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basée sur 337 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Que trois étoiles du fait du transporteur qui a déposé le colis dans un autre dépôt que celui prévu à la commande,entrainant une perte de temps. Si non bonne qualité des amandes, emballage correct.
J'aurai aimé lorsque le groupe est constitué que chacun puisse faire sa commande et son règlement pour que ce ne soit pas à la charge d'une seule personne. la livraison est annoncée sous 2 à 3 jours elle est arrivée dans les 7 jours. Tout est bien emballé et la répartition est facile à faire grace aux documents.
Heureusement que je n'avais pas commandé de savon : un sachet d'amandes était ouvert. Le bidon d'huile d'olive était très abîmé car il se trouvait dans un carton à moitié vide. Le produit en lui-même est bon, mais l'emballage pourrait être amélioré.
C est le transporteur qui ne va pas … UPS ,qui nous dit que si ça n’est pas obligatoire ,ça serait sympathique de donner un pourboire au relais … ! ? Mondial relais donne la possibilité de retirer son colis dans les lockers , c est bien mieux
Certains produits ne sont pas certifiés bio par un organisme indépendant.
Les deux bidons d'huile commandés sont arrivés complètement défoncés. Sinon, pour le reste, rapport-qualité prix, OK
Déçu, la commande est arrivée en mauvais état. J'ai envoyé des photos fais une réclamation et on m'a proposé 10 € sur ma prochaine commande c'est vraiment très léger c'est dommage je pense que je ne commanderai plus chez vous
Je n'ai aimé le goût
J' ai commandé pour 1 produit qui était noté disponible sur le site et qui s est avéré en rupture de stock. Je suis déçue
Le sachet de graines de chia était percé
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le sachet de graines de chia était endommagé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions vous proposer une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions corriger cela.
Cordialement,
L'équipe d'Entrepot.bio
Colis très mal conditionnés qui arrivent très abîmés et des produits éclatés. Livraison de 4 colis en 2 fois avec 1 week-end entre les 2, pas évident pour la disponibilité.
Produits de bonne qualité ! Merci
Commande reçu avec trop de retard et aucun suivis possible, pour une commande de ce prix je suis déçue, j'ai du recommander ailleurs car c'était urgent. Mais j'ai appris que vous allez changer de livreur.