Français 
J
Note : 4 sur 5
.
Avis clients de Energies Bois Distribution
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 824 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux témoignages mentionnant des colis reçus dans des délais très courts, souvent le lendemain de la commande. L'emballage est également fréquemment décrit comme soigné et efficace, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La qualité des produits est un autre point fort, les articles étant conformes aux descriptions et souvent jugés supérieurs aux pièces d'origine.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Frais de livraison trop élèvés pour un délai très long. 15 jours au lieu de 48h comme indiqué lors de la commande.
F
Note : 4 sur 5
Excellent service. Réponse immédiate et claire Expédition extrêmement rapide. Emballage efficace. Livraison en 48 h. Merci.
B
Note : 4 sur 5
Reçu en temps pour une réparation immédiate. Merci
F
Note : 4 sur 5
Serieux
Réponse de Energies Bois Distribution
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que notre sérieux a su répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Energies Bois Distribution
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que notre sérieux a su répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Energies Bois Distribution
F
Note : 4 sur 5
Un peu de temps pour la livraison d'un organe indispensable pour mon chauffage, en plein hiver. 4 jours sans chauffage au lieu de deux annoncé, c'est pas simple...
Réponse de Energies Bois Distribution
Bonjour Frédéric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point un délai de livraison peut être compliqué, surtout durant l'hiver, et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe d'Energies Bois Distribution
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point un délai de livraison peut être compliqué, surtout durant l'hiver, et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe d'Energies Bois Distribution
J
Note : 3 sur 5
Très longue après plusieurs appels pour avoir ma commande
H
Note : 3 sur 5
Malheureusement premier colis a été égaré donc dû attendre plus de 72 heures pour avoir le deuxième
L
Note : 4 sur 5
Bien!
H
Note : 3 sur 5
Bonne pièce délai bien plus long que prévu.
J
Note : 4 sur 5
Bon produit mais livrer en 1 semaine pour faire 30km
J
Note : 4 sur 5
Après un couac, la suite c'est bien passée.
S
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme mais on m’avait garantis avoir le produit en 24 h Je l’ai reçu 5 jours après car votre entreprise a fait le choix de l’expédier le vendredi soir.
F
Note : 3 sur 5
Prix intéressant !!! 13 euros d’envoi chronopost sous 48 h colis reçu 5 jours après !!! Mais sinon je recommande le site 👍
S
Note : 3 sur 5
Réceptionné le bon produit mais c'est un produit d'occasion. Je n'ai pas vu sur le site que c'était de l'occasion qui se vendait. Cependant il fonctionne quand même.
G
Note : 4 sur 5
Qualité et renommé depuis longtemps.
C
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu le colis mais avec une semaine de retard par rapport aux 2-3 jours de livraison indiqué sur le site.
B
Note : 3 sur 5
Bonjour j’ai bien reçu le colis mais deux des trois articles ne correspondent pas à mon fourneau Une bague en laiton est trop petite et ne rentre pas sur mas vis sans fin et le ventilateur est moins long de 6 cm ce qui ne serait pas si grave en soi mais la hauteur et à largeur sont différentes t ne rentre pas dans mon fourneau•
P
Note : 4 sur 5
Le suivi de commande n’a pas été Top, malgré mes deux appels téléphoniques pour savoir où ma commande en était. Et impossibilité de voir ma commande sur le site. Tout est bien qui finit bien. Ma commande a été livré avec du retard mais livré qu’en même.
L
Note : 3 sur 5
Après plusieurs échanges par mail, ils ont accepté une commande en livraison 24 h chrono. Commande arrivée 10 jours après
T
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lingue
D
Note : 4 sur 5
Service rapide
C
Note : 3 sur 5
Ma commande à mis pratiquement un mois à arriver, alors que les délais sont de 24-48h
C
Note : 4 sur 5
Surpris de ne pas avoir reçu de mail de confirmation de commande et/ou d'exploitation. Mais le service est là, même pendant les congés estivaux.
P
Note : 4 sur 5
très bien
R
Note : 3 sur 5
Merci de l'envoi. Mais apparemment cette bougie d'allumage a été reconditionné. Il aurait été bien de le signaler
L
Note : 4 sur 5
Bons produits mais il m'a fallu plus d'un mois et demi pour avoir les produits. Ils sont sympathiques et commerçants, aussi je mets 4 étoiles.
C
Note : 4 sur 5
Très rapide, le seul inconvénient c'est le packaging, je pensais que mon colis était d'un particulier.
G
Note : 4 sur 5
Très satisfait et rapide.
C
Note : 4 sur 5
Site que je recommande Réactif au moindre problème quand soucis avec transporteur
J
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis au bout de trois semaines car il n'était pas dispo dommage d'être obligé de vous rappeler. Sinon bien récupéré
C
Note : 4 sur 5
je n'ai pas encore emplacer mon programmateu r (le mien s'est remis en route) mais je vous fais confiance vu le contact et les renseignements très pro que j'ai eu avec un de vos employés.bonne fêtes de fin d'année
C
Note : 4 sur 5
Rapidité et services rapide
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
M
Note : 4 sur 5
pas de problème reçu rapidement
E
Note : 4 sur 5
Rien à dire parfait
S
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande mais un délai un peu plus long. ont m'avait annoncé une livraison en trois jours j'ai finalement dû attendre une semaine pour la recevoir mais à part ceci tout fonctionne bien merci
D
Note : 4 sur 5
pas encore installé la bougie
F
Note : 4 sur 5
Très bien 👍
A
Note : 4 sur 5
R.A.S, le produit à été reçu très bien emballé, le seul PB c’était le transporteur final qui n’a pas respecté le jour de livraison et le suivi après le report.
Réponse de Energies Bois Distribution
Bonjour Antoine, merci pour votre retour positif sur notre site Energies Bois Distribution ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous sommes désolés pour le retard de livraison causé par le transporteur, nous allons faire remonter l'information à notre équipe logistique afin d'améliorer nos services de livraison. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. Bonne journée à vous !"