Avis electrik trotters

Bonne expérience dans l’ensemble. Entreprise sérieuse malgré une attente de 15 jours pour la livraison au lieu des 3 à 5 jours prévu. Un responsable m’a téléphoné pour me prévenir du retard et c’est un geste que j’apprécie. A ce titre, il devait m’offrir 6 mois de garantie supplémentaire mais je ne vois rien sur ma facture. Un point qu’il me faut éclaircir… La trottinette à été livrée par BMV une société que je ne connaissais pas. Il ne faut pas hésiter à les appeler pour caler un rendez-vous pour la livraison car il y a un suivi de colis mais ne prévienne pas le jours de la livraison. Et pour ma part le livreur a été très sérieux et sympa.

Vendeur serviable et à l'écoute, commande conforme reçue en 3 jours ! Rien à dire à part du bien

Commander le 24/11 Reçu le 26/11

Livraison conforme, rapide, disponibilité au téléphone pour les renseignements. Produit adapté à mes souhaits.

Commande passée un dimanche soir , réception le mardi suivant, en ayant des mails à chaque étape .

Bonjour, équipe sympa. En revanche, j avais commandé une trottinette yeep me 85w qui était en rupture de stock et cela n était nullement indiqué sur le site d'electriktrotter. L'équipe, après deux mois d'attente ma demandé de changer de modèle. J ai donc opté pour une yeep.me 100. Une trottinette commandée le 25 juillet 2021 et reçue le 11 octobre 2021 après plusieurs appels et plusieurs mails car je m'inquiètais de ne rien recevoir. Après une attente de deux mois et demie, enfin reçue, je l ai testé devant cher moi sur un kilomètre et la chambre à air de la roue arrière c'est détérioré malgré contrôle de pression avant (pas par crevaison, mais par mauvaise qualité du produit). Cela ma coûté 70 € de réparation pour un kilomètre chez un revendeur yeep.me (je n ai pas voulu renvoyer la trottinette car cela aurai pris entre une semaine et quinze jours pour la réparation et j en avais besoin pour me rendre au travail).

Livraison rapide . Très bonne communication avec le vendeur . Répond rapidement . Au top je recommande

Rapide et fiable

Commande arrivée dans les temps.

Livraison fastidieuse assurée par DHL incapable de renseigner sur la situation du colis : « out for delivery « affiché pendant 8jours

Monia qui s'occupe des cartes grises a été formidable avec moi, merci Monia... Sèb

V est un cadeau pour Noël mais envoi rapide

Livraison rapide Grand choix de trottinettes Réactivité rapide

Très bon contact livraison rapide à l'écoute je le recommande

Le responsable est adorable et à l’écoute. Le site est attractif et bien fait.

Service client au top, de bons conseils, réactif,…je recommande vivement ce site!

Envoi rapide, produit conforme. La trottinette fonctionne parfaitement R.A.S. pour le moment.

Correct

Vendeur sérieux et réactif

Jonathan est un bon commercial à l écoute de ses client et très réactif

Vendeur très accueillant et donne de très bon conseils j'ai reçus ma trotinette dualtron sous 2 jours comme m avait dit le vendeur j ai même reçu un casque en cadeau je recommande vraiment aux personnes qui veulent une trottinette les prix son très intéressants merci electrik trotters

Site agréable à consulter, conseiller très aimable rapide et efficace, de nombreux produits de grande qualité à des prix compétitifs, à conseiller sans modération

Très satisfaite commande conforme à nos attentes

Commande conforme à la description, fonctionne très bien, le SAV est très réactif quand je l’es ai contacté par rapport à un léger bruit au niveau du frein. Je suis satisfait de ma commande.

Livré 48h après commande, très bonne réactivité par e-mail. Seul bémol pas de magasin donc pas possible d'aller chercher une commande ou de déposer un colis pour le sav même si on habite à proximité - envoi postal ou chronopost obligatoire.

Je tiens tout d'abord à remercier electrick trotteur et Jonathan pour le professionnalisme et la rapidité de réponse. Pour moi le seul petit problème sa a été le transporteur qui malheureusement ne m'a jamais contacté et qui étant allemand est un peu compliqué de communiquer. Je voulais passer par un paiement en plusieurs fois mais a été obligé de passer par ma banque (CDI à l'appuie) et un peu déçut de l'accueil téléphonique du service de paiement en plusieurs fois... Mais je recommande vraiment se site et le vendeur qui prend le temps de répondre même hors horaire et jour d'ouverture.

Très réactif et rapide et de bon conseil Je recommande

Livraison conforme et rapide .Service téléphonique impeccable. Matériel correspondant a mont attente.

Service clients excellent. livraison rien a redire. personnel chaleureux et à l'écoute

Commande passée pendant le mois d’août pour un city coco reçu en 2 semaines. Je recommanderai au vendeur de livrer le véhicule immatriculé pour une entière satisfaction client.

Livraison dans les délais et réponse rapide à nos intérogations par un interlocuteur joignable même le dimanche, trop rare pour être signalé .

Bonne prestation, satisfait du produit

Choix multiple, clair, réactivité et livraison suivi et encadrèe

TRÈS BIEN SÉRIEUX JE RECOMMANDE

Site très bien, sérieux et reactif

Parfait

Satisfait de cette achat , elle es super

J'ai reçu la trottinette rapidement et en parfait état envoie soigné. mon suivi de commande n'était pas à jour mais le service client a été en mesure de m'assurer que la livraison aurait lieu en temps et en heure. Merci c'est pro

Tres bien

Super ! Livraison 48h ! Produit de marques ! Revendeur officiel, rien à dire à court terme