Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Epiciane, en soulignant que les épices et aromates sont savoureux et de premier choix. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des mentions fréquentes d'envois rapides et bien emballés, garantissant que les articles arrivent en parfait état. En outre, le service client se distingue par son sérieux et sa réactivité, notamment dans la résolution rapide d'éventuelles erreurs d'envoi.
Excellents produits, très variés, la livraison est rapide et le petit cadeau très apprécié
Réponse de Epiciane
Merci infiniment Viviane et passez de joyeuses fêtes de fin d'année!
M
Madeleine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Produit conforme à mon choix, bien emballé, reçu très rapidement merci.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Madeleine et joyeuses fêtes de fin d'année!
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Envoi rapide. Pas encore tout testé; très bonne qualité pour ce qui l'a été.
Réponse de Epiciane
Merci et à une prochaine fois!
C
Chrystelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Parfait
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Christelle, à une prochaine fois! Et passez de bonnes fêtes!!!
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
j'ai connu Epiciane sur les marchés ! de très bon produits comme toujours. Envoi rapide et soigné ! merci et au plaisir de vous recroiser sur un marché !
Réponse de Epiciane
Merci Christine et belles fêtes de fin d'année!
J
Jean-Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
tres bon site marchandise recu tres rapidement bien amballer produit conforme a ma commande je recommande se site
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Jean-Guy! Et passez de belles fêtes de fin d'année!
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Envoi rapide, mélanges "poivre à l'ail" et "poivre citronné" intéressant quoique un peu trop salé à mon goût. Le poivre rouge de Sao Tomé, pétillant.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Michel, et passez de belles fêtes de fin d'année!
M
Marian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Très bien, commande reçue rapidement
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Marian!
K
Kartini D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Qualité de feuilles eucalyptus commandées est top !
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup!
B
Béatrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
C'est vraiment une très belle adresse, petites quantités possibles, donc utilisables avant de s'éventer. Super emballage, très rapide. Et je n'ai aucune action dans la société ou lien de parenté. Juste gros kiff
Réponse de Epiciane
Vraiment merci pour vos avis éclairés sur chaque produit et pour tous vos compliments qui font chaud au coeur! Belles fêtes de fin d'année!!!
M
Maëlle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Ça sent toujours aussi bon !
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Maëlle et à une prochaine fois!
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Livraison Top comme D'habitude. Très bons produits qui vont nous réconforter pendant l'hiver.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup David, pour ces compliments délicieux et merci à vous pour votre belle fidélité!
A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Tout est parfait, merci !
Réponse de Epiciane
Merci Amandine!
A
Anouchka P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Top epices de qualité
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Anouchka!
F
Florent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Une date de péremption très courte
Réponse de Epiciane
Un peu surprise par cette critique, car nos dates d'utilisation optimum sont généralement d'au moins un an, souvent davantage, ce qui est tout de même très raisonnable, je pense, d'autant que les produits peuvent en réalité TOUS se consommer avec les mêmes qualités pendant encore plusieurs années APRÈS cette date, comme bien d'autres aliments d'ailleurs...
J
Josiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Colis livré rapidement et article en bon état
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Josiane et vraiment très heureuse que ce beau produit vous plaise!
G
Georges N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Je suis client depuis quelques années et je n'ai toujours eu qu'a me louer de commander sur ce site. Il est très bien fait, propose des produits pas faciles à trouver ailleurs. On reçoit toujours les commandes dans des délais très convenables, c'est correctement emballé... J'aimerai que tout soit aussi simple et agréable sur Internet !
Réponse de Epiciane
Vraiment mille mercis pour ces avis si magnifiques...! J'en suis très émue! Et merci aussi pour votre belle fidélité au site...
R
Rino M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Bon produit Livraison rapide
E
Eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Je suis ravie de la qualité de mes commandes, de la fiabilité et la rapidité de cette boutique
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Eva pour ce beau commentaire! A une autre fois j'espère!
C
Claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Les produits sont de bonne qualité mais l'emballage dans des sachets plastique ne sont pas pratique à transvaser car avec l'effet électricité statique le produit adhère au sachet et il est impossible de récupérer l"ensemble du produit.Le conditionnement dans des pots avec couvercles vissés serait plus judicieux.
