Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux témoignages mentionnant des colis reçus dans des délais très courts, souvent le lendemain de la commande. L'emballage est également fréquemment décrit comme soigné et efficace, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La qualité des produits est un autre point fort, les articles étant conformes aux descriptions et souvent jugés supérieurs aux pièces d'origine.
C’était une commande urgente. J’ai payé le chronoposte et livre 3 jours après. Hormis problème livraison très satisfait du produit
Réponse de Energies Bois Distribution
Bonjour monsieur Piat,
Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée le jour même de votre achat. Vous avez commandez vendredi, veille de week-end, ceci explique ce délai de livraison.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes informations complémentaires.
Maïté EBD
B
BRIGITTE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Livraison rapide et conforme à ma demande
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Conforme à la description.
J
jean-jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
très bon accueil également au téléphone
S
Sylvie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Bien reçu min colis bien emballé livré avec soin
B
bruno T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
aucun probleme . Livré en temps et en heure
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Parfait !
A
Alfons D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Service excellent
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Super content du produit
S
Stéphanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Très bien
P
pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
livraison et suivi de l'expedition rapide
B
Bénédicte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Parfait envoi rapide
P
patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Communication facile. Envoi rapide. Parfait
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Produit conforme et livré dans les délais. Tarif intéressant je recommande le site.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livraison rapide pièce de rechange sans problème
J
Jean Marc J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
L article correspondait au modèle du poêle mais la livraison un loupé en point relay hélas
Réponse de Energies Bois Distribution
Bonjour monsieur Jaouen,
Nous vous remercions pour avoir passé commande chez nous et pour votre confiance.
Si vous avez rencontré un souci lors de la livraison de votre commande en point Mondial Relay, nous vous invitons à vous rapprocher directement de la plateforme de livraison afin de leur faire part de votre mauvaise expérience.
Cordialement
Maïté EBD
S
Stéphanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Produit conforme à mes attentes.
P
pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Comme prévu livraison rapide produit conforme
V
Valérie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Super, vraiment agréable. Avis favorable+++
H
HERVE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Entièrement satisfait à tout point de vue.
A
andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
parfait reçu en temps et heure le produit correspond a ma commande installer et fonctionnel
J
Jeremy T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pièces commandes avec la référence du fabricant mais la pièce reçu ne correspond pas, les trous de fixation sont absent. Sinon après modification cela fonctionne
Réponse de Energies Bois Distribution
Bonjour monsieur Talandier,
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez une question ou pensez voir une incohérence dans votre commande. Nos techniciens conseils répondront à vos questions.
Il existe 9 versions de modèles Vigo.
Nous vérifions systématiquement la compatibilité des produits en fonction du numéro de série présent sur votre appareil auprès d'Ecoforest sur demande des clients.
Nous allons revenir vers vous afin d'avoir plus d'information sur votre appareil.
Cordialement,
Maïté EBD
C
Clément S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
J'ai commandé un ventilateur pour mon poele a pellet vigo qui faisait énormément de bruit. La pièce est arrivée en avance et extrêmement bien emballé!!! Je recommande à 200%. Merci pour votre efficacité.
E
emile A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très commerçants.Satisfait et je recommande
J
Jean-charles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
👍
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Merci, pièce originale
D
Djilali Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Produit conforme à la commande et bien emballé
D
Daniele W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
en tout point parfait,choix,prix ,rapidité et commande conforme. Site très sérieux pour ma première commande.Je reviendrai
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Bon rapport qualité prix et personnes à l'écoute très bon professionnel je recommande
R
ruddy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très bonne réactivité. Dommage que la partie acheminement ne soit pas aussi rapide.
L
LIONEL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Service client très réactif
F
Frédéric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Correspond parfaitement à notre besoin, envoi rapide et rapport qualité/prix intéressant!
F
francois T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Au top .pièces de rechange commandées vendredi matin, reçu samedi matin
F
Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Envoie et réception rapide. Serieux
E
ETIENNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Produit conforme reçu dans le délai je recommande
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
La commande était bien conforme à la demande malgré les numéros de référence ne correspondent pas à ma liste lors de l'achat de mon poêle
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Content du service Piece reçue dans les temps, ref. du produit d origine donc confiant sur l achat. Au niveaux tarif moins cher, (un plus par rapport au site concurrent) Aucun problème pour la pose. je recommande se site, vous pouvez commander les yeux fermé.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Très pro
F
frederic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Rapide et efficace, produit conforme
C
corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Produit conforme à la commande.Rapidité de livraison et bonne information concernant le suivi du colis de la commande à la livraison.
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