Français
★★★★☆
basée sur 736 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant l'écoute et le professionnalisme du vendeur, qui offre des conseils précieux tout au long du processus d'achat. Les clients apprécient la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent souvent dans les délais prévus et en bon état. La qualité des produits est également soulignée, avec des utilisateurs satisfaits de la robustesse et de la performance des trottinettes et tricycles électriques reçus. De plus, le service client est mentionné comme étant réactif et serviable, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients
J'ai reçu la trottinette rapidement et en parfait état envoie soigné. mon suivi de commande n'était pas à jour mais le service client a été en mesure de m'assurer que la livraison aurait lieu en temps et en heure. Merci c'est pro
Déçu
Tres bien
Super ! Livraison 48h ! Produit de marques ! Revendeur officiel, rien à dire à court terme
Clair, net et fiable ! Merci !
Commande arrivée très rapidement. une excellente écoute et de bon conseil
Bon suivi
Commande rapide rien a redire
Scooter original et très facile à piloter. Les délais de livraison ont été respecté. Il est à regretter que le 3000w soit proposé alors qu'il n'est plus disponible. Cela éviterait d'avancer 200€ inutilement. Un document technique devrait être fourni par exemple pour la pression des pneus... Les formalités pour la carte grise et l'assurance ont été facilités par leur partenaire.
Bonne réaction
Service rapide
Je remercie l'équipe d'électrik trotters pour toute leurs intentions ainsi que leurs services, l'équipe est super sympa on m'a appelé pour me remercier de mon achat et que la livraison allez arriver très rapidement ce qui était le cas j'ai était surpris par le service impeccable, merci encore pour tout et ne changer rien vous êtes au top 🥇
Que dire ? Vraiment je recommande vivement ces professionnels !!!
PARFAIT A TOUT POINT DE VUE JE RECOMMANDE VIVEMENT
Livraison rapide
Rapide et conforme
Réponse et envoi rapide.
Très satisfait de mon 1 et achat sur site je recommande vivement
Très bon site responsable hyper sérieux
Satisfaite de ma commande. Buggy reçu 1 semaine après ma commande comme indiqué par le vendeur.
Parfait en tout point
Le SAV est super réactif y’a rien à redire. Cependant la trottinette que j’ai commandée était censée atteindre les 50km/h mais elle n’atteint à peine 33/34 km/h. Apparemment ceci est dû au changement de loi en Espagne. Je suis tout de même très déçu de ne pas l’avoir su avant mon achat. Malgré tout l’entreprise est super, je suis juste déçu de mon article.
J'ai reçu un premier colis, sans explication. Il manquait la selle. j'ai été obligée d'appeler pour avoir des explications. La selle est arrivée après, tellement mal emballée que le livreur a pris des photos
J’ai demandé des conseils sur le montage minimum un tuto . J’ai téléphoné un collaborateur de cet enseigne m’a dit que cela était intuitif .Je veut bien mais avec un mode emploi en anglais pas facile bref. Enseigne à éviter
Bonjour absolument ravis de cette achat , très facile d'utilisation, livraison rapide et le vendeur est très professionnel
Très satisfait Très bonne communication avec Jonathan qui est le gérant du site , c’est une personne à l’écoute de ses clients et qui fera tout pour vous mettre en confiance. Je recommande vraiment et remercie encore une fois Jonathan pour sa disponibilité et tout ces précieux conseils.
Je ne suis pas contente je n'ai toujours pas reçu ma trottinette commandee le 25 mai dernier; on est le 10 juin et rien pas de nouvelles, la livraison etait estimee entre 2 et 5 jours
TRES BIEN FAIT
Une notice + Plan sont souhaitables.le tout en __FRANCAIS.
Commande aisée et livraison rapide. J'ai eu contact avec le SAV car le moteur de la trottinette faisait du bruit, j'ai recu un nouveau moteur dans les 10 jours. C'est parfait.
Le site internet est bien fait. Délai de livraison respecté. Par contre en se qui concerne l'article livré, je n'ai pas reçu la bonne couleur (bleu vs motif) Apparemment par défaut de stock dixit le sav. C'est inadmissible d'envoyé la marchandise sans avertir ou au moins proposer la couleur disponible. Le sav est complètement nul et le responsable du site ne réponds plus au mail quand il y'a un problème. Par conséquence je ne recommande en aucun cas ce site.
cdlt
Entièrement satisfait du produit et du vendeur très sympathique. Je recommanderais cette marque.
J'ai toujours eu du mal à faire des commandes sur internet ,mais je recommande fortement de commander chez eux car ils sont très sérieux.
Domage que toutes les pièces de la E-REX 2000 ne figurent pas sur le site.
Descriptif pas tout à fait conforme, bons échanges avec le vendeur.
Pas de notice en Français dans l'envoi. Il a fallu réclamer. Le siège n'était pas monté, la vidéo ne correspond pas au produit commandé. Manque de vis pour monter ce siège alors que la trottinette est soi-disant prête à l'emploi
Livraison pile à temps bravo
Enseigne très pro et sérieuse. Vendeur extrêmement gentil et à l’écoute. Les produits sont envoyés très rapidement et le SAV est et réalise directement par le gérant. Je n’ai rien à redire, produit conforme à mes attentes et à la description que m’avais donné le vendeur.
Super site ! Trottinette kaabo mantis gt v2 arriver en 1 semaine et très propre
Site Internet accueillant, Facile de navigation. Mais il faut 1 semaine de livraison ( commandé le mardi reçu le lundi suivant ) Promesse oral d'extension de garantie Mais pas de justificatif .