Réponse de Epiciane
Oui, Claude, beaucoup de choses peuvent être envisagées, malheureusement elles ont toutes des inconvénients... Les pots que vous souhaitez en ont au moins 3: un prix beaucoup plus élevé qui obligerait à augmenter nos produits, une fragilité aux chocs pendant le transport bien plus importantes avec la nécessité d'un emballage plus onéreux pour les protéger, et en plus une obligation de l'envoi des produits en colissimo, plus cher que la "lettre suivie" pour des petites quantités.
S
Simone G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
excellente prestation, rapidité, qualité assurée, prix n'excédant pas les marques de supermarché
Réponse de Epiciane
Merci Simone pour ces beaux commentaires et pour cette fidélité sans faille qui dépasse bien largement la décennie... Que de jolis souvenirs...! Plein de bonnes choses pour vous et les vôtres!
M
Marie-Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
PARFAIT, comme toujours !
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Marie-Françoise pour vos avis éclairés... et votre confiance! Cuisinez bien et revenez vite vers nous...!
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Parfait
Réponse de Epiciane
Merci Marion pour vos agréables commentaires! A bientôt j'espère!
Y
Yvonne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
très satisfaite
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour votre avis. A une prochaine fois j'espère!
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Très bien.
Réponse de Epiciane
Merci Gilles!
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Top produits ! Et super service !!
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Maxime pour ce très gentil message!
V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Toujours aussi bien
Réponse de Epiciane
Merci Valérie! Belle journée!
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Commande reçu rapidement, très bon produits.
Réponse de Epiciane
Merci Alain, à une prochaine fois j'espère!
V
Vincent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Excellent site, très bien documenté et mon dieu cette différence de qualité avec le commerce classique, un vrai bonheur a utiliser 🎉 Sans parler de rapidité de livraison, un grand bravo 👍
Réponse de Epiciane
Vraiment merci, Vincent, vos compliments sont magnifiques, et que ça fait plaisir....!
V
Valérie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Je suis cliente depuis des années, ces épices sont une pure merveille. De plus les colis sont toujours préparés avec soin. Merci Epiciane
Réponse de Epiciane
Vraiment merci pour vos avis, Valérie, et merci infiniment pour votre fidélité... Cela fait 15 ans, ou peut-être même davantage, que vous êtes une fidèle et je vous en remercie encore...
A
Adeline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
J'adore epiciane et c'est ma référence pour mes achats de poivres baies et épices. Je ne les prends que chez eux, à savoir 1 commande 1 fois par an environ. Fan de poivres... J'en ai une 10aine et je suis contente à chaque réception !
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Adeline pour ces compliments qui font un plaisir fou...!
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Très content du produit
Réponse de Epiciane
Merci !
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
serieux et rapide
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Olivier!
A
Anna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Les produits d'excellente qualité, livrés très rapidement et dans un emballage très soigné et adapté.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Anna, je suis très heureuse de vous lire. Merci aussi pour votre fidélité à nos produits! A une autre fois!
J
Julia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Super!
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Julia!
C
Camilla D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Jamais déçu..
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Camilla pour ce gentil message et aussi pour votre fidélité au fil de toutes ces années!
C
Christel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Très soigne
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Christel et à une autre fois...!
J
Justine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
J'ai bien reçu le colis mais l'article ne me convient pas mais je n'avais pas fais attention que si je ne créais pas de compte, je ne pouvais pas renvoyer les articles.
Réponse de Epiciane
Bonjour,
Le fait de ne pas avoir créé de compte ne vous empêche pas de renvoyer vos couteaux, même si évidemment ce n'est pas une démarche que nous favorisons, et même que nous refusons pour les épices car il s'agit d'aliments.
Cependant, si ces beaux couteaux ne vous conviennent pas, vous pouvez les renvoyer à vos frais, emballés avec autant de soin que pour leur expédition. Vous en serez remboursée dès leur réception en bon état mais évidemment sans le port de l'expédition.
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
livraison rapide parfaitement emballée, articles de qualité. Je suis très satisfaite et je recommande ce site.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour ce beau commentaire, Dominique! Passez une belle journée!
C
Colette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Livraison rapide, produits excellents et petit cadeau d'un produit à découvrir ! Parfait. Merci
Réponse de Epiciane
Merci Colette, très heureuse de vous avoir fait plaisir. Et surtout merci pour votre fidélité!
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