/10
★★★★☆
basée sur 669 avis publiés
★★★★☆
basée sur 669 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Bonjour,
Je suis très satisfait de mon achat ,j'ai été livré a temps et en heure, le responsable du site est toujours prompt a répondre aux questions
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2022
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai pris la peine de téléphoner avant de passer la commande afin d’avoir la garantie que la trottinette était bien livrée avec le siège. Ce qui m’a été certifié. Trottinette reçue rapidement et bien emballée mais sans le siège. J’ai appelé le service client qui m’a demandé de faire un mail, mail fait. Réponse de electroktrotters :
Bonjour la marque Beeper ne nous l'avait pas dit mais les sièges ne sont plus disponibles.Soit il faudra attendre le 23/5 soit on vous ramasse la trottinette et on vous remboursee m'excuse mais l'information a mal été faite.( copie exacte de la réponse recue)
J’ai renvoyé un mail en confirmant que le siège était disponible sous 24H00 sur pleins de site internet (fnac, darty, amazone…..) copie écran jointes a mon mail,
J’ai donc demandé soit une livraison sous 8 jours max ou le remboursement du siège au prix indiqué par les différents sites.
A ce jour aucune réponse. Ce n’est donc pas sérieux, pas de suivi client et surtout aucun respect des infos données et, des clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2022
Réponse de electrik trotters
Le
Bonsoir Je vous rembourse le siège comme convenu cordialement
5
/5
★★★★★
Bravo jonathan d'electrik trotters . Super vendeur super sav
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
5
/5
★★★★★
T B FAIT ET PRATIQUE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
5
/5
★★★★★
Au top
Merci a jonathan
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Dans un premier temps on a du mal à avoir un suivi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2022
4
/5
★★★★☆
Navigation facile sur le site, pensez à préciser lorsque les personnes commandent la trottinette avec siège, que le siège est livré en décalé; Merci aux personnes qui nous répondent rapidement à nos messages.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2021
5
/5
★★★★★
Tout est très bien. livraison en deux jours. reçu un bon de réduction. très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Le service commande et livraison sont impeccables.
Pour le paiement en 3 fois, j'ai du m'y reprendre au moins 7 à 8 fois et j'ai toujours été rejeté par Cofidis alors que ma banque n'a jamais fait d'opposition.
J'ai finalement été obligé de faire un règlement total pour valider ma commande. Merci beaucoup!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2021
4
/5
★★★★☆
Ils n'ont pas été proactifs pour signaler les retards d'expédition. Mais finalement, le produit a été expédié et reçu comme prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide j’espère recevoir ma trottinette aussi rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à la description. Convent même à une voitre XXL comme le Tundra.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
/5
★★★★★
Nous avons été très bien conseillé, délais respectés et même mieux!
Nous avions des à priori car très mauvaise expérience par le passé sur une autre site pour le même type de commande mais là, bravo! Nous recommandons vivement cette société et nous les remercions! Grâce à eux, notre fille aura un très beau noël cette année 🙂 Merci encore pour votre professionnalisme, c'est tellement rare de nos jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
4
/5
★★★★☆
Site très clair
Achat sans problème
Délais de livraison flou : rien sur le site malgré un appel du transporteur.
Site mis à jour avec retard et sans précision
Par contre livraison sans soucis particulier
Bon contact avec le transporteur par téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5
/5
★★★★★
Très bon commercial et professionnel, avec des produits de qualité, ne pas hésiter à commander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
4
/5
★★★★☆
Bonne expérience dans l’ensemble. Entreprise sérieuse malgré une attente de 15 jours pour la livraison au lieu des 3 à 5 jours prévu. Un responsable m’a téléphoné pour me prévenir du retard et c’est un geste que j’apprécie. A ce titre, il devait m’offrir 6 mois de garantie supplémentaire mais je ne vois rien sur ma facture. Un point qu’il me faut éclaircir…
La trottinette à été livrée par BMV une société que je ne connaissais pas. Il ne faut pas hésiter à les appeler pour caler un rendez-vous pour la livraison car il y a un suivi de colis mais ne prévienne pas le jours de la livraison. Et pour ma part le livreur a été très sérieux et sympa.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5
/5
★★★★★
Vendeur serviable et à l'écoute, commande conforme reçue en 3 jours !
Rien à dire à part du bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
5
/5
★★★★★
Commander le 24/11
Reçu le 26/11
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
5
/5
★★★★★
Livraison conforme, rapide, disponibilité au téléphone pour les renseignements. Produit adapté à mes souhaits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2021
5
/5
★★★★★
Commande passée un dimanche soir , réception le mardi suivant, en ayant des mails à chaque étape .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2021
4
/5
★★★★☆
Bonjour, équipe sympa. En revanche, j avais commandé une trottinette yeep me 85w qui était en rupture de stock et cela n était nullement indiqué sur le site d'electriktrotter. L'équipe, après deux mois d'attente ma demandé de changer de modèle. J ai donc opté pour une yeep.me 100. Une trottinette commandée le 25 juillet 2021 et reçue le 11 octobre 2021 après plusieurs appels et plusieurs mails car je m'inquiètais de ne rien recevoir. Après une attente de deux mois et demie, enfin reçue, je l ai testé devant cher moi sur un kilomètre et la chambre à air de la roue arrière c'est détérioré malgré contrôle de pression avant (pas par crevaison, mais par mauvaise qualité du produit). Cela ma coûté 70 € de réparation pour un kilomètre chez un revendeur yeep.me (je n ai pas voulu renvoyer la trottinette car cela aurai pris entre une semaine et quinze jours pour la réparation et j en avais besoin pour me rendre au travail).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide . Très bonne communication avec le vendeur . Répond rapidement . Au top je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2021
5
/5
★★★★★
Commande arrivée dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2021
4
/5
★★★★☆
Livraison fastidieuse assurée par DHL incapable de renseigner sur la situation du colis : « out for delivery « affiché pendant 8jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2021
5
/5
★★★★★
Monia qui s'occupe des cartes grises a été formidable avec moi, merci Monia... Sèb
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5
/5
★★★★★
V est un cadeau pour Noël mais envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Grand choix de trottinettes
Réactivité rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2021
5
/5
★★★★★
Très bon contact livraison rapide à l'écoute je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2021
5
/5
★★★★★
Le responsable est adorable et à l’écoute. Le site est attractif et bien fait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021