Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux témoignages mentionnant des colis reçus dans des délais très courts, souvent le lendemain de la commande. L'emballage est également fréquemment décrit comme soigné et efficace, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La qualité des produits est un autre point fort, les articles étant conformes aux descriptions et souvent jugés supérieurs aux pièces d'origine.
Le kit de remplacement Ecoforest fonctionne bien et surtout amélioré grace au module avec commande plus fonctionnel que le bouton. Assez facile à monter. Délai de livraison très correcte et surtout très facile à joindre au téléphone. Vraiment merci. Ludovic J.
Réponse de Energies Bois Distribution
Cher Ludovic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que le kit de remplacement Ecoforest a répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la facilité de montage et notre service client est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre produit.
Cordialement,
L’équipe d’Energies Bois Distribution.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Commande d'une bougie d'allumage chez Energies Bois Distribution pour un poêle à granulé. Equipe professionnelle et à l'écoute pour bien orienter le choix de la pièce commandée. Réactivité dans les réponses et dans l'expédition une fois la commande faite. Produit reçu le lendemain de la commande. Prix très serré y compris pour les frais de port en express. Emballage correct. Petit point de vigilance peut-être un suivi de commande plus pointu (pas de notification d'expédition). En tout cas, très belle expérience client. Merci !!
Réponse de Energies Bois Distribution
Bonjour Nicolas,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins et que vous avez apprécié la rapidité de notre service.
Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi de commande et l'intégrerons dans nos réflexions pour améliorer encore notre service.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Energies Bois Distribution
M
MICHEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Parfait
Réponse de Energies Bois Distribution
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Energies Bois Distribution" vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'Energies Bois Distribution
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Top!! Je recommande site très sérieux et équipé commercial de bon conseil
Réponse de Energies Bois Distribution
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Aline. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter les conseils nécessaires et que notre site vous a satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité.
C
Carine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
J'ai bien reçu le colis mais avec une semaine de retard par rapport aux 2-3 jours de livraison indiqué sur le site.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Merci pour votre rapidité à envoyer les pièces demandées
A
Adrian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Merci beaucoup
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Très rapide
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Parfait
B
Bernard E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Bonjour j’ai bien reçu le colis mais deux des trois articles ne correspondent pas à mon fourneau Une bague en laiton est trop petite et ne rentre pas sur mas vis sans fin et le ventilateur est moins long de 6 cm ce qui ne serait pas si grave en soi mais la hauteur et à largeur sont différentes t ne rentre pas dans mon fourneau•
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Très bien conseillée après un appel auprès d'un technicien, il a su comprendre la panne de mon poêle à granulés, j'ai bien reçu la pièce commandée, ainsi que la notice de mon poêle pour le réinitialiser. Ravie que mon poêle ait été réparé à distance, j'ai remplacé la pièce grâce aux conseils du technicien. Encore merci
L
Laura Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
J'ai bien reçu la télécommande pour mon poêle à granulés et elle fonctionne parfaitement. La livraison a été rapide
V
vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Pas toujours simple de les joindre mais une fois que c'est fait, rien à dire sur la qualité d'écoute, de service, de renseignement. Merci
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Super service,rapide et bonne communication
G
Gildas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Première commande sur ce site que je ne connaissais pas, les prix pratiqués sont très bons, l'expédition était faite le lendemain donc je recommande ++
S
SERGE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Pièce conforme ,très bon qualité prix. Site que je recommande.
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Excellente livraison
M
Morgane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Site sérieux, Rapide d'envoi et conforme à ma commande, je reviendrai
M
Madeleine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Renseignements très précis concernant la PANNE carte mère (HS) Ecoforest.Personnel compétent et très serviable . Ce jour mon insert fonctionne Bravo et MERCI à toute votre équipe . Mme BARBIER
M
Mathilde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Livraison rapide et produit conforme à la description. Je recommande ! J’ai payé plus de 3 fois moins cher qu’en passant par mon fournisseur habituel !! Je suis ravie !
T
Thomas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Rapide et prix compétitifs
L
Laurent T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Bonjour l'envoi a été livré très rapidement mais le gros point noir c'est que j'ai payé pour être livré à domicile et non en point relais à 5km de la maison.C'est une bougie pour le poêle à granulés.mes parents ne peuvent pas se déplacer ils ont 85 ans.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Le suivi de commande n’a pas été Top, malgré mes deux appels téléphoniques pour savoir où ma commande en était. Et impossibilité de voir ma commande sur le site. Tout est bien qui finit bien. Ma commande a été livré avec du retard mais livré qu’en même.
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Très bien, merci.
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
excellent accueil et conseils, produit conforme
V
Vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Top livraison super rapide et bon produit j'attends de voir ce que ça donne dans la durée
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Première fois que je commande chez énergie bois suis très satisfait
L
Lionel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Après plusieurs échanges par mail, ils ont accepté une commande en livraison 24 h chrono. Commande arrivée 10 jours après
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Livraison rapide produit conforme à la commande
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Commande reçue dans les temps indiqués, conforme à la description, je recommande ce site
T
Thomas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Livraison un peu lingue
M
Médéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Article conforme à mes attentes très bon rapport qualité prix Je recommande énergie bois distribution.
P
pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
très très bien bonne pièce pour mon poele à granule et bien protéger
G
Gwennael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
RAS, colis reçu rapidement en bon état.
J
justine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Envoie rapide et soigné. Service client réactif : je n'avais pas reçu le mail de confirmation et d'envoi de commande. Le jour où je les aient contactés ils m'ont répondu en me donnant le lien de suivi du colis.
D
Damien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Service rapide
J
Jean Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Très bien sur tous les plans: amabilité, rapidité, conformité. Bravo
C
CEDRIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
SERVICES AU TOP , BIEN CONSEILLER ,RAPIDE ET CONFORME A MA DEMANDE ENCORE MERCI
L
LAURENT Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
produit conforme , super bien emballer, delais respecter .
M
Maria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Très bien, très bon service après vente
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