Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux témoignages mentionnant des colis reçus dans des délais très courts, souvent le lendemain de la commande. L'emballage est également fréquemment décrit comme soigné et efficace, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La qualité des produits est un autre point fort, les articles étant conformes aux descriptions et souvent jugés supérieurs aux pièces d'origine.
Produit conforme à la commande.Rapidité de livraison et bonne information concernant le suivi du colis de la commande à la livraison.
B
bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Super efficace
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Livraison rapide et conforme.
J
Jonathan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Parfait
S
Stéphan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Je suis client énergie bois distribution depuis plusieurs années Équipe vraiment formidable disponible et à l’écoute Je recommande vraiment
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Commande passée après plusieurs échanges par mails. Interlocutrice très agréable et efficace. Je recommande
G
Grégory C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Le produit corespond a mes attentes, pour ma part j'ai appelé directement pour être sur que la pièce corresponde à mon insert. La personne ma très bien renseignée et ma même dit si la pièce était disponible. Je recommande se cite...
J
Jean-claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
parfait
J
Jérémy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Super rapide et tres bien emballé
D
DELPHINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Parfait et conforme à mes attentes. Brasero de très bonne qualité !
C
Christophe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
J espère que votre mail et une blague vous me demandez d évaluer votre site alors que ça fait plus d une semaine que je vous ai renvoyer une pièce est que vous deviez me faire un avoir pour pouvoir recommandé la bonne pièce je n' ai eu aucun signe de votre part j ai regardé sur mon compte je n ai aucune avoir et je me retrouve sans chauffage depuis maintenant 3 semaines merci beaucoup on mi reprendra pas 2 fois
Réponse de Energies Bois Distribution
Bonjour monsieur Riga,
Nous étions restés sans réponse de votre part depuis notre dernier échange par mail le 10 novembre 2021 et n'avions pas reçu votre brasero dans notre entrepôt.
Ce délai de traitement de votre demande ne peut nous être imputé, le transporteur ayant mis du temps à nous faire parvenir la pièce que vous nous avez renvoyée.
Parce que nous exigeons pour nos clients un traitement rapide de tous les retours de produits, dès réception de votre colis le 30 novembre, nous vous avons immédiatement générer un avoir que nous vous avons transmis et avec lequel vous avez réalisé une nouvelle commande.
Cordialement,
Maïté EBD
B
Benoit F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Conforme et rapide.
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Livraison très rapide et de très bon conseil . Merci beaucoup
L
Ludovic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Sérieux du service technique pour le dépannage de mon poêle a granule.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Produits conforme à la description et du très bon matériel
E
eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Trés bon renseignements.A l,écoute du client.Bonne réception du colis.A recommander.
H
HENRI P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
très satisfait.
L
luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Livraison rapide et conforme à la description du produit et à ma demande
D
de sousa fernandes J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
RAS. pièces conformes prix intéressants et livraison rapide..
J
jennifer M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Rapide et conforme
W
WALLET P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Service simple et rapide
A
Ans N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Livraison correcte et produit bon
M
Marlene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très bonne entreprise et bien renseigner au téléphone je vous les conseil merci
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Rapidité, disponibilité du matériel, tarifs, tout est au top.
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Envoi rapide et produit conforme à la description
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très réactif et très efficace
R
Rudy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Très bonne entreprise et très bonne qualité d'accueil et de produit je vous la recommande sans hésiter cordialement monsieur Démoré rudy
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Professionnalisme, suivie de qualité et la gentillesse sont pour moi les maîtres mots de votre équipe