Avis clients de STORE.SONATEK

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 831 avis publiés

Résumé des avis

STORE.SONATEK collecte des retours positifs sur la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de livraisons rapides et à l’heure, ainsi que d’un emballage correct et d’un envoi soigné pour assurer une réception sans problème. Les clients soulignent la conformité des pièces et leur adéquation à la description, avec des commandes parfaitement conformes et des produits qui répondent aux attentes, notamment des composants fonctionnels et des pièces détachées difficiles à trouver ailleurs. Le service client et les échanges rapides sont aussi mis en avant, certains clients appréciant une communication réactive et des démarches efficaces pour résoudre des références manquantes ou correctifs. Enfin, la variété de produits et la disponibilité des pièces rares sont citées comme des points forts, avec des retours positifs sur le rapport qualité-prix et la facilité de trouver des articles spécifiques.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Alain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
colis bien protéger et arrivé rapidement mais la taille de 5 lucioles reçues sur les 10 commandées ne correspondaient pas à l'annonce. même si l’éclairage sembles identiques, j'vais choisi cette annonce pour justement avoir la taille des lucioles conforme au support contenu dans mon appareil ! très déçu sur ce point
D
Daniel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Livraison dans les temps OK Pièce livré sans schéma SAV inexistant
G
Guy A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
La commande que j'ai faite ne correspond pas à la dimension malgré que j'avais donné la référence. Le miroir livrer à u support ce que j'ai pas dans mon appareil. Je voulais que le miroir à poser sur la dimension de l'appareil. Je n'ai pas compris Bref!
P
Philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
A ce jour je n'ai toujours pas été livré de ma commande !
C
Clément B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Ne reconnaît pas que l'article vendu ne correspond pas à la description. Ampoule de lumière noire qui n'en est pas une, juste une ampoule peinte qui chauffe énormément. La moindre des choses est de savoir ce que l'on vend. Société réactive cependant.
B
Bernard J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très bon produit, expédition rapide, je recommande Cordiales salutations B. JIVANON
J
Jean B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Commande conforme. Le délai n’a pas été respecté par le prestataire. Expédié le 13/7 , arrivé dans une enveloppe de suivi avec engagement de livraison sous 48 hrs. Pas grave pour moi mais 6,90€ de frais pour un courrier que je n’ai pas signé et déposé dans ma boîte sans plus, je me dis que ça pourrait être mieux. Tout va bien quand même, il fait trop chaud pour râler. 👋