Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Epiciane, en soulignant que les épices et aromates sont savoureux et de premier choix. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des mentions fréquentes d'envois rapides et bien emballés, garantissant que les articles arrivent en parfait état. En outre, le service client se distingue par son sérieux et sa réactivité, notamment dans la résolution rapide d'éventuelles erreurs d'envoi.
Produits de grande qualité, tout est mis en œuvre pour satisfaire le client , conditionnements irréprochables, petites attentions . Client depuis des années, je recommande et je sais que je ne risque pas de décevoir ceux à qui je conseille Epiciane . Longue vie.
Réponse de Epiciane
Merci infiniment, Gérard, cela fait un plaisir fou de vous lire...! Et surtout, merci aussi pour votre fidélité à toute épreuve! Sans clients fidèles comme vous, tout s'arrête 😢...! Passez un bel été!
A
Annick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Très bon accueil
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Annick!
R
Raphael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bon site simple d'utilisation
Réponse de Epiciane
Super, merci...!
V
Valérie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Site très sérieux et très bons produits.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Valérie! Passez un bel été!
X
Xavier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
excellent
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Produits de grande qualité !!
Réponse de Epiciane
Vraiment merci Philippe pour ce très beau compliment!!! Bel été!
R
Régine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Commande préparée rapidement et livrée en bon état.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Deuxième mortier commandé, toujours aussi magnifique et d'une qualité remarquable! Et toujours un petit cadeau qui accompagne les commandes. Merci.
Réponse de Epiciane
Merci à vous Alain, vos compliments vont droit au coeur! Très heureuse aussi que ces mortiers vous aient plu... A une autre fois!
V
Viviane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très contente de ma commande, je retournerai chez Epiciane
Réponse de Epiciane
Merci Viviane, à une prochaine fois donc!
M
Mélodie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Commande facile, prix raisonnables, délais très bons et colis impeccable. Par contre, en achetant les épices là (cannelle et cardamome), je m'attendais à une explosion de saveurs. Il n'en est rien. La cannelle est d'ailleurs vraiment moins forte que celle des grandes surfaces. Un chouïa déçue, donc.
G
Georges et Gisele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Commande préparée avec soins, rapide,des épices en cadeau. Qualité des épices extra.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup et à une autre fois j'espère...!
M
Marie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
très bien
J
Jeffrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Excellent.
Réponse de Epiciane
Merci Jeffrey, à bientôt!
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Chacune de mes commandes passées chez Epiciane m'ont toujours donné pleine satisfaction. Les produits sont de très bonne qualité. Je recommande sans modération.
Réponse de Epiciane
Vraiment merci Brigitte, cela fait tellement plaisir de vous lire! A une prochaine fois et bel été…!
A
Aziza O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
J'adore ouvrir mon colis, l' odeur des mélanges d'épices sont très agréables à chaque fois "la fraicheur est vraiment dans les contenus". Les sachets toujours bien fermés comme des petits cadeaux ! Merci Epiciane pour ce sérieux!
Réponse de Epiciane
Vraiment merci pour ce super message et l'avis que vous avez déposé sur chacun de vos produits!!! Je vous souhaite un très bel été très ....épicé!
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
livraison dans les délais et produit conforme
F
Francis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Produits conformes, livrés dans les temps.
B
Bernard O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
C'est parfait !
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Bernard et passez un bel été... épicé...!
J
Jean-Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
RAPIDE ET SERIEUX
G
Géraldine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Leurs épice sont excellents, le site detaille bien chaque produit, et la livraison est nickel!! En plus a chaque fois j'ai un épice en découverte ... Rien a dire c'est pour cela que je commande toujours mes épices ici
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup pour ce super message, Géraldine!
J
Jean Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
tres bon site jcc
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très bons produits, une livraison plusque rapide et le plus: un petit mot gentil accompagnant le colis!!
Réponse de Epiciane
Merci Christine pour ce message! Passez un bel été ...bien poivré (-: et à une autre fois!
