué, ces sachets sont recyclables et permettent une meilleure conservation des épices, ce qui garantit leur fraîcheur et leur qualité. À noter que les anciens sachets n'étaient pas du tout recyclables, et nous avons donc fait ce choix pour mieux répondre à nos préoccupations environnementales.
Concernant les ajustements de poids, nous avons dû les effectuer en fonction des contenants de certains sachets et de la densité des produits. Cependant, nous comprenons que cela puisse nécessiter des ajustements dans vos recettes habituelles.
Nous tenons à vous informer qu'il est toujours possible de nous contacter pour des quantités spécifiques adaptées à vos besoins. Nous serons ravis de vous aider à trouver la solution la plus pratique pour vous.
Merci encore pour votre compréhension et votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.
C
Céline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Bonsoir produits. Manque la notice explicative qui était annoncée
Réponse de Epiciane
Bonjour Céline, merci pour votre avis sur notre site Epiciane. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé la notice explicative. Elle vous a été transmise par mail afin que vous puissiez faire votre mélange. Merci pour votre remarque constructive.
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
envoi rapide de ce côté là rien à reprocher par contre un peu déçu par le produit qui était vanté à la Télé comme un article d'exception or je n'ai pas vraiment rencontré les saveurs est ce dû à mon moulin?
Réponse de Epiciane
Bonjour Gerard, nous sommes désolés que ce poivre ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous avons une large gamme de poivres aux caractéristiques variées. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus d'informations à leur sujet. Belle journée à vous !
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
1ère fois que je passe commande sur ce site et c'est une belle surprise.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre confiance Catherine ! Nous sommes ravis que votre première expérience sur Epiciane ait été une réussite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochaines commandes. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
Joele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très bon produit
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Epiciane !
B
Beatrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
très bon produit reçu très vite nickel
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site Epiciane !"
F
François O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
livraison rapide et produit garantie de qualité
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup François pour votre commentaire positif sur notre site Epiciane. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.