Français
★★★★☆
basée sur 736 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant l'écoute et le professionnalisme du vendeur, qui offre des conseils précieux tout au long du processus d'achat. Les clients apprécient la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent souvent dans les délais prévus et en bon état. La qualité des produits est également soulignée, avec des utilisateurs satisfaits de la robustesse et de la performance des trottinettes et tricycles électriques reçus. De plus, le service client est mentionné comme étant réactif et serviable, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients
Sur le site vous précisez un délai de livraison de 3 à 5jours. Alors que j'ai reçu ma commande au bout de 8 jours.
Vraiment trés bon site le responsable et tres simpa le livreur aussi rien a dire je suis tres content des mes livreson.
Déjà ma commande a eu plusieurs semaines de retard, car on ne m'a pas prévenu qu'elle était en rupture de stock. Je n'étais pas pressé mais impossible d'obtenir la moindre excuse du service client, ce que je trouve absolument intolérable dans la mesure où j'ai balancé 500 euros sur leur site et qu'on est pas capable de me prévenir. J'espère que le SAV saura se montrer à la hauteur en cas de problème.
J ai toujours rien reçu et je l airais pas acheter si vous aviez pas mis 3 a 4 jours
Excellent je recomande
Très bien pour la trottinette manque simplement une notice DETAILLEE de montage en français .
Très bien
La batterie à était livrée chez le voisin pourtant son nom est bien lisible sur ça boite aux lettres
Une large gamme de trottinettes, scooters et leurs accessoires, disponibles et à des prix compétitifs. Produits très bien documentés pour un choix éclairé.
Exemplaire prise en CHARGE SAV. Bravo et merci... Vendre est une chose, mais c'est bien lorsqu'il y a un problème qu'on peut avoir un jugement pragmatique... Electricktrotters a été d'une grande efficacité, tant dans la gestion du problème que dans l'organisation, la mise en place de l'enlèvement et du retour de la trottinette... Je recommande vivement ce professionnel.
Un peu compliquer
Tres bon accueil bien renseigné et agréable a visiter
Top service
Tres bien
Très bon Site
Bon vendeur envoi rapide
Réception d'une trottinette en temps et en heure mais avec un système de pliage/dépliage défaillant ...prise en charge par le SAV .affaire en cours /à suivre
Je recommande, très sérieux, efficace et réactif !!!
Se tre cool rien à dire j’adore merci et livraison très rapide
Très bien réactif, de bons conseils, livraison dans les temps annoncés.
Contact et produit au top pour cet Itank 50 mais en revanche il fauterait proposer une solution pour faciliter l’immatriculation du véhicule homologué. Je suis satisfait par le produit mais pas par cet aspect qui gâche l’expérience client, dommage. 🙂
Facile et top
....
Rien a dire tout est parfait
Très satisfait de ma commande. Merci pour les conseils. Réponses rapides.
Beau parleur..."pas d'inquiétude ; on va faire; notre priorité c'est vous; " etc...le moindre aléa et il n'y a plus personne! Et impossible de joindre (l'ir)responsable. En un mot: LAMENTABLE
J'ai reçu la commande rapidement et tout était parfait.
Bonjour, Je suis très satisfait de mon achat ,j'ai été livré a temps et en heure, le responsable du site est toujours prompt a répondre aux questions Merci
J’ai pris la peine de téléphoner avant de passer la commande afin d’avoir la garantie que la trottinette était bien livrée avec le siège. Ce qui m’a été certifié. Trottinette reçue rapidement et bien emballée mais sans le siège. J’ai appelé le service client qui m’a demandé de faire un mail, mail fait. Réponse de electroktrotters : Bonjour la marque Beeper ne nous l'avait pas dit mais les sièges ne sont plus disponibles.Soit il faudra attendre le 23/5 soit on vous ramasse la trottinette et on vous remboursee m'excuse mais l'information a mal été faite.( copie exacte de la réponse recue) J’ai renvoyé un mail en confirmant que le siège était disponible sous 24H00 sur pleins de site internet (fnac, darty, amazone…..) copie écran jointes a mon mail, J’ai donc demandé soit une livraison sous 8 jours max ou le remboursement du siège au prix indiqué par les différents sites. A ce jour aucune réponse. Ce n’est donc pas sérieux, pas de suivi client et surtout aucun respect des infos données et, des clients.
Bravo jonathan d'electrik trotters . Super vendeur super sav
T B FAIT ET PRATIQUE
Au top Merci a jonathan
Dans un premier temps on a du mal à avoir un suivi
Navigation facile sur le site, pensez à préciser lorsque les personnes commandent la trottinette avec siège, que le siège est livré en décalé; Merci aux personnes qui nous répondent rapidement à nos messages.
Tout est très bien. livraison en deux jours. reçu un bon de réduction. très satisfait
Le service commande et livraison sont impeccables. Pour le paiement en 3 fois, j'ai du m'y reprendre au moins 7 à 8 fois et j'ai toujours été rejeté par Cofidis alors que ma banque n'a jamais fait d'opposition. J'ai finalement été obligé de faire un règlement total pour valider ma commande. Merci beaucoup!!!
Ils n'ont pas été proactifs pour signaler les retards d'expédition. Mais finalement, le produit a été expédié et reçu comme prévu.
Livraison rapide j’espère recevoir ma trottinette aussi rapidement
Livraison rapide, produit conforme à la description. Convent même à une voitre XXL comme le Tundra.
Nous avons été très bien conseillé, délais respectés et même mieux! Nous avions des à priori car très mauvaise expérience par le passé sur une autre site pour le même type de commande mais là, bravo! Nous recommandons vivement cette société et nous les remercions! Grâce à eux, notre fille aura un très beau noël cette année 🙂 Merci encore pour votre professionnalisme, c'est tellement rare de nos jours.