Français 
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans un délai de 8 jours ouvrés, bon colis mais la commande n'est pas entière et remboursement effectué après une relance mais remboursé quand même.
Avis clients de Emounel Epices
Attestation de confiance
8,0
/10
Note globale : 8,0 sur 10
Basée sur 258 avis publiés
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
le service a été correct mais je n'ai pas retrouvé le goût, la couleur et les parfums des colombos servis dans les restaurants de Guadeloupe. Je suis déçu.
S
Note : 5 sur 5
du choix des prix c'est parfait
C
Note : 5 sur 5
Merci
R
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Livraison pas comme prévus plus long et produit épuisé 2 semaine après je vais être livrés. Sinon les épices sont très bonnes
L
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Toutes mes commandes on été honorées sans problèmes
J
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Entreprise à recommander.
W
Note : 5 sur 5
Très vite livret je recommande
H
Note : 5 sur 5
Rien à dire, qualité des épices au top franchement, colis bien emballé et propre. Je recommanderai.
M
Note : 5 sur 5
excellent
G
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, et délais de livraison très court. Je recommanderais ce site
V
Note : 5 sur 5
Rapide et serieux
D
Note : 5 sur 5
Très commercial, très réactif, très sérieux, ont beaucoup de commandes, ce qui créé de temps en temps quelques erreurs très vite réparées et compensées par des cadeaux de valeurs. Merci. Site recommandable.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité envoie rapide.
O
Note : 5 sur 5
Pour une première fois , c'est un succes. Professionnel et rapide
C
Note : 5 sur 5
Commandes et produits toujours au top..!
A
Note : 5 sur 5
Service Très rapide
C
Note : 5 sur 5
Le service s'améliore, surtout le délais de livraison, emballage soigné
A
Note : 3 sur 5
Les emballages sont à revoir car les colis arrivent souvent écrasés et rapièces par La Poste
C
Note : 5 sur 5
Produits exceptionnels, rapport qualité/prix top ! Livraison et commande rapide
C
Note : 5 sur 5
Bonjour c'est rapide bien emballé et surtout ça sens bon je reprendrer commande ultérieurement cordialement Christian
J
Note : 5 sur 5
Epices de qualité, mélanges étonnants, rien à dire... j'adore !
C
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité prix respect des engagemets
D
Note : 2 sur 5
2 semaines de délais alors que non noté indispo à la cde. J'avais un evenement qui a loupé du coup. Aucun geste commercial proposé. Deçu...
Réponse de Emounel Epices
Bonjour,
Effectivement, il y a eu un délai d'attente car nous étions en cours d'approvisionnement concernant la tomate en poudre.
Nous aurions dû vous prévenir du délai d'approvisionnement.
Nous nous excusons de ce désagrément.
Si vous souhaitez commandez de nouveau chez nous, nous vous accorderons une remise commercial pour réparer le préjudice et à l'avenir nous serons plus communicatif et plus transparent.
Aussi, vous dîtes que vous aviez un evenement commercial;
Pouvez-vous nous envoyé votre kbis afin de vous proposer des tarifs Pro.
Bien cordialement,
Le service client
B
Effectivement, il y a eu un délai d'attente car nous étions en cours d'approvisionnement concernant la tomate en poudre.
Nous aurions dû vous prévenir du délai d'approvisionnement.
Nous nous excusons de ce désagrément.
Si vous souhaitez commandez de nouveau chez nous, nous vous accorderons une remise commercial pour réparer le préjudice et à l'avenir nous serons plus communicatif et plus transparent.
Aussi, vous dîtes que vous aviez un evenement commercial;
Pouvez-vous nous envoyé votre kbis afin de vous proposer des tarifs Pro.
Bien cordialement,
Le service client
B
S
Note : 5 sur 5
bon site , livraison un peu longue
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit reçu dans les temps annoncés.
S
Note : 5 sur 5
Très bien à recommandé
P
Note : 5 sur 5
Je suis un particulier qui cuisine depuis plus de trente-cinq années, j'adore cuisiner avec les épices venues des quatre coins du monde et je suis une personne exigeante en cuisine. Je cherchais depuis plusieurs jours un site d’épices de qualité sur Internet et j'ai découvert récemment le site "Emounel". J’ai testé les mélanges d’épices : Le RAS EL HANOUT MAROCAIN 26 EPICES et le CURRY MADRAS Doux « FAIT MAISON » ils ont embaumé les pièces de ma maison et ravi mes papilles ! Au sujet de la communication téléphonique suite à mon message sur le répondeur : la personne m’a rappelé rapidement, elle a été très réactive — Au sujet de la livraison : mes épices fraîchement moulues étaient très bien emballées et parfaitement étiquetées et le délai de livraison fut raisonnable pour un travail artisanal. L’essai fut concluant sur tous les points. Pour ceux qui recherchent les bons mélanges d’épices « fait maison »: pour ma part c’est la bonne adresse ! Très cordialement.
I
Note : 5 sur 5
Super service
G
Note : 5 sur 5
parfait sans problème prix intéressent
I
Note : 5 sur 5
Excellente communication. J'aime beaucoup travailler avec la maison Emounel!
F
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Great chicken spices.....taste is magnificent!!
V
Note : 3 sur 5
Temps de livraison trop long, bonne marchandises
J
Note : 3 sur 5
assez bien conçu. manque cependant l'origine des produits
Réponse de Emounel Epices
Bonjour,
Concernant l'origine des produits, certaines sont notifiées sur le site et d'autres sur les étiquettes.
A termes, nous afficherons l'origine de toutes les épices ainsi que les fiches techniques.
Merci pour cette remarque afin de nous améliorer et jouer la transparence.
Bien cordialement,
Le service client
Concernant l'origine des produits, certaines sont notifiées sur le site et d'autres sur les étiquettes.
A termes, nous afficherons l'origine de toutes les épices ainsi que les fiches techniques.
Merci pour cette remarque afin de nous améliorer et jouer la transparence.
Bien cordialement,
Le service client
Compte suspendu
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