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J
Note : 3 sur 5
Trop cher pour la qualité
Avis clients de EMGIDI
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 199 avis publiés
Résumé des avis
EMGIDI est apprécié pour la qualité et l’efficacité des produits, notamment les masques chauffants qui soulagent la sécheresse oculaire et réduisent le chalazion, avec des résultats clairs et des explications simples. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis arrivant dans les temps avec un emballage soigné et des informations utiles jointes. Le service client et le suivi sont mentionnés comme proactifs et aimables, offrant conseils et réponses rapides, tandis que le site propose des produits conformes et faciles à utiliser. Les clients soulignent également la satisfaction générale et la fiabilité du matériel, avec des expériences positives sur l’usage et la performance par rapport à d’autres marques.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Pas efficace. Produit cher pour ce que c'est
L
Note : 3 sur 5
Bonjour, satisfait à 65% puisque je n'entends pas les bips qui nous invitent à cligner des yeux (bips sonores trop aigus et viennent se confondre à mes acouphènes). est-il possible de modifier ces Bips sonores en les faisant plus Graves ? J'ai aussi une question, j'ai souhaité vous appeler mais en vain à 3 reprises. Quels sont les fréquences pour faire cet exercice de traitement de 12' ? Bien cordialement. Laurent Iglésias l.iglesias@interbat.fr
H
Note : 2 sur 5
Bonsoir Le masque ne chauffe pas suffisamment par rapport à celui que je vous acheté qui passe au micro ondes, 15 secondes à 500°. Celui acheté récemment devient tiède mais n'est pas suffisant en chaleur et n'atteint pas la température que vous donnez selon le choix de la personne, de 39 à 44°. Je ne m'en sert pas, il manque de puissance de chauffe et c'est un achat assez cher, je suis très déçue et j'en parlerai à mon ophtalmo qui m'a dit de l'acheter, plus efficace que je possède depuis plusieurs années. J'ai scrupuleusement respecté le mode d'emploi mais rien n'y fait!
M
Note : 1 sur 5
Problématique de connexion
P
Note : 3 sur 5
Satisfaite du masque chauffant, par contre la boite de masque pour contour des yeux contient 4 masques alors que sur la notice est indiqué 6... à 35€ la boite cela fait cher le masque + de 8€/masque... je ne recommande pas
C
Note : 1 sur 5
La brosse à paupières de cette commande ne fonctionne pas - voir email de contact (j’attends votre réponse - merci)
J
Note : 1 sur 5
Le scratch s'est vite déchiré après même pas une semaine d'utilisation, dommage pour le prix
C
Note : 1 sur 5
il ne marche pas
S
Note : 1 sur 5
Ne liquefie pas ou très peu les yeux et des démangeaisons sur les paupières après utilisation
M
Note : 3 sur 5
Très contente pour le masque chauffant mais pas pour la batterie car il n'y a aucune notice explicative et je ne sais pas à quoi servent toutes ces prises. j'ai eu du mal à m'en servir et je suis même allée achetée un cordon supplémentaire qui ne me sert à rien!
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, ce n'est pas un mauvais produit au contraire, mais pas pour moi.
Z
Note : 2 sur 5
J’ai du réaliser 2 commandes avant de l’obtenir ... je n’ai eu aucune information sur le suivi de la commande non plus
S
Note : 3 sur 5
Il manque la lingette. On m’a proposé de l’acheter à prix plein et sans réduction des frais de port
M
Note : 3 sur 5
7
N
Note : 2 sur 5
Honnêtement pas très satisfait du masque eyeseal 4, cela n’a pas résolu pour problème de sécheresse oculaire nocturne
C
Note : 3 sur 5
Pour l’instant mon avis est moyen, je l’avais acheté sur conseil de mon ophtalmo. Petit tube pratique, ne coule pas. Au début le ricil ne m’a pas piqué, mais en fin de journée paupières rouges. Je ressayerai plus tard.
