Français 
L
Note : 3 sur 5
Frais de livraison trop élèvés pour un délai très long. 15 jours au lieu de 48h comme indiqué lors de la commande.
Avis clients de Energies Bois Distribution
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 824 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux témoignages mentionnant des colis reçus dans des délais très courts, souvent le lendemain de la commande. L'emballage est également fréquemment décrit comme soigné et efficace, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La qualité des produits est un autre point fort, les articles étant conformes aux descriptions et souvent jugés supérieurs aux pièces d'origine.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Très longue après plusieurs appels pour avoir ma commande
H
Note : 3 sur 5
Malheureusement premier colis a été égaré donc dû attendre plus de 72 heures pour avoir le deuxième
H
Note : 3 sur 5
Bonne pièce délai bien plus long que prévu.
S
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme mais on m’avait garantis avoir le produit en 24 h Je l’ai reçu 5 jours après car votre entreprise a fait le choix de l’expédier le vendredi soir.
F
Note : 3 sur 5
Prix intéressant !!! 13 euros d’envoi chronopost sous 48 h colis reçu 5 jours après !!! Mais sinon je recommande le site 👍
S
Note : 3 sur 5
Réceptionné le bon produit mais c'est un produit d'occasion. Je n'ai pas vu sur le site que c'était de l'occasion qui se vendait. Cependant il fonctionne quand même.
F
Note : 2 sur 5
J'étais censé recevoir le colis sous 48-72 heures, livraison effectuée en 7 jours, commande passée le 05/11 le matin reçu le 12/11.. on n'a pas deux fois l'occasion de faire une première bonne impression ... Première et dernière commande passée sur ce site, quel dommage.
B
Note : 3 sur 5
Bonjour j’ai bien reçu le colis mais deux des trois articles ne correspondent pas à mon fourneau Une bague en laiton est trop petite et ne rentre pas sur mas vis sans fin et le ventilateur est moins long de 6 cm ce qui ne serait pas si grave en soi mais la hauteur et à largeur sont différentes t ne rentre pas dans mon fourneau•
J
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment désolé mais je suis très très déçu du prix.. 21 euros pour un tout petit morceau de mousse avec une fine couche d'aluminium dessus, je ne vois pas comment ça peux coûter plus d'1 euro à fabriquer, et je suis même presque sûr d'être loin du compte.. mais bon, vomme c'est ça ou rien, autant le vendre 21 euros.. vous pouvez même le mettre à 50 balles au final puisque on sera obligé de l'acheter à la fin.. bref. Encore cette épuisante loi du maximum possible à prélever. Je ne vous félicite pas
L
Note : 2 sur 5
Bonjour l'envoi a été livré très rapidement mais le gros point noir c'est que j'ai payé pour être livré à domicile et non en point relais à 5km de la maison.C'est une bougie pour le poêle à granulés.mes parents ne peuvent pas se déplacer ils ont 85 ans.
L
Note : 3 sur 5
Après plusieurs échanges par mail, ils ont accepté une commande en livraison 24 h chrono. Commande arrivée 10 jours après
C
Note : 3 sur 5
Ma commande à mis pratiquement un mois à arriver, alors que les délais sont de 24-48h
R
Note : 3 sur 5
Merci de l'envoi. Mais apparemment cette bougie d'allumage a été reconditionné. Il aurait été bien de le signaler
A
Note : 1 sur 5
Passe une commande le 10 décembre le 12 débité je n ai jamais reçu la pièce cependant j ai envoyé un mail de réclamation on me dit 8 a 10 ouvres et après ce délai toujours pas de commande j appelle et on le dit la pièce est en rupture de stock c'est une honte aucun suivi des commandes
A
Note : 1 sur 5
Bien reçu le colis en 3 jours mais la pièce et défectueuse
S
Note : 2 sur 5
Matériel ok, par contre expédition très longue, service client dans le flou, remboursement partiel toujours non effectué après 3 semaines, ...
R
Note : 2 sur 5
Déçu de la livraison, indiqué sur le site en 48/72h pour 22€ de frais de port, je l’ai reçu en 15jours . Aucun dédommagement. Je ne pense pas refaire appel à ce site bien que l’article soit conforme à mes attentes.
S
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande mais un délai un peu plus long. ont m'avait annoncé une livraison en trois jours j'ai finalement dû attendre une semaine pour la recevoir mais à part ceci tout fonctionne bien merci
K
Note : 1 sur 5
Boîtier commande un peu cassé 😩
C
Note : 3 sur 5
bonjour il y a eu des problèmes dans la livraison, le délais a été très long mais j'ai fini par le recevoir en bonne état. cordialement.
V
Note : 1 sur 5
Produit non conforme.
V
Note : 3 sur 5
Produit reçu dans les temps et qui correspond à ce que je recherchais. Cependant colis arrivé en mauvais état carton dechiré
D
Note : 3 sur 5
Colis conforme, mais je demande une livraison chez moi et mon colis à été expédié en point relais donc très mécontent
M
Note : 3 sur 5
Envoi rapide mais sans nouvelle par email du suivie de commande et en plus articles ne va pas....
O
Note : 2 sur 5
J'ai commandé trois pièces dont deux joints qui sont de très mauvaises qualités
G
Note : 3 sur 5
Envoi très rapide et très bien emballé : en revanche le support du ventilateur n 'est pas pas tout à fait nécessaire. En revanche ce modèle de remplacement assez onéreux émet d 'emblée des bruits de fonctionnement beaucoup plus gênants que l' original. On verra à l usage .
Y
Note : 1 sur 5
produit reçu non conforme, en attente d'une réponse et résolution du problème
V
Note : 2 sur 5
La pièce reçue comporte un grave défaut de fabrication. Ai demandé son échange. Ne sais pas comment vont réagir le service commercial...
E
Note : 2 sur 5
Materiel pas en stock et non stipule sur le site.Délai de livraison trop long sans avoir pour cela d info
C
Note : 2 sur 5
un des produits ne correspond pas à la commande, mail envoyé et toujours pas de réponse....
I
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon produit défectueux le 18 janvier. J'ai prévenu votre société et je serai contacté que lundi 23 normalement c'est long le service après vente
F
Note : 3 sur 5
Article conforme à la description, mais livraison très longue.
B
Note : 3 sur 5
Pièce arriver rapide
D
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu en temps et en heure!!!! Déçu
M
Note : 3 sur 5
je pense quand vous avez pas le produit en stock il voudrais envoyer une mail a la personne attendre 12 jours pour avoir le produit c'est très long surtout sans chauffage voici le reproche
F
Note : 2 sur 5
Pièce fonctionnelle mais d’occasion à déjà été montée sur un autre appareil (traces de rayures).
H
Note : 2 sur 5
défaut du ventilateur,palier coté moteur mal position en usine tourne comme une patate.
H
Note : 1 sur 5
Je dois renvoyer le colis, ce n'est pas le bon produit car vous ne mettez pas de renseignement sur les dimensions du produit donc on commande en espérant que ce soit la bonne pièce et ce n'est pas le cas, je vais devoir payer des frais d'expédition aller et retour car votre site n'est pas suffisamment détaillé! D'ailleurs j'attends toujours votre retour sur ma demande de renvoi!
M
Note : 3 sur 5
Positif: qualité produit+ livraison Négatif : la description indiqué 2 feuilles, j'ai commandé 2 en quantité pour avoir 4 feuilles mais j'en ai reçu que 2.