E
Eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Je suis ravie, site fiable avec colis rapide et soigné, désormais un de mes sites favoris
Réponse de Epiciane
Merci infiniment, je suis vraiment très heureuse de voir que vous êtes satisfaite de vos produits! A une prochaine fois!
W
Willy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Merci pour toutes vos succulentes saveurs qui me donnent envie. Depuis près de 10 ans et plus...toujours parfait.
Réponse de Epiciane
Que du bonheur à vous lire, Willy...! En attendant avec impatience de vous retrouver sur le site, passez un bel été!
J
Jocelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Impeccable comme d’habitude et on apprécie toujours le petit cadeau découverte merci
Réponse de Epiciane
Merci Jocelyne, et passez un bel été!
J
Jeanine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Cliente depuis longtemps, je suis entièrement satisfaite. Épices excellentes, livraison rapide. Je recommande.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Jeanine, notamment pour votre fidélité depuis toutes ces années...! Passez un très bel été!
M
Maggy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bonjour, commande simple à réaliser, le site est sympa. La livraison a été très rapide, la réception du colis parfaite. Je recommande.
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Maggy et à une prochaine fois j'espère!
M
Mireille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
bonjour , c'est important actuellement de pouvoir trouver des produits miracles naturels utilisés depuis des siècles ,je suis très contente merci
Réponse de Epiciane
Merci à vous d'avoir passé commande chez nous. Bel été, avec l'alun, vous êtes parée...!
L
Luis-Miguel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Très rapide très bon produits
Réponse de Epiciane
Merci pour ce super commentaire!
J
Josy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Rapidité d envoi, soigneusement emballé et goûts authentiques, je recommanderai.
Réponse de Epiciane
Merci Josy, heureuse que vous aimiez nos produits. A une prochaine fois!
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
J'ai bien reçu le colis, mais il y avait un pot de moutarde cassé. Je n'ai pas fait une réclamation en lettre recommandée auprès du transporteur en raison des frais d'affranchissements. Pour les autres produits je suis satisfait.
Réponse de Epiciane
Merci pour votre commentaire. Concernant le sac reçu abimé (car c'est ainsi que l'on conditionne), j'aimerais savoir ce qui s'est passé, si le colis était intact ou pas et surtout si le produit était tout de même au complet ou pas. J'ai tenté de vous joindre, sans résultat, merci donc de vous mettre en relation avec moi afin que vous ne soyez pas pénalisé par ce désagrément. A une prochaine fois!
B
Bertrand H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Livraison rapide Produits de très bonne qualité
Réponse de Epiciane
Merci beaucoup Bertrand, bonne cuisine et bonnes infusions...!
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Le jasmin commandé est un peu sec mais il est bon. Le colis est arrivé rapidement.
C
Cédric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
toujours aussi sérieux
Réponse de Epiciane
Merci Cédric!
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Conforme au produit demandé, 👍
R
Roselyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Rapide
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Une expédition rapide. Des produits de qualité.et variés.
Réponse de Epiciane
Merci Bernard et à une autre fois!
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
merci tout est ok merci pour le petit cadeau
Réponse de Epiciane
Merci Yves, et profitez bien de ces belles journées de printemps!
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très bien, produits de qualité à tarifs raisonnables et service rapide. Merci pour le petit cadeau.
Réponse de Epiciane
Merci Christophe, très heureuse que les produits vous conviennent. A une autre fois j'espère!
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Bien sûr la qualité des aromates. Livraison correcte mais en décalage avec envoi des sms de suivi.
Réponse de Epiciane
Merci d'avoir répondu au questionnaire.
Vous y indiquez "livraison correcte mais en décalage avec envoi des sms de suivi". Ce serait sympa de m'indiquer par retour ce que vous entendez par cette phrase, car ainsi nous pourrions améliorer ce qui vous a gêné... Merci d'avance.
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