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M
Note : 1 sur 5
Contente mais une lingette en plus serait bien dans le pack
Avis clients de EMGIDI
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 029 avis publiés
Résumé des avis
EMGIDI est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivent rapidement et les produits sont bien emballés, en parfait état et conformes à la commande. La facilité d’utilisation et l’efficacité des produits sont soulignées: les masques et lunettes offrent un soulagement des yeux, une chaleur adaptée et une utilisation pratique, avec des retours positifs sur les résultats et le confort d’emploi. Le service client et l’accompagnement téléphonique sont également mentionnés comme réactifs et professionnels, avec des conseils utiles et un soutien lors de l’utilisation initiale. Enfin, la variété des articles et leur qualité perçue inspire la satisfaction générale et les achats répétés.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très satisfaite de votre envoi. Il n'y a que la poste qui a mis quelques jours pour me livrer. Chez nous c'est l'habitude, il y a très souvent des retards. Mes sincères salutations.
M
Note : 4 sur 5
Je suis contente des produitsb
D
Note : 4 sur 5
Le produit est de qualité sauf que je trouve que ce n'est pas assez puissant. Je sens à peine la chaleur. Je comprends qu'il y a des normes et qu'il ne faut pas que ça chauffe plus. Comme j'avais l'habitude de chauffer un gant mouillé au micro-onde qui dégage plus de chaleur. Sinon très bon produit. Merci pour votre efficacité
C
Note : 4 sur 5
Tout s’est bien passé
C
Note : 1 sur 5
j'ai utilisé les lingettes matin et soir pendant 4 jours c'est pire qu'avant, mes yeux étaient collés !! j'ai renoncé;
J
Note : 3 sur 5
J’ai toujours été satisfaite les différents produits me convenaient parfaitement Hors ma dernière commande. E le convient pas le masque de nuit en plastique est insoutenable surtout si l’on sue et inconfortable je regrette ceux en mousse mais hélas le dernier commence à être usé. Donc si vous ne proposez plus que des masques insoutenable la nuit je ne vois plus l’intérêt de retendre au confort pour les patients.
B
Note : 4 sur 5
RAPIDE,BONS CONTACTS
M
Note : 3 sur 5
Je suis en début de traitement de lumière pulsée pour sécheresse lacrymale Le masque doit aider Je pourrai donner plus d.informations sur l’efficacité du produit dans quelque temps
E
Note : 4 sur 5
une tres agreable sensation de bien etre
V
Note : 3 sur 5
Je m'attendais à un produit qui me repose vraiment le regard
E
Note : 4 sur 5
Excellent sur la réception et le rapport à la clientèle. Le produit marche bien.
M
Note : 4 sur 5
J'ai commandé le masque EYESEAL4 OPAQUE. Pas évident de dormir avec un masque. Très efficace mais un peu cher. Dommage !!!
C
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé savoir pourquoi le masque acheté n'est plus valable après 6 mois d'utilisation... Y a t'il un quelconque danger...?
Réponse de EMGIDI
Bonjour, Le masque BRUDER n'a aucune limite d'utilisation car les micro-billes qu'il contient ne sont pas périssables. De plus vous pouvez nettoyer le masque (lavage superficiel à la main), à condition de bien le faire sécher avant de le ré-utiliser.
M
Note : 4 sur 5
Produits très efficaces ( un peu cher..) mais j'ai une fragilité (yeux clairs) cojonctivites ++ Seuls bos produits calment mes yeux, merci à vous
N
Note : 3 sur 5
les produits sont chers donc difficile à reproduire malgré que ce soit conseillé par mon optalmologue pour les yeux fragiles et malades des glandes mébiomus.
D
Note : 1 sur 5
Masque de piètre qualité, système électrique très fragile concernant les fils se reliant au masque, mériterait grandement d'être consolidé
C
Note : 4 sur 5
appareil facile d'utilisation, agréable, petit bemol , d'où seulement 4 étoiles sur 5, la pochette de rangement en tissu aurait été parfaite un peu plus grande.
S
Note : 4 sur 5
Le masque oculaire est d'excellente qualité. En revanche, j'ai encore du mal à pratiquer les soins des paupières ensuite ; pour l'instant, c'est douloureux pendant le massage et j'ai ensuite une inflammation pas agréable pendant le heures qui suivent.
N
Note : 3 sur 5
La matière du masque tire sur les cheveux
M
Note : 4 sur 5
bien
M
Note : 4 sur 5
Tout est parfait
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité ! Je recommande vivement....
C
Note : 4 sur 5
Correspond à mon attente
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
V
Note : 1 sur 5
J'utilise le masque depuis 10 jours et pour le moment il n'y a pas d'amélioration.
M
Note : 4 sur 5
PARFAIT
W
Note : 4 sur 5
Delais de livraison un peu longs, mais au final colis en bon état. Je regtette d'avoir choisi un modèle de masque chauffé au micro-ondes, car il est difficile de contrôler la température, et celle-ci n'est pas constante sur une durée de 10mn... Je vais devoir acheter un deuxième masque chauffé via USB...
P
Note : 4 sur 5
Malgré une erreur d'envoi de produit, merci d'avoir fait le nécessaire pour une relivraison rapide.
M
Note : 4 sur 5
Au départ, je trouvais que la chaleur n était pas suffisante et que le masque n appuyait pas assez sur le bord des cils. Après quelques jours d essai, ça va, mes paupières ont désenflées .
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du service et de l'accueil.
S
Note : 4 sur 5
Produit reçu conforme à la description. Je ne peux pas dire si c'est efficace ou pas pour le moment . La première nuit le marque n'est pas resté en place
J
Note : 4 sur 5
relaxation garantie
M
Note : 1 sur 5
Je vous ai écris pour vous dire que cette lunette est trop grande pour moi et vous ai demander si je pouvais la retourner et RAS
Réponse de EMGIDI
Bonjour Martine,
Nous avons effet tenu compte de votre retour et fait le nécessaire dès notre retour de vacances. Vous avez été remboursée après retour du produit, comme nous le stipulons dans nos CGV.
Cordialement,
L'équipe d'EMGIDI
Nous avons effet tenu compte de votre retour et fait le nécessaire dès notre retour de vacances. Vous avez été remboursée après retour du produit, comme nous le stipulons dans nos CGV.
Cordialement,
L'équipe d'EMGIDI
A
Note : 4 sur 5
Bon produit merci
D
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 1 sur 5
Pas de soucis avec la livraison mais l'humidificateur n'a fonctionné que quelques jours. Je vais vous appeler lorsque vous reprendrez vos activités. Le 12 août je crois. Cordialement Catherine Koupper
Réponse de EMGIDI
Bonjour Catherine, le remboursement de votre commande a été effectué le 21/08 à notre retour de congès. Cordialement, l'équipe d'EMGIDI.
M
Note : 4 sur 5
je n'ai pas encore pris le temps de l'essayer ... mon avis ne signifie rien sinon que la face extérieure manque d'esthétique !
M
Note : 4 sur 5
Très bien mais il aurait été souhaitable qu’un chargeur USB soit fourni
Réponse de EMGIDI
Malheureusement, nous n'avons plus le droit de fournir des chargeurs suite à une loi Européenne pour éviter le gaspillage.