Avis clients de EM Distribution

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 437 avis publiés

Résumé des avis

EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Un peu long sur la livraison mais sinon site internet très réactif et commande parfaite je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
produit conforme à la description, livraison dans les delais en point relay .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Description précise pour être sûr de trouver le bon modèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Entreprise sérieuse. Livraison rapide et bien emballée. Quelques explications supplémentaires m'auraient éviter d'acheter une boîte de deux boutons poussoirs qui ne correspond pas du tout à mes besoins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Livraison tardive
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Colis ouvert et pas refermé ?
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de ce désagrément. Vous vous doutez bien que tous les colis expédiés sont bel et bien fermés par notre magasin. Avez-vous bien la matériel à l'intérieur ? Avez-vous émis des réserves ? Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, EM Distribution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
très bien mais livraison assez chère pour un petit article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Produit conforme et livré avec un petit délai d'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Bien rapide et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Ça c est.bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Des bons prix et du choix
Par contre un suivi de livraison un peu flou mais arrive c’est l’essentiel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Beaucoup de choix en magasin. Pas forcément facile de trouver le produit dans le moteur de recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Un chronopost un peu long. !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Bonjour, tout s'est effectivement bien passé.. Depuis la commande et le suivi et la réception du produit. L'élément défectueux est maintenant réparé;
Pleinement satisfait votre service.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Commande bien réceptionnée au bout de 4 jours à cause retard Colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Technique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
satisfait du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Je remercie em-distribution de son attention à mon avis. J'attire l’attention d’utiliser préférentiellement TNTà Chronopost qui éprouve de nombreux et lourds problèmes, ils sont incapables d'assurer leurs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Le choix de relais un peu juste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Ras bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Efficace fiable et très rapide bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
livraison pas très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Temps de livraison trop long plus d'une semaine
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de ce désagrément. Effectivement, comme indiqué sur notre site internet de nombreux retards ont été constatés dans le réseau chronopost, c'est pourquoi lorsqu'il s'agit d'une urgence, nous vous recommandons vivement de sélectionner la livraison en TNT. Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Problème de livraison; après être arrivé en Idf le colis est parti à Valence pour plusieurs jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Livraison très tardive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Correspond à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
commande conforme et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Bonne navigation sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Gros soucis pour commander via le site (grosses lenteurs sur le site, plantage sur la validation du paiement deux fois de suite). Mais très bon suivi par mail, problème résolu, cmmande expédiée très rapidement, reçu très vite, conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
ok bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très satisfait, car livraison rapide et produits conformes. Les caractéristiques des condensateurs étaient bien décrites sur le site. Ils sont à double cosse, peut être qu'un isolant aurait pu être fourni pour isoler une des double cosse si une seule est utilisée, ce qui a été mon cas. Ces condensateurs font le job et m'ont permis dépanner ma VMC Aldes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Très bien. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Pièces disponibles de suite, envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Un peu de mal à suivre la commande ,compte etc,un peu long mais bien arrivé et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Je suis satisfait de ma commande. Le colis est arrivé 2 jours au delà de la date estimée de livraison mais ce n'est pas dramatique! La navigation sur le site est simple et on trouve facilement ce qu'on recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Le site est simple pour la navigation, la livraison peut mieux faire en délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Site lisible
Expédition rapide