Avis clients de E-liquidexpress.fr

9,9 /10

Basée sur 2 560 avis publiés

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Résumé des avis

La boutique en ligne E-liquidexpress.fr se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme excellente et constante, ce qui incite de nombreux clients à recommander la boutique. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts, souvent accompagnées de petites attentions comme des cadeaux. Le service client est également mis en avant pour son professionnalisme et sa réactivité, offrant une expérience agréable pour les clients qui n'hésitent pas à passer commande à plusieurs reprises.

Avis 1 et 3 étoiles

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Severine D.

Publié le 06/11/2023 à 18h31 suite à un achat du 27/10/2023

La commande est arrivée plus tard que au début de l annonce de la commande

Réponse de E-liquidexpress.fr Publiée le 07/11/2023

Bonjour Séverine,
Sur le site vous avez la date de départ de votre commande et les délai indicatifs de Colissimo.
Vous avez commandé Vendredi 27/10 à 18h.
Votre commande a été préparée et expédiée le Lundi 30/10 - comme indiqué sur le site lors de votre commande.
Vous avez reçu votre commande le Jeudi 02/11, le Mercredi 1er étant férié.
Je suis désolé de vous avoir déçue, mais je ne pouvais pas faire plus vite.
N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations.
Très cordialement
Christophe

Martine A.

Publié le 01/02/2023 à 15h07 suite à un achat du 07/01/2023

Dernière commande reçu ,mais je viens de mettre mon liquide habituelle et il n'a pas le même goût il est fruité et pas la même couleur ,mais même packaging. Je pense qu'il y a eu une erreur de remplissage.

Réponse de E-liquidexpress.fr Publiée le 02/02/2023

Bonjour,
Je reviens vers vous suite à votre avis concernant le Vert de Gascogne.
Je viens de tester un flacon de 12 mg DDM 03/2024 lot G249A7 et je vous avoue que je n'ai trouvé aucun goût fruité.
Il s’agit bien du Vert de Gascogne habituel, un goût tabac en première impression suivi de la fraicheur menthe en fin de bouche.
Je vous invite à changer votre résistance et bien nettoyer votre clearomiseur.
N'hésitez pas à me contacter si vous rencontrez d'autres problèmes, je suis là pour ça.
Cordialement
Christophe

Acheteur vérifié

Publié le 23/12/2018 à 18h31 suite à un achat du 15/12/2018

pas d'info sur le suivit de livraison

Réponse de E-liquidexpress.fr Publiée le 26/12/2018

Bonjour, Vous retrouvez le lien de suivi sur votre espace Client dans le détail de votre commande (vous pouvez vérifier par vous même, il est bien fonctionnel) Un e-mail vous a été envoyé également le 17/12/2018 à 8h44 comportant un lien de tracking (merci de vérifier dans vos spams) Comme indiqué dans l'e-mail, ce lien est opérationnel à partir de 17h. Si vous rencontrez d'autres problèmes concernant le suivi de vos commandes, n'hésitez pas à me contacter, je suis là pour ça. Très cordialement. Christophe

Acheteur vérifié

Publié le 19/12/2017 à 12h16 suite à un achat du 06/12/2017

5 étoiles, très satisfaisant merci merci aussi pour le e-liquide gratuit

Acheteur vérifié

Publié le 11/12/2017 à 13h53 suite à un achat du 30/11/2017

Commande reçue abîmée, 2 flacons exploses qui se sont renversés dans l'enveloppe

Acheteur vérifié

Publié le 22/03/2017 à 09h13 suite à un achat du 13/03/2017

Certains flacons reçus avaient (encore) des fuites...fortement désagréable...

Réponse de E-liquidexpress.fr Publiée le 22/03/2017

Bonjour Madame,

Effectivement, le problème est récurant.
Nous avons déjà fait remonté le problème plusieurs fois au fabricant.
A priori sur nos derniers lots reçus les bouchons ont changés. Nous espérons sincèrement que ce problème soit résolu au plus vite, aussi bien pour vous que pour nous.
Encore merci pour votre fidélité.
Très cordialement.
Christophe

Acheteur vérifié

Publié le 09/03/2017 à 18h51 suite à un achat du 11/03/2016

Correct sans plus