★★★★☆
basée sur 712 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfaite commande conforme à nos attentes
Commande conforme à la description, fonctionne très bien, le SAV est très réactif quand je l’es ai contacté par rapport à un léger bruit au niveau du frein. Je suis satisfait de ma commande.
Livré 48h après commande, très bonne réactivité par e-mail. Seul bémol pas de magasin donc pas possible d'aller chercher une commande ou de déposer un colis pour le sav même si on habite à proximité - envoi postal ou chronopost obligatoire.
Je tiens tout d'abord à remercier electrick trotteur et Jonathan pour le professionnalisme et la rapidité de réponse. Pour moi le seul petit problème sa a été le transporteur qui malheureusement ne m'a jamais contacté et qui étant allemand est un peu compliqué de communiquer. Je voulais passer par un paiement en plusieurs fois mais a été obligé de passer par ma banque (CDI à l'appuie) et un peu déçut de l'accueil téléphonique du service de paiement en plusieurs fois... Mais je recommande vraiment se site et le vendeur qui prend le temps de répondre même hors horaire et jour d'ouverture.
Très réactif et rapide et de bon conseil Je recommande
Livraison conforme et rapide .Service téléphonique impeccable. Matériel correspondant a mont attente.
Service clients excellent. livraison rien a redire. personnel chaleureux et à l'écoute
Commande passée pendant le mois d’août pour un city coco reçu en 2 semaines. Je recommanderai au vendeur de livrer le véhicule immatriculé pour une entière satisfaction client.
Livraison dans les délais et réponse rapide à nos intérogations par un interlocuteur joignable même le dimanche, trop rare pour être signalé .
Bonne prestation, satisfait du produit
Site correct qui vend des produits inadaptés
Choix multiple, clair, réactivité et livraison suivi et encadrèe
TRÈS BIEN SÉRIEUX JE RECOMMANDE
Site très bien, sérieux et reactif
Parfait
Satisfait de cette achat , elle es super
J'ai reçu la trottinette rapidement et en parfait état envoie soigné. mon suivi de commande n'était pas à jour mais le service client a été en mesure de m'assurer que la livraison aurait lieu en temps et en heure. Merci c'est pro
Déçu
Tres bien
Super ! Livraison 48h ! Produit de marques ! Revendeur officiel, rien à dire à court terme
Clair, net et fiable ! Merci !
Commande arrivée très rapidement. une excellente écoute et de bon conseil
Bon suivi
Commande rapide rien a redire
Scooter original et très facile à piloter. Les délais de livraison ont été respecté. Il est à regretter que le 3000w soit proposé alors qu'il n'est plus disponible. Cela éviterait d'avancer 200€ inutilement. Un document technique devrait être fourni par exemple pour la pression des pneus... Les formalités pour la carte grise et l'assurance ont été facilités par leur partenaire.
Bonne réaction
Service rapide
Je remercie l'équipe d'électrik trotters pour toute leurs intentions ainsi que leurs services, l'équipe est super sympa on m'a appelé pour me remercier de mon achat et que la livraison allez arriver très rapidement ce qui était le cas j'ai était surpris par le service impeccable, merci encore pour tout et ne changer rien vous êtes au top 🥇
Que dire ? Vraiment je recommande vivement ces professionnels !!!
PARFAIT A TOUT POINT DE VUE JE RECOMMANDE VIVEMENT
Livraison rapide
Rapide et conforme
Réponse et envoi rapide.
Très satisfait de mon 1 et achat sur site je recommande vivement
Très bon site responsable hyper sérieux
Satisfaite de ma commande. Buggy reçu 1 semaine après ma commande comme indiqué par le vendeur.
Parfait en tout point
Le SAV est super réactif y’a rien à redire. Cependant la trottinette que j’ai commandée était censée atteindre les 50km/h mais elle n’atteint à peine 33/34 km/h. Apparemment ceci est dû au changement de loi en Espagne. Je suis tout de même très déçu de ne pas l’avoir su avant mon achat. Malgré tout l’entreprise est super, je suis juste déçu de mon article.
J'ai reçu un premier colis, sans explication. Il manquait la selle. j'ai été obligée d'appeler pour avoir des explications. La selle est arrivée après, tellement mal emballée que le livreur a pris des photos
J’ai demandé des conseils sur le montage minimum un tuto . J’ai téléphoné un collaborateur de cet enseigne m’a dit que cela était intuitif .Je veut bien mais avec un mode emploi en anglais pas facile bref. Enseigne à éviter