Avis clients de epiceriepopol.com

9,7 /10

Basée sur 1 675 avis publiés

5 1 485 89% 4 144 9% 3 31 2% 2 8 0% 1 7 0%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent décrits comme excellents et savoureux, avec des saveurs subtiles qui améliorent leurs plats quotidiens. La rapidité de livraison est un autre aspect fréquemment souligné ; les colis arrivent rapidement et en bon état, avec un emballage soigné qui assure la protection des articles. L'expérience d'achat est également jugée agréable, grâce à un site facile à naviguer et à un processus de commande fluide.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 08/12/2019 à 19h13 suite à un achat du 30/11/2019

Nous aimons beaucoup les produits de Popol, mais étant à l’étranger, nous aimerions limiter les frais de livraison et sommes déçus de ne pas avoir pu faire une commande avec plus de 4 produits tout en profitant de la promotion de la black week...

Acheteur vérifié

Publié le 06/10/2019 à 20h57 suite à un achat du 29/09/2019

Frais de livraison élevé

Acheteur vérifié

Publié le 06/09/2019 à 12h19 suite à un achat du 19/08/2019

livraison colissimo nulle, après beaucoup d'incertitude les colis sont enfin arrivés

Acheteur vérifié

Publié le 06/06/2019 à 19h41 suite à un achat du 27/05/2019

j'ai précise que mon colis ne devais pas etre livre le lundi et il a ete livre le lundi, j'ai du passé 30min a un point poste pour aller le rechercher. a 18€ la livraison, je ne suis pas satisfait

Réponse de epiceriepopol.com Publiée le 06/06/2019

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et nous excusons pour la gène occasionnée.
Nous avons bien vu votre message et pensons que la poste aussi, or, il aurait du être écrit sur l'étiquette du colis. Pour ce faire, il y avait un encadré prévu à cet effet lors de votre choix de livraison mais celui ci est resté vide. Lorsque nous envoyons les colis nous ne savons pas exactement quel sera le jour de livraison. Pour rappel, la livraison était de 11,97€.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous excusons encore une fois pour ce problème.
Bien cordialement,
L'équipe Popol

Acheteur vérifié

Publié le 16/04/2019 à 08h05 suite à un achat du 08/04/2019

Erreur dans le nom "Catherine Catherine" à la place de "Catherine Davancens" ayant engendré quelques difficultés pour récupérer mon colis.
Sinon, RAS. Temps de livraison respecté.

Réponse de epiceriepopol.com Publiée le 16/04/2019

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée, nous ne pouvons pas modifier les informations que vous rentrez lors de votre commande et votre choix de livraison...
En espérant toutefois que nos produits vous plaisent !
Bien cordialement,
L'équipe Popol

Acheteur vérifié

Publié le 05/04/2019 à 15h32 suite à un achat du 01/04/2019

sur la préparation culinaire de vinaigre à la pulpe de cassis l'opercule qui couvre le bouchon manquait
sur la préparation culinaire de vinaigre à la pulpe de fruit de la passion lui avait l'opercule mais sur l'étiquette du dos, il y avait comme mention sur la préparation culinaire de vinaigre à la pulpe de FIGUE