Avis clients de EM Distribution

Produit conforme. Commande effectuée le samedi. Colis expédié le lundi. Récupérer le mardi par mes soins. Constat : erreur dans le produit reçu. Je contacte mercredi matin le site par téléphone et demande à trois reprises de m'expédier le bon produit au plus vite pour pouvoir réaliser la pose prévue le samedi matin avec l'électricien. Le site a ignoré mes demandes et à attendu que je renvoi le mauvais produit avant tout. Renvoi fait le mercredi après-midi. Le site fait partir le bon produit jeudi mais trop tard pour le recevoir avant le week-end.
Résultat : annulation de la pose et report à une date indéterminée à cause d'une erreur d'expédition du site et la non prise en compte de ma demande. Déçu ce boitier doit permettre de charger une voiture électrique. Aujourd'hui j'ai la voiture mais pas de moyen de charge.

Au niveau délai on ne peut pas mieux commande le mercredi soir vendredi matin au relais colis.produit conforme à mon attente je ne mets pas 5 pour la notice de branchement noyé sous le nombre de schémas ne servant à rien et en plus pas en français sinon je recommanderai votre établissement.

Rien à dire parfait et livraison rapide

Ça serait bien d'avoir le même modèle mais avec une vis M8 pour la fixation quand on veut faire une adaptation et si il n'y a pas la place on peut simplement couper la vise

Livré rapidement !

bien point relai sympa !

bon site

Site de confiance et matériel conforme

Bonjour, coté commande pas de souci, en revanche coté service de livraison GLS des progrès sont à faire

Infos techniques bien fournies.
Que des moteurs normalisés mais c est déjà pas mal (je cherchais un moteur de ventilateur en diamètre 12,7mm.. pas simple). Bref j ai réussi a faire une adaptation avec un moteur normalisé.

Je n'ai peux pu être contenté parnma commande car j'ai été mal conseillé par mon électricien mais l'équipe d'Em distribution à répondu à mes attentes notamment pour le retour produit

C’était ma première commande, concernant l’envoi je me suis trouvé avec un carton non fermé ??? J’ai d’abord pensé à une ouverture malhonnête mais rien ne manquait ! À part 1 mètre de câble ? À part cela le matériel est nickel et de très bonne qualité, merci au informations sur le site pour le câblage des boutons car pas simple à comprendre au début mais après c’est nickel pour l’usage que je souhaite en faire ! Merci

Bon cite, je le recommande

tres satisfaoit de ma commande

Livraison un peu trop longue

Bon site

Rapide en envoi, protection du paquet adaptée

Bonne navigation sur le site. Livraison dans la boîte à lettres pas de soucis.

RAS délai de livraison respecté et produit conforme

Commande assez facile et livraison en point relai rapide.

Rapide et conforme

livraison rapide et produit conforme même si l'emballage reste léger

....

bien et rapide

Un petit soucis sur une dispo qui ne l'était pas en réalité et qui a retardé la livraison. Tout est arrivé en fin de compte.

non respect des 24/48h

Le site est convivial, le produit correspond à mon attente

Qualité/prix au top. Seul petit bémol, la livraison avec Gls. Cette société de transport ne prend pas soin des colis. Le mien est arrivé tout écrasé. Heureusement qu'il était bien protégé.

Très bien à tout point de vue. Petite amélioration possible au niveau de l'information au Client pour le délai de livraison et notamment l'enlèvement de l'article par le livreur

j'ai eu du mal à trouver mon moteur de remplacement, beaucoup de références (ce qui est parfait), il m'a manqué une fenêtre pour expliquer la dénomination des différentes variantes (B3, HA, ...). Apart celà très bien.

Objets conformes à la demande, cependant manque d'information sur le processus de l'expédition. Aucun sms concernant la date et l'heure approximative de livraison

Pratique

Reception du produit relativement rapide.
Le produit fonctioone poir le moment.

Tout serait parfait si les informations de livraison étaient mises à jour dans notre profil. En effet je ne savais pas que le colis était livré depuis 3 jours dans le point relais.

recherche facile

Attention a l'emballage des produits
produit arrivé cassé de l'intérieur
mode d'emploi en toute les langues sauf le Français

Livraison rapide prix très abordable quant à la qualite pas encore utilisé donc je ne saurais dire.

Bien dans l'ensemble. Un Boitier de condensateur légèrement bosselé .

Bonsoir, je suis très satisfait de ma commande je vous remercie.

Aucun soucis