EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.
Aucune remarque particulière; produit reçu en temps; aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Rapide. Bon suivi .Très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Tout est parfait par contre je n'ai pas reçu la facture cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
je n est pas reçu la pièce que j ai commandé. Je suis dessus du site
Réponse de EM Distribution
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre message, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. De plus, d'après le suivis de votre colis, celui-ci a été livré dans votre boite aux lettres.
Merci de contacter notre service commercial pour une mise au clair.
Cordialement,
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Bonne livraison, commande effectuée sur le site pour un condensateur permanent déphaseur => RAS
non essayer à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
bon site opératrice agréable
autre commande en vue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Satisfaite, commande rapidement livrée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Livraison rapide. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Commande bien suivie et arrivée dans les délais donnés, matériel conforme a mes attentes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
RAS de particulier je commande des condensateurs pour volets roulants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Bien, aucun probleme particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Aucun problème, mais emballage peu protecteur des connecteurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Tout c'est bien passé. Très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
produit arrivé rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
De levering voldeed aan mijn verwachtingen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Bon conseil, réactif et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Bonjour, j'ai reçu le moteur qui se trouvait dans un emballage qui lui même était dans un autre emballage dont l'aspect visuel était correct sauf un petit coup sur le côté mais n'impliquant pas l'emballage intérieur, donc réceptionable , sauf que lorsque j'ai déballé le moteur une patte fixation est cassée
Je souhaite donc le retour du moteur contre remboursement
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que votre matériel soit arrivé cassé. D'après le suivi du transporteur, votre colis a été réceptionné conforme par vos soins. De plus, nous n'avons reçu aucun mail ou d'appel de votre part afin de trouver une solution.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service commercial pour trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Le site est à l'écoute en cas de contentieux. Je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Petit Hic.. Horaires du point relais restrictifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Site clair commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
rapide - conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
??????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Parfait pour la recherche la navigation sur site et la commande par contre très mauvaise note pour Le transporteur qui n’a livré que mardi16/08
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Livraison correcte et colis correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Livraison à la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
L'acheminement a été un peu long; mais en période de fêtes, peut-on s'en étonner ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Parfais pour le fournisseur. il suit bien ses clients; Désastreux pour le livreur.
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