F
Note : 1 sur 5
Zéro étoile, produit tres cher pour une qualité plus que mediocre
D
Note : 3 sur 5
Moyen Ne tient pas bien. Resultats sur yeux secs trop tot.
T
Note : 3 sur 5
Colis bien arrivé, rapidement, mais droits de douane très importants (1/3 du prix du produit) non précisés à l’achat.
E
Note : 1 sur 5
Je trouve qu’il y a peu d’informations ou d’explications pour les masques qui vendent
D
Note : 3 sur 5
Beaucoup trop cher pour un morceau de tissu avec une résitance à l'intérieur.
R
Note : 3 sur 5
Pour lrr et moment il fonctionne mais je n’ai pas d’amélioration de mes tracas oculaires
A
Note : 3 sur 5
Produit qui n'a pas fonctionné pour moi. Inconfortable et ne chauffait que d'un côté. Retourné dans le délai de rétractation et remboursé sans problème.
M
Note : 2 sur 5
J'avais l'ancien modèle de masque, que je trouvais beaucoup mieux. La surface de chauffe est réduite, la languette adaptable sur le nez n'est pas pratique et désagréable à porter, le choix de temps de chauffe n'est plus possible, et le cordon d'alimentation pas pratique à enclencher. Je me sers du masque plusieurs fois par jour pour des raisons médicales, et tous ces changements d'une version à l'autre m'ont conduit à ce constat d'insatisfaction.
Réponse de EMGIDI
Le masque USB44 est pensé pour être appliqué sur les paupières, en réglant l'arrête nasale. Il arrive qu'on porte le masque trop bas et par conséquent, l'arrête nasale devient désagréable et le chauffage semble moins fort. Il suffit de remonter le masque pour que le bas du masque soit en contact avec les paupières inférieures.
C
Note : 1 sur 5
L,appareil ne fonctionne pas! Quelle marche à suivre pour le renvoyer et être remboursé ? Merci de votre réponse.
J
Note : 3 sur 5
Je suis globalement satisfait mais je constate que la température du masque de 44 deg est difficilement évaluable et en tout cas n'est au maximum qu'en fin de cycle. Par ailleurs le voile protecteur est très distendu après seulement 10 jours d'utilisation
D
Note : 1 sur 5
Bonjour L’appareil reçu ne fonctionne pas Merci de m’indiquer la marche à suivre pour un remplacement
M
Note : 2 sur 5
les BIP POUR CLIGNEMENTS DES YEUX SONT INEXISTANTS SEUL CELUI DU PROGRAMME DE LA SCEANCE FONCTIONNENT
G
Note : 3 sur 5
Pas de souci !
M
Note : 3 sur 5
Dommage que le câble d'alimentation soit trop court.
S
Note : 3 sur 5
Pas mal mais pourrait être plus efficace .
P
Note : 3 sur 5
Le site OK pas de problème
J
Note : 1 sur 5
Il ne vaut pas le prix , la taille est pour des petits visages , le rebord fait mal au nez !! Bref y a moins cher sur Amazon et autant efficace
B
Note : 3 sur 5
Rapidité entre commande et livraison...
A
Note : 3 sur 5
Le masque Chauffe très peu
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas de micro onde donc ça ne va pas mettre utile malheureusement
C
Note : 2 sur 5
La chaleur diffusée est loin d'être uniforme.
G
Note : 3 sur 5
j'ai du mal à sentir la chaleur du masque sur mes yeux. Cependant ma fille semble l'apprécier, donc je le garderai pour elle. Mais j'hésite à en reprendre pour moi
G
Note : 2 sur 5
Article reçu (masque basic TE) mais les deux coussinets en mousse étaient décollés sur le dessus, une ligne de colle visible. Après forte pression, ils semblent collés correctement, mais je ne saurais dire si le masque tiendra dans le temps. Il reste tout de même efficace dans le cadre d’une fermeture incomplète des yeux la nuit (j’avais dejà pris ce masque l’an dernier mais celui-ci n’était plus étanche depuis quelques mois, les coussinets s’étant décollés justement après plusieurs mois d’utilisation)