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★★★★☆
basée sur 684 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
A l.heure ou je m.exprime je n ai toujours pas recu ma trottinette alors que j ai passe cmmande le 24 janvier et nous sommes le 3 fevrier
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Le
suite à un achat du 24/01/2020
5
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★★★★★
Ras;
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Le
suite à un achat du 15/01/2020
4
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★★★★☆
Livraison très bien date de reception super bien ,juste un petit manque sur les conditions d'utilisation en france ,rien de particulier à dire sur le scooter il fonctionne bien
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Le
suite à un achat du 10/01/2020
5
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★★★★★
Tout a été rapide, conforme à me attentes, à ma commande. Contrairement à un autre site, qui ne mon pas livré le buggy commandé, moteur essence au lieu d'électrique , retour effectué depuis un mois et toujours pas de remboursement (BTC motors)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
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★★★★★
Excellent, livraison, rapport avec l'entreprise, qualité du produit, tout y est.
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Le
suite à un achat du 07/01/2020
5
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★★★★★
Site plus que compétant ils ont sauvé l’anniversaire de mon fils un grand merci à eux !
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Le
suite à un achat du 07/01/2020
5
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★★★★★
Très bien, commande et livraison impeccable, réponds aux questions rapidement. Je recommande
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Le
suite à un achat du 09/12/2019
5
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★★★★★
Le service client est accessible et efficace. Nous recommandons.
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Le
suite à un achat du 09/12/2019
5
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★★★★★
Parfait nous sommes très satisfaits de notre achat.
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Le
suite à un achat du 08/12/2019
4
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★★★★☆
Juste d'avoir une documentation en Français
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Le
suite à un achat du 22/12/2019
5
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★★★★★
Excellent conseil , personnel adorable et produit top . Seul bémol la société de livraison qui a mis 3 semaines pour nous le livrer
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Le
suite à un achat du 12/12/2019
5
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★★★★★
Livraison a temps tres bon site
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Le
suite à un achat du 13/12/2019
4
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★★★★☆
Le délai de livraison n’a pas été respecté, néanmoins ma commande est arrivée avant Noël.
Le service client est joignable par téléphone, les interlocuteurs sont courtois et professionnels.
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Le
suite à un achat du 03/12/2019
1
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★☆☆☆☆
Comment gâcher le noël de votre enfant commandez chez electriktrotters !!!! Une livraison garantie avant noël et aujourd’hui 28 décembre toujours rien!!! pas de cadeaux sous le sapin pour mon fils !!!! La grosse blague c’est de recevoir une demande d’avis alors que je n’ai toujours pas reçu mon article à 459 € !!!! service clients injoignable 27 appels en une seule journée et aucun interlocuteur au tel il vous balance de la musique en se vantant numero 1 !!!!!! Incompétent vous avez gâchez le noël de mon fils !!!!!! Et aucun geste commercial ne fera oubliez cela !!!!! Fuyez ce site pour ne pas voir la déception dans les yeux de votre enfant !!!!!
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Le
suite à un achat du 15/12/2019
Réponse de electrik trotters
Le
Bonjour,
Nous avons eu effectivement du retard sur votre livraison et nous le reconnaissons. D'après votre suivi, votre suivi est arrivé à Roissy, nous vous offrons une moto BMW 12 volts pour le retard anormal et j'espère que ce dédommagement vous fera plaisir
cdlt
Nous avons eu effectivement du retard sur votre livraison et nous le reconnaissons. D'après votre suivi, votre suivi est arrivé à Roissy, nous vous offrons une moto BMW 12 volts pour le retard anormal et j'espère que ce dédommagement vous fera plaisir
cdlt
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★★☆☆☆
Je suis très déçu à la mise en route les câbles des phares on fondu et fais plein de fumer donc plus de phare a larriere service client pas fiable du tout vraiment dommage car la voiture est pas mal sinon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
5
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★★★★★
Très bon service client au téléphone
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Le
suite à un achat du 28/11/2019
4
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★★★★☆
Commande et livraison parfait mais dommage qu il n y a pas de livraison directement en Suisse
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Le
suite à un achat du 15/11/2019
5
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★★★★★
Service client très réactif et facilement joignable. On a affaire à une structure à taille humaine et ça se ressent positivement.
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Le
suite à un achat du 02/12/2019
5
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★★★★★
Réponses par téléphone et mail en étant très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2019
4
/5
★★★★☆
Bon site mais difficile à joindre par téléphone. Par contre réactif par mail.
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Le
suite à un achat du 07/12/2019
5
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★★★★★
Tout correspond à la description
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Le
suite à un achat du 11/12/2019
5
/5
★★★★★
Je recommande ce site à 100% livraison en 5 jours tarif imbattable. Communication avec le vendeur du jamais vu. Joignable même en dehors des heures d'ouverture. Très professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2019
5
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★★★★★
Très satisfait de ma commande
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Le
suite à un achat du 30/11/2019
5
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★★★★★
Bonne lisibilité du site facile à utiliser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2019
5
/5
★★★★★
Prix intéressant, produit rapidement expédié et tarif pour la Corse plus que convenable.
Souci au montage rapidement solutionné grâce au patron qui m a renseigné par téléphone. Dépannage en ligne.
Cela démontre qu'il connait bien ses produits.
Merci, grâce à vous mon petit garçon aura un super cadeau au pied du sapin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5
/5
★★★★★
LE COLIS EST ARRIVE RAPIDEMENT ET EN TRES BON ETAT. EN REVANCHE, LE COLIS N'EST PAS ENCORE OUVERT PUISQUE C'EST UN CADEAU DE NOEL POUR MA FILLE.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5
/5
★★★★★
Très satisfait ! J'ai acheté une moto électrique 12 v que j'ai reçu 3 jours plus tard, à l'ouverture du carton la moto était cassé à l'avant dont pas possible de la monté.
Appel au sav échange de mail envoi de photo. Le responsable m'appelle et me dit qu'il m'envoie une nouvelle moto. Résultats 1 semaine plus tard ma nouvelle moto reçu en bonne état. C'est un site très réactif je le recommande. Petit conseils lors de la livraison n'hésitez pas a tout sortir du carton et tout vérifier même si cela doit prendre 10 minutes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2019
4
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★★★★☆
Très réactif aimable super je recommande
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Le
suite à un achat du 02/12/2019
4
/5
★★★★☆
Cela aurait été parfais si vous aviez respecté la couleur de la voiture électrique que j'avais commandé. Rouge ce n'est pas noire!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019
4
/5
★★★★☆
Site très simple d'utilisation.
SAV joignable facilement et rapidement (pour plus de renseignements sur produit)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2019