Avis clients de EM Distribution

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 6 642 avis publiés

Résumé des avis

EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Produit conforme à mes besoins. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Le produit est bien adapté à mon moteur SOMFY.
Le cout de transport de 7.9€ pour une lettre est un peu excessif, surtout lorsqu'il met 7 jours à arriver!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Entre plusieurs sites j'ai choisi celui-ci en raison de sa meilleure clarté malgré des frais de livraison exorbitant!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Moteur livre en temps et en heure. Bon fonctionnement. Correspond à m'es attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Bien. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
J,ai reçu le moteur rapidement, celui-ci correspond exactement à mes attentes.
RAS à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
un peu long dans la livraison prévu en 48h et arrivé après 6 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Rien à dire quant au délai, au conditionnement...La notice par contre est en italien et, de dimensions réduites qui ne facilitent pas la lecture,Elle montre que le produit a de multiples possibilités mais vous devez trouver le cas qui vous concerne et il n'y a pas de lien entre le croquis et l'appareil; Il faut avoir un métrix et tester les bornes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Rapide et confirmé
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Trés bien, site bien fait et clair, delai de livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
La navigation sur le site est conviviale et pragmatique ,j'ai pu trouver rapidement le produit rechercher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Bon produits, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Livraison en 2 jours dans la boîte aux lettres. Mon moteur est reparti. Le condensateur fait le boulot.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
super site j'ai trouvé tous de suite ce que je recherchais .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Un peu long, mais correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
J'ai commandé une armoire électrique (E57.5342535150) qui n'a pas pu m'être livrée.
J'ai été remboursé sans problème, mais leur site affichait ce produit en stock et il l'est encore, bien que j'ai signalé ce problème.
Les marchands comme EM-Distribution qui mentent sur leur stocks nous font perdre notre temps et ne méritent pas notre confiance.
Réponse de EM Distribution
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre commentaire, effectivement l'affichage de l'état du stock n'est pas instantané et compte tenu de la conjoncture actuelle le réapprovisionnement de marchandise est de plus en plus long. Nous cherchons toujours un moyen de dépanner nos clients avec des produits équivalents lorsque cela est possible, malheureusement pour vous ce n'était pas possible et d'autant plus à ces niveaux de prix. Vous n'avez pas souhaité attendre notre réapprovisionnement et avez souhaité le remboursement de votre commande, remboursement fait dans l'heure me semble-t-il.
Cordialement,
EM Distribution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
erreur de commande de ma part, reprise du matériel et conseil pour commander le bon produit, remboursement effectué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Très bien service rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
sauf manque de fiche de branchement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Commande conforme.
Seul bémol, livraison colissimo trop cher et trop long (5j)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Site sérieux, commande des condensateurs le samedi, reçu le jeudi de la semaine suivante.
Emballage impeccable, rien à redire.
Je conseille !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Bonjour,
Site convenablement bien mené
les fichiers en 3D serai un plus, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Bonjour conforme a la description service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Envoi livré dans le délais prévu et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Livraison en 4 jours pour un colissimo, trop long pour moi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Rien à signaler correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Délais courts. Choix important. Malheureusement, sur trois condensateurs l'un n'était pas conforme à ma commande. Je l'ai gardé quand même en espérant qu'il ne fasse pas souffrir le moteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
livraison arrivée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
livraison rapide .j'ai bien apprécié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Très bien mais frais de port egal au prix du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Bien rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Le produit ne correspond pas au descriptif de l'article que j'avais commandé
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez commandé un condensateur 3,5uF et avez reçu un condensateur 3,5uF.
Sachez que si le produit ne convient pas, vous pouvez nous le renvoyer.
Cordialement.
EM Distribution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
bien ,envoi pas très rapide pour un tarif colissimo !!
reste à tester le matériel livré !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
produit facilement trouvé
rapidité pour l'expédition de la commande