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A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du service et de l'accueil.
Avis clients de EMGIDI
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 029 avis publiés
Résumé des avis
EMGIDI est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivent rapidement et les produits sont bien emballés, en parfait état et conformes à la commande. La facilité d’utilisation et l’efficacité des produits sont soulignées: les masques et lunettes offrent un soulagement des yeux, une chaleur adaptée et une utilisation pratique, avec des retours positifs sur les résultats et le confort d’emploi. Le service client et l’accompagnement téléphonique sont également mentionnés comme réactifs et professionnels, avec des conseils utiles et un soutien lors de l’utilisation initiale. Enfin, la variété des articles et leur qualité perçue inspire la satisfaction générale et les achats répétés.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produit reçu conforme à la description. Je ne peux pas dire si c'est efficace ou pas pour le moment . La première nuit le marque n'est pas resté en place
J
Note : 4 sur 5
relaxation garantie
M
Note : 1 sur 5
Je vous ai écris pour vous dire que cette lunette est trop grande pour moi et vous ai demander si je pouvais la retourner et RAS
Réponse de EMGIDI
Bonjour Martine,
Nous avons effet tenu compte de votre retour et fait le nécessaire dès notre retour de vacances. Vous avez été remboursée après retour du produit, comme nous le stipulons dans nos CGV.
Cordialement,
L'équipe d'EMGIDI
Nous avons effet tenu compte de votre retour et fait le nécessaire dès notre retour de vacances. Vous avez été remboursée après retour du produit, comme nous le stipulons dans nos CGV.
Cordialement,
L'équipe d'EMGIDI
A
Note : 4 sur 5
Bon produit merci
D
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 1 sur 5
Pas de soucis avec la livraison mais l'humidificateur n'a fonctionné que quelques jours. Je vais vous appeler lorsque vous reprendrez vos activités. Le 12 août je crois. Cordialement Catherine Koupper
Réponse de EMGIDI
Bonjour Catherine, le remboursement de votre commande a été effectué le 21/08 à notre retour de congès. Cordialement, l'équipe d'EMGIDI.
M
Note : 4 sur 5
je n'ai pas encore pris le temps de l'essayer ... mon avis ne signifie rien sinon que la face extérieure manque d'esthétique !
M
Note : 4 sur 5
Très bien mais il aurait été souhaitable qu’un chargeur USB soit fourni
Réponse de EMGIDI
Malheureusement, nous n'avons plus le droit de fournir des chargeurs suite à une loi Européenne pour éviter le gaspillage.
C
Note : 4 sur 5
Article commandé par téléphone et reçu rapidement Merci
M
Note : 4 sur 5
Très pratique, pas besoin de surveiller le temps qui s'écoule. Produit simple d'utilisation
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.ras
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide .
P
Note : 4 sur 5
conforme a ma commande
M
Note : 4 sur 5
Site que je ne connaissais pas. Propose des articles ne se trouvant pas ailleurs.Peut être un peu cher
F
Note : 4 sur 5
en tant que personne du 3e âge je trouve les explications très brèves.. peut-on avoir une facture ? merci
A
Note : 4 sur 5
Hyper efficace
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, appareil facile d’emploi. Merci
S
Note : 4 sur 5
Temps d'attente du colis un peu long. Mais excellent réactivité de l'équipe à mes courriers et mes demandes. Bravo et surtout merci
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du produit Rapidité dans l'envoi Merci b
P
Note : 4 sur 5
Très bon produit. A voir sur une durée plus importante pour connaître un résultat bénéfique. Peut être améliorer la tenue de la petite lingette par des scratch?
M
Note : 4 sur 5
Très contente, ce masque de température constante est pratique et efficace, je le recommande
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme, mais 44°C maxi pas suffisant pour faire fondre la cire dans le contour des yeux et par contre trop chaud au niveau des sourcils car plaqué contre, mais plaqué contre les yeux pour pouvoir cligner des yeux durant les 12 min. S'éteint au bout de 12 min et refroidi en quelques secondes. Je le conseille en entretien et prévention, mais pas suffisant quand on a des problèmes de sécheresse oculaire comme moi (cire + eau). Le masque est doux et agréable à porter.
S
Note : 4 sur 5
Correct
M
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement. L'appareil fonctionne très bien. La seule chose a mon goût qui mériterait un petite évolution c'est un bip quand les minutes sont écoulées...même si effectivement, on sent bien quand ça ne chauffe plus.
J
Note : 4 sur 5
A ce jour, Je ne peux donner mon avis. Je n'ai pas suffisamment de recul dans l'utilisation des lingettes
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement
S
Note : 2 sur 5
Nous avions commandé une rallonge pour clé USB pour le masque oculaire chauffant. On voulait rendre la rallonge clé USB car elle n'allait pas avec mon adaptateur prise de courant. Nous avons eu une personne qui nous répondu que le port pour retourner était payant et que nous n'aurions pas dû la commander. Nous vous faisons remarquer que les autres sites délivrent des étiquettes de retour où le port est gratuit. Les autres sites ont 30 jours pour rendre le produit et vous seulement 7 jours. Cordialement. Serge Détruit
G
Note : 1 sur 5
Bonne qualité
N
Note : 1 sur 5
Malgré les avis positifs que je ne partage, je suis très déçue du produit. Le masque est difficilement supportable, la mousse est trop haute et démange. Aucun signe d'humidité pour hydrater l'oeil. Dommage j'y ai cru
V
Note : 4 sur 5
Plus de risque de brûlure, températures idéales. Je trouve que le masque devrait s'adapter légèrement plus à la forme du nez(souplesse).
P
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes.
F
Note : 4 sur 5
Difficile de mettre en place la housse de protection bleue
F
Note : 4 sur 5
Produit efficace pour la sécheresse oculaire
Réponse de EMGIDI
Merci pour votre retour positif, Francoise ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit a été efficace pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
M
Note : 1 sur 5
Bonjour j'ai été au point relais hier mon colis n est toujours pas arrivé pouvez vous me dire où est-il bloqué ? J e vais faire une réclamation.
M
Note : 1 sur 5
le masque n'est pas très agréable à porter. Il fait mal au nez même en ne le serrant pas trop fort et cordon trop court..
N
Note : 4 sur 5
.
K
Note : 4 sur 5
Produit bien reçu, fabriqué en Inde, design en France, dommage !
F
Note : 4 sur 5
Impeccable ,colis bien recu,entreprise sérieuse.
Réponse de EMGIDI
Bonjour Fabrice, merci pour votre retour positif sur notre site EMGIDI. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et que vous ayez été satisfait de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour être une entreprise sérieuse et fiable pour nos clients. Merci encore pour votre note de 4/5 et votre confiance envers notre entreprise. À bientôt sur EMGIDI !
C
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse
Réponse de EMGIDI
Merci beaucoup pour votre retour concernant notre entreprise. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre sérieux. